【正文】 在說:“你想干啥？小子！敢跟我斗嗎？小心我把我的同伴叫來圍攻你，你就倒霉啦！因?yàn)槟闶俏业牡谝粋€(gè)攻擊目標(biāo)與對(duì)象。又過了一會(huì)兒還是只過了一個(gè)頭。我先把我的小蝸牛放在一片青菜葉上，蝸牛爬得太慢。大家說好不好？”教師節(jié)到了，我們興致勃勃來到學(xué)校，在第四節(jié)課教師節(jié)派對(duì)上，節(jié)目多種多樣，我看到了老師那喜不自勝的樣子。小樹喝完水，好像在說：“謝謝了。于是，我和哥哥拿起鐵鍬和水桶往空地走去，把東西放下又去抬樹，由于有十一棵，多運(yùn)幾次，但我們又怕東西丟了，所以我們馬不停蹄的跑了幾圈，樹終于運(yùn)完了，我倆跑得汗流浹背，“這樹可真重哇！”哥哥氣喘吁吁地叫著。片刻，一把棗核，一條被汗浸濕了的毛巾，在陽光下靜謐著，悄然散發(fā)著愛的氣息。我從未這樣近，這樣仔細(xì)地打量過母親。我愣住了，機(jī)械地嚼了一下，甜甜的，清涼的味道直透心底。母親看到我皺眉，疑惑地看著我，我看著她的眼睛搖了搖頭。母親掙脫了我的手，后退幾步，“這，這臟……”催促我趕緊去洗漱，我被母親推到了臉盆前，她則蹲在地上一絲不茍地收拾著。母親的言行是書中的文字，母親的心是書的主旨，讀懂了這本書就讀懂了母愛。摩托車又飛馳在馬路上，我的思緒也跟著飄飛起來。突然，又一個(gè)剎車，我的心“咯噔”一下，這才隱隱地感覺到手指有些疼痛，低頭一看才發(fā)現(xiàn)手指已被蹭破了皮，滲出了血。父親載著我行駛在崎嶇不平的山間小路上，我緊緊抱住高大的父親，內(nèi)心隱藏著緊張。入秋以來，發(fā)生了不少車禍。母親拿著蘋果的手抖了抖，僵住了，她抬頭直視著我，沒有言語，可她的目光如箭一般，令我無法躲避?！翱。阍撊W(xué)校，快走吧，這里也用不著你了。母親沒有言語，低下頭，彎著腰，一個(gè)一個(gè)地拾回，用衣袖輕輕擦去上面的浮塵，小心翼翼，好像每個(gè)蘋果都是她的寶貝，容不得一絲傷害。每一個(gè)都很忙，卻不帶一絲慌亂。冷清的山頂，在陽光的青睞下，留下了一個(gè)個(gè)身影。節(jié)目里看到了什么？記憶已經(jīng)模糊了。大家不約而同地把目光聚焦在剛剛那位同學(xué)的身上，期望他再次上前去調(diào)理一下。時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)流逝著，匆匆又悄悄，節(jié)目卻保持著原樣，慵懶著，不肯前行。等了一小會(huì)兒，沒人去點(diǎn)繼續(xù)播放，教室里，兩個(gè)班級(jí)的人開始竊竅私語，混亂中不知誰輕喊了一句：“喂，你上去看看唄！”可沒人起身……終于，前排的一位同學(xué)跑上講臺(tái)，輕觸了一下屏幕，節(jié)目又繼續(xù)開始了，時(shí)間又開始有意義地流淌了。今天，比以往多了一個(gè)小插曲——兩個(gè)班一起看《我愛發(fā)明》。在這里我學(xué)習(xí)到了很多，我想在答辯回去之后我也許還是會(huì)來這里上班，因?yàn)樵谶@里可以接觸到許多不同的人當(dāng)然有好有壞，不過好的人會(huì)多很多的，在這些時(shí)間里，我還結(jié)識(shí)了許多朋友。而我也體會(huì)到如果自己能做的而且不麻煩的話，最好盡量都順著做掉，因?yàn)橐苍S我的舉手之勞能夠使其他伙伴輕松很多。人很多的時(shí)候我還會(huì)去幫助他詢問顧客還需要需要其他什么東西或者大部分顧客都會(huì)愿意和我聊上幾句，也會(huì)碰到以前也在店里工作過的人，他和我講他的假期很大一部是就是在店里的兼職工作，也給了他很多的經(jīng)驗(yàn)和成長，我十分慶幸我也能在這里工作，給我了與他人不一樣的經(jīng)歷。畢竟小票是很重要的票據(jù)。但是這種完全不適用于所有的情況，因?yàn)轶w驗(yàn)營銷做的是顧客體驗(yàn)，將顧客體驗(yàn)看的比什么都重要，而打折只會(huì)使顧客體驗(yàn)大打折扣，使顧客得不到原有的高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)?，F(xiàn)在知道很多的方法和竅門，知道有些話要說，有些話可說可不說。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記（十三）時(shí)間：2016年8月13日2016年8月19日實(shí)習(xí)內(nèi)容：這周馬上就要做勞動(dòng)節(jié)的活動(dòng)了，我們要提前告知顧客這些活動(dòng)的開始日期還有大概哪一些商品會(huì)有活動(dòng)。雖然我都聽不懂但是感覺很復(fù)雜的樣子，他也和我解釋了一下，復(fù)核工作主要包括對(duì)報(bào)告正文、報(bào)表以及附注的核對(duì)。像是哪一些股票值得關(guān)注，還有哪一國的貨幣增值了或者減價(jià)了。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記（十二）時(shí)間：2016年8月6日2016年8月12日實(shí)習(xí)內(nèi)容：這個(gè)星期很開心，因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了一位店里的顧客并且成為了朋友，有時(shí)候我們會(huì)約這下班后一起去河邊走一走散散步，她呢就住在我工作的地方的對(duì)面。而且，那天還有顧客在排隊(duì)的時(shí)候抱怨說很慢，但是那天顧客真的很多，而且大家都是按順序來的，所以那位顧客也只能等。這些更要花我很多的精力去做。我做任何事情一定要先問清楚問好要做什么應(yīng)不應(yīng)該做這是十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，不然有可能到最后你就是幫了別人的倒忙。從剛開始的不習(xí)慣，心想：憑什么要我干這種活?到后面店里客流量一多便主動(dòng)出來幫忙。有這次真的體會(huì)到監(jiān)控的重要性，有很多弄不清楚的事情就可以通過監(jiān)控來解決。我們找了收銀前臺(tái)還有其他可能丟在的角落都沒有，最后只能去查監(jiān)控。這周就如往常一樣，雖然忙，但是依舊可以忙里偷閑寫下這篇周記。所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。不過比較特別的是這段時(shí)間推出了很有特色的小百貨搭配例如我們把洗衣粉還有臉盆水桶搭配在一起，因?yàn)檫@一些商品的進(jìn)價(jià)都是比較低的，我們把它們搭配在一起的話提高幾塊錢的售價(jià)也依舊有很高的利潤，我們?cè)谑浙y的時(shí)候就要注重推薦這一種類商品就會(huì)說要不要看一下洗衣服送臉盆水桶的，有一些正好想買的顧客都會(huì)買然后又推薦給其他人間接的帶動(dòng)了店里的銷售額，我想這也是營銷手段的一種哦。可是我們又不能去說他們，讓他們不要讓小朋友亂叫。真心感受到英語的重要性，讓自己可以解決這些問題。很多時(shí)候其實(shí)這些都是供貨商應(yīng)該告訴我們的，但是就是不會(huì)告訴我們怕我們不在買他們的東西。自己的能力也確實(shí)不足，別人用一半的精力就能賺到自己好幾倍的工資，心里挺不平衡的但卻一點(diǎn)辦法都沒有。希望人沒事吧，她和我和你都是為了生活而努力的人，都挺不容易的。當(dāng)然，去進(jìn)貨的話也可以認(rèn)識(shí)很多人見識(shí)到很多事情，進(jìn)貨的時(shí)候優(yōu)先考慮的是供貨價(jià)，其次可能就是運(yùn)貨還有商品質(zhì)量，不過也經(jīng)常會(huì)朋友一些老鄉(xiāng)沒，我們會(huì)更樂意去照顧老鄉(xiāng)的生意，老鄉(xiāng)們也會(huì)盡可能的給我們多一些優(yōu)惠。這樣自己的生意也可以也做越大。這樣也節(jié)約了很多了時(shí)間。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記（六）時(shí)間：2016年6月24日2016年6月30日實(shí)習(xí)內(nèi)容：這一周的班可以說還是挺多的，而且這邊的天氣還是很冷，感覺要是在低幾度就要下雪的感覺，而且每天都是八個(gè)小時(shí)以上的班，所以說這周的班還是挺辛苦的。我覺得我晚班打烊的速度也存在問題，還是太慢了，我覺得這跟我不會(huì)抓住空閑時(shí)間預(yù)打烊有很大的關(guān)系。所以，早上會(huì)有兩個(gè)收銀的伙伴，方便到了中午11點(diǎn)多的時(shí)候可以輪換著休息。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。先立德再立業(yè)再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。不清楚是工作還是其他的原因，感覺說話有一點(diǎn)吃力，說很大的聲音也說不出來了。實(shí)習(xí)感受：說實(shí)話這幾周熬過來也真的是有點(diǎn)不容易，感覺不是我自己想要的那種生活，有點(diǎn)單調(diào)無趣，我向往的是那種有創(chuàng)造力有自己自由時(shí)間的那種生活，在自己的時(shí)候可以干自己想干的事情，甚至于在去自己想去玩的地方也可以賺一些零花錢。這周我還鞏固學(xué)習(xí)了收銀點(diǎn)單，這周收銀時(shí)比上周好了一點(diǎn)，相對(duì)而言熟練了一點(diǎn)，而且我發(fā)現(xiàn)收銀時(shí)可以對(duì)顧客親切一點(diǎn)，不要對(duì)每個(gè)顧客都說一樣的話，最好能為每一位提供個(gè)性化服務(wù)。除了商品信息入庫學(xué)習(xí)方面，我還鞏固學(xué)習(xí)了收銀按鍵的位置及說明。不過有一些生活必需品像是鹽米油都是國家統(tǒng)一定價(jià)的，我們沒有權(quán)利定價(jià)。第二步就是創(chuàng)建新的供貨商或者找到舊的對(duì)應(yīng)的供貨商新增新品。這周學(xué)習(xí)的主要是怎么把各種商品的信息入庫到電腦里，包括價(jià)格條碼名稱供貨商信息等，這屬于店內(nèi)信息管理最基礎(chǔ)的部分。因?yàn)槲沂歉钡觊L的身份在收銀崗位實(shí)習(xí)，我還有考慮不同商品是否可以組合在一起銷售的可能。這就是要考驗(yàn)收銀員的臨產(chǎn)應(yīng)變能力，我要求不能影響顧客的體驗(yàn)，我會(huì)直接和說：不好意思，這有一個(gè)商品刷不出來，請(qǐng)你稍等一會(huì)，我去問一下其他人這件商品的價(jià)格。不過這也給了我很大的啟示，一個(gè)完整運(yùn)作的體系里面的每一個(gè)單位都是不容忽視的，別人會(huì)的東西我也需要會(huì)。我在這一周里我發(fā)現(xiàn)店里的店員都很愿意幫助他人，無論是顧客還是店員，像我身為剛進(jìn)來的新人，即使因?yàn)槲沂怯蟹峭瑢こ５纳矸?，還是還是和他們相處的很融洽，他們也毫不在意我的身份有什么話該開玩笑都毫不做作，我覺得這才是一個(gè)店里應(yīng)該有的氣氛，大家一起同一個(gè)目標(biāo)努力，沒有勾心斗角的同時(shí)都互相和對(duì)方相處的很好，這樣也給顧客一種很舒服的感受。就是必要時(shí)候把沒有入庫的商品入庫，分配好店里人員的工作。什么事情他都會(huì)先操作一邊給我看我邊看邊學(xué)習(xí)。這一周對(duì)于我來說很多的是不適應(yīng)，不適應(yīng)每天都要很早的起來，因?yàn)橐崆伴_門開業(yè)，面對(duì)不一樣的顧客也要不一樣的對(duì)待。這一周呢我學(xué)習(xí)了商品基本信息的入庫和收銀崗位的操作。是個(gè)精明能干的小姑娘。很欣賞他的工作效率。賈卓仁老師，應(yīng)該算是學(xué)長。王哲老師對(duì)我的教誨，是上個(gè)科室徐紅老師所不能比擬的。無論是老師還是同學(xué)都給我留下了深刻的印象。第一篇：胸外科周記其實(shí)胸外并不忙，日子過得很平靜。不過在胸外科應(yīng)該是我最開心的一段日子了。從不對(duì)我們發(fā)火，更不對(duì)說罵手下人了。王老師對(duì)我寄予厚望，但我很擔(dān)心我會(huì)讓他失望。偶爾也發(fā)發(fā)脾氣，不過更多時(shí)候還是一個(gè)很開朗的人。也算是咸陽老鄉(xiāng)。真希望能在胸外多待幾周第二篇：周記浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)周記（一）時(shí)間：2016年5月21日2016年5月27日實(shí)習(xí)內(nèi)容：這一周是我開始實(shí)習(xí)的第一周，我所在的是一家小鎮(zhèn)里的超市，地點(diǎn)是在陜西省安康市紫陽縣洄水鎮(zhèn)新街36號(hào)洄水商貿(mào)中心。這樣才能在收銀前臺(tái)里刷的出來。由于一開始我什么都不會(huì)，我不能處理好許多事情，所以我很多時(shí)候只能給店長打一下下手。我們要把打出的小票重新留一份以便晚上打樣的時(shí)候好清點(diǎn)收銀數(shù)目。實(shí)習(xí)感受：感受就是真正做零售行業(yè)的時(shí)候才知道它的難處，要服務(wù)好顧客的同時(shí)考慮好如何提高店里的利潤，像是一個(gè)很普通的棒棒糖的定價(jià)，無論是多一毛錢的定價(jià)還是少一毛錢的定價(jià)都會(huì)影響到顧客的體驗(yàn)，最終導(dǎo)致顧客是否選擇買這一個(gè)棒棒糖。這對(duì)于我來說是不同的領(lǐng)域，以前以為收銀只是負(fù)責(zé)收錢找零，再不過就是整理一下其他的東西。還有在超市里還有一小部分東西的條碼是刷不出來的。實(shí)習(xí)感受：收銀這個(gè)崗位并不是收銀那么簡單，在收銀操作已經(jīng)鞏固的情況下還需要完成其他額外任務(wù)，像是觀察顧客神情以做出各類應(yīng)變，心理要大概統(tǒng)計(jì)一下店里哪一類商品比較熱銷，在我們的課本里就學(xué)到過A類產(chǎn)品，B類產(chǎn)品,以及C類產(chǎn)品都有不同的營銷策略。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記（三）時(shí)間：2016年6月4日2016年6月10日實(shí)習(xí)內(nèi)容：轉(zhuǎn)眼就到了第三周了，值得一說的是工作需要的相應(yīng)的技能都熟悉都差不多了，無論是收銀還是整理商品的速度都快樂很多，還認(rèn)識(shí)了一些顧客，算是一半的認(rèn)識(shí)吧，有時(shí)候在路上看到了都會(huì)打招呼。第一步是把商品對(duì)應(yīng)的條碼還有名稱輸入到后臺(tái)里。這一步也是最影響顧客是否選擇購買的一部。其實(shí)我在剛開始弄這個(gè)的時(shí)候也弄錯(cuò)了好幾個(gè)，是在后面賣出去這個(gè)商品時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員價(jià)居然比原價(jià)還有貴一些，是我入價(jià)錢的時(shí)候沒有仔細(xì)，不小心把會(huì)員價(jià)和原價(jià)的位置弄反了。我本來都是晚上6點(diǎn)后開始收銀，以后可以提早一些。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記（四）時(shí)間：2016年6月11日2016年6月17日實(shí)習(xí)內(nèi)容：到了第四周了，這周主要記住并對(duì)比的是一些供貨商的供貨價(jià)，還有查看該供貨商的商品是否快過期了，如果有快過期的東西要提前聯(lián)系換一些時(shí)期好的貨物，這要保證商品的日期在可控的范圍內(nèi)，擺貨的原則就是先進(jìn)先出的選擇，以前進(jìn)的日期比較近的貨要優(yōu)先擺出來賣掉，剛進(jìn)的貨要放在里面一些把放在外面的舊貨先賣掉；這一周開始早上來得早不忙的話我會(huì)把收銀的桌子都擦一擦，然后柜臺(tái)里面拖一下，而且這一周店長額外交了我一些基礎(chǔ)的辦公操作，比如怎么按規(guī)定的要求打印文件，掃描還有蓋章的方式等，就打印文件的方式來說，我就學(xué)會(huì)了單面到雙面，雙面到單面的幾種不同的打印方式，值得一說的是掃面是一種盡快的把紙質(zhì)稿轉(zhuǎn)換成電子稿的程序