郵差弗雷德讀后感（合集5篇）-全文預覽
【正文】 第二：要調整好心態(tài)，相信自己在平凡的崗位上也可以有所作為。如何做到連續(xù)不間斷的服務呢？第一：要端正服務態(tài)度，為業(yè)主通過人性化的服務。也許有人認為，這樣沒有多大好處，其實，你能獲得很大收獲的；因為，這個世界是一面光亮無垢的鏡子，你怎么對別人，別人也怎么對你，絕對的全反射。己所不欲，勿施于人。讀了書，或許我們會感到精神的升華，但要付諸于行動，確實是很難的。而且有時候，朋友也會給我們帶來一些意想不到的收獲，但是這并不意味著我們接近每一個人都是有目的的。金說：“如果一個人是清潔工，那么他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。那個真實存在且跟我們一樣都是平凡人的弗雷德已經深深的打動了我，讓我不再是為了完成任務而讀這本書！在這兒，我想跟大家分享一個我曾經看到的一則新聞：有一個從事服務行業(yè)的員工說，因為他們公司要求所有的員工都微笑服務，久而久之，她便生了“微笑病”，無論是見到了誰或是遇到了任何事，即使她不想笑臉上都掛著微笑，更甚者在家里她也做不到真正的開心。想要成功必要要付出汗水，讓努力和真誠幫你開啟成功的大門。每個人的人生都有低谷期，感覺自己已經盡力卻一事無成。弗雷德向作者詢問了職業(yè)等信息，以便為作者提供個性化的郵政服務。這樣就令作者對弗雷德擁有了極好的印象，為以后的工作，奠定了一個良好的基礎，并且弗雷德在生活中也是對作者充滿關心，使這個客戶與服務者的關系更加人性化。因此我們在工作之中首先要對自己充滿信心，相信自己有成功的能力和潛質，還有就是不斷學習，充實自己，為了實現工作目標而提升自己的能力。這是一句非常勵志的話語，與“天生我材必有用”有異曲同工之妙。本書中寫出四條原則。到后來，弗雷德與作者不僅是客戶和服務者的關系了，更是成為了朋友。郵差弗雷德的故事在美國家喻戶曉，各行各業(yè)的人都能從弗雷的那里得到啟示。桑布恩（Mark Sanborn）?！八腿嗣倒?，手有余香”，讓我們都一起為了明 天世界的更美好去付諸行動吧！第二篇：《郵差弗雷德》讀后感努力和真誠必然引領我們走向成功——讀《郵差弗雷德》有感不論是現代還是過去，作為一個成年人，想要在社會上生存，就必須要工作，來維持自己生活的必要。當把這些工作能夠細致入微地去完成，必然會換來服務對象的好感和 感激。工作沒有高低貴賤之分，社會大家庭中每個人的工作 只要為這個社會的進步做出了貢獻就都是有意義的，只要我們能夠用自己的工作 換來別人的方便，就同時能夠享受到本職工作中的快樂。弗雷德在平凡的 工作崗位上充滿激情地工作，最終得到大家的廣泛認可，讓我聯想到了上個世紀 在國內廣為傳頌的清潔工時傳祥。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是 這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味，也使他更加熱愛自己的工作。這點微不足提的細節(jié)卻多次得到用戶的認同和贊許，對方感受到的是我的一分善 意和尊重，繼而對我的工作做出認可。在公司的日常工作中，每一天都是一個新的 開始，每一次與每一個用戶接觸都有可能蘊藏著無限的商機，我們的一舉一動給 別人都會或多或少留下些印象中的閃光點，至于這些點是亮點還是污點，其實我 們自己是完全有能力去控制去把握的。第一篇：郵差弗雷德讀后感《郵差弗雷德》讀后感 郵差弗雷德》最近公司組織學習了《郵差弗雷德》一書，在書中的主人公弗雷德，是美國 郵政的一名最為普通不過的郵遞員，但他對工作非常敬業(yè)，在極為平凡的崗位上 把自己的本職工作做得盡善盡美，他以把工作做到最好為前提，從來沒有計較個 人的得失和他人的承認與贊賞；始終堅持服務至上的原則，在為客戶提供本職工 作范圍內優(yōu)質服務的同時，與客戶建立起了良好的人際關系，真正使服務具有人 性化；同時，在不增加支出的情況下，通過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超 值的服務，讓每一天的工作都非常地有意義。此書之所以能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是 因為我們大多數人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自己，那么，我們每個人都可以有所作為。在做報價表之前我就會先了解一下用戶對 IT 產品的了解或熟 識程度，遇到非常精通的客戶，我就可以按照協議供貨表格中的配置規(guī)格方式予 以提供； 而遇到對產品沒有太多專業(yè)知識的客戶，我就會把報價做得盡可能詳盡，在其中詳細標識出 CPU、內存、硬盤等主要配置的品牌、系列、各種專業(yè)參數等，從更詳細的方面讓用戶在采購的同時普及一下專業(yè)知識，對產品增進了解。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此可能會損失 個人的一些的時間和金錢，但他從來沒有抱怨過，而是一直在努力的工作，并品 味著工作給他帶來的快樂。工作中的快樂其實是
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