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超市工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告五篇范文-全文預(yù)覽

2025-10-11 18:29 上一頁面

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【正文】 一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。超市工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心??偟膩碚f,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。所以說提高超市的誠信度是很重要的。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。經(jīng)過暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):第一、服務(wù)最關(guān)鍵做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的39。幾天后,對(duì)基本的工作已有所了解。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。其?shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!三。于是,他們就需要人來幫忙了。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室,實(shí)習(xí)報(bào)告《大專生超市工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):一。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。20xx年是嶄新的一年,我已經(jīng)不是父母嚴(yán)重的小孩兒了,打了一歲就要成熟一些,該為自己以后的人生考慮了。剛開始收錢時(shí)動(dòng)作慢,一個(gè)顧客的帳都要算上老半天,后面排隊(duì)等著結(jié)算的人就會(huì)用不耐煩的神情不高興的說能不能快點(diǎn)??!那時(shí)我的心里是心酸的,更是委屈的,人人都有第一次,可是別人從來都不會(huì)在乎你的感受。我,家里人從來都認(rèn)為很懶的我居然這樣,他們都覺得不可思議,看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。干了一會(huì)后我最大的感悟是:收銀員肯定都是練過的,不然怎么可以如此身手敏捷?;氐郊?guī)滋旌螅桶謰屢黄鹑ユ?zhèn)上的超市買東西,看見了店門上的招聘啟示:由于年關(guān)將至,店內(nèi)較忙,需要踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)的收銀員一名。其實(shí),當(dāng)你真的在的時(shí)候,就是另一回事了。我會(huì)努力盡快提高自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌迎接畢業(yè)時(shí)的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)然,工作要認(rèn)真做,但勇敢“主動(dòng)做志愿者”它可以為你贏得更多的機(jī)會(huì)。小心翼翼,讓我們認(rèn)真對(duì)待工作,努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷改進(jìn)。遇到不懂的地方,要先想辦法解決。大家聚在一起工作,每個(gè)人都有自己的想法和性格。我覺得應(yīng)該是我的真誠換來了同事的信任。五、這種社會(huì)實(shí)踐的總結(jié):升職后,感覺收獲很大,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,真誠待人。但我始終相信,我們每個(gè)人都有責(zé)任,這是我們無法拒絕的?,F(xiàn)在回想起來,我從中收獲了很多。每個(gè)蘿卜都是一個(gè)坑。當(dāng)然,邊吃邊練,四處走走,和別人一起工作。我真的很累。解決了這件事后,我匆匆忙忙地繼續(xù)工作。兩只手不停地上上下下,里里外外,很快就迷糊了。剛開始來超市的人不多,工作輕松順利。重要的是讓我好好照顧她第一天。王姐是個(gè)中年婦女,看起來挺嚴(yán)肅的。三、練習(xí)內(nèi)容:推廣是一個(gè)很好的溝通過程,針對(duì)被推廣的產(chǎn)品,通過與客戶的溝通,可以推廣產(chǎn)品。超市工作復(fù)雜繁忙。知識(shí)的海洋無窮無盡,學(xué)習(xí)知識(shí)是我們終身的事情超市工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4一、前言:俗話說萬事開頭難?,F(xiàn)在到了大二了,到了快走上工作崗位的時(shí)候,我的想法也改變了。我相信,真誠地對(duì)待他人,合理地調(diào)節(jié)人際關(guān)系,也會(huì)收獲一個(gè)很好的人際關(guān)系,在團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭中,發(fā)揮自己的水平和才能。團(tuán)隊(duì)成員來自不同的地方,不同的大學(xué),在一些生活、觀念方面都有一些差異。在這次實(shí)習(xí)中我的觀點(diǎn)等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學(xué)到了許多,也使自己成熟了許多。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面我也在這次實(shí)習(xí)中肯定了自己的價(jià)值。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。社會(huì)不像校園,是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境,工作不像在學(xué)校那樣輕松,這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。通過頂崗實(shí)習(xí),我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況。(七)實(shí)習(xí)總結(jié)這次在好人家超市的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)過程中,我找到了在社會(huì)工作中的感覺,收獲了很多,這對(duì)于一個(gè)長期在校園中學(xué)習(xí)生活并即將步入社會(huì)工作中的大學(xué)生來說,是一個(gè)不小的收獲。商店猶如一個(gè)小社會(huì),匯集著形形色色的人。對(duì)顧客熱情,做到百問不煩,百拿不厭,并注意體積小、單價(jià)高的商品。③價(jià)格標(biāo)簽紙要妥善保管,防止不良顧客偷換價(jià)簽。(五)標(biāo)價(jià)作業(yè):每一個(gè)上架陳列的商品都要標(biāo)上價(jià)格標(biāo)簽,以便顧客選購和收銀員計(jì)價(jià)收款。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時(shí)更換,錯(cuò)位的要及時(shí)糾正。理貨員在補(bǔ)貨上架時(shí)的作業(yè)流程如下:①先檢查核對(duì)一下欲補(bǔ)貨陳列架前的價(jià)目卡是否和要補(bǔ)上去的商品售價(jià)一致;②補(bǔ)貨時(shí)先將原有的商品取下,然后打掃陳列架(這是徹底清潔貨架里面的最好時(shí)機(jī)),將補(bǔ)充的新貨放在里面,最后將原有的商品放在前面,做到商品陳列也先進(jìn)先出;③對(duì)生鮮食品的補(bǔ)充要注意時(shí)段投放量的控制。理貨員領(lǐng)貨時(shí)必須憑領(lǐng)貨單才能領(lǐng)貨,并且在領(lǐng)貨單上寫明商品的大類、品種、貨名、數(shù)量及單價(jià)。(三)商品作業(yè):注意庫房商品的安全碼放,按檢查記錄進(jìn)行大量的補(bǔ)貨;保持排面的整齊,依次向前遞補(bǔ),把新補(bǔ)充的商品放在后面,做到商品正面面向顧客,這樣既能體現(xiàn)商品陳列的豐富感,又符合了商品陳列先進(jìn)先出的原則。實(shí)踐時(shí)間:xx地點(diǎn):xxx專業(yè):xxx學(xué)號(hào):xxx(一)崗前準(zhǔn)備:每次上崗前都應(yīng)該做一些必要的準(zhǔn)備,包括準(zhǔn)時(shí)用指紋打卡,更換工作服裝,佩戴工作牌,整理儀容儀表,儀表不整潔的不能進(jìn)入公司。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購物廣場。超市工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2一、實(shí)習(xí)目的通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉儲(chǔ),營銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。一般的貨物容易處理好,不過有些貨物就不容易處理了,又大又重的貨物是最辛苦的了,要來回幾次才能處理完,不過我還是積極的幫忙著。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過來,每到這時(shí)候都很忙。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問可以問一下其他同事,或者先記住,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。當(dāng)然,這樣的事情就發(fā)生了這一次。當(dāng)然,工作過程中也會(huì)有些事情發(fā)生。這話說得雖然簡單,但真正做起來并不容易。這也是為以后在社會(huì)生活提供點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職,因?yàn)樽黾媛毑坏梢载S富大學(xué)生活,還可以增加社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的各種能力?,F(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物少,才想著去補(bǔ)貨。三、一定要給自己找點(diǎn)事情來做,不能兩手清閑。每到這時(shí)我都很積極的幫忙。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。其中最重要的就是要端正你的服務(wù)態(tài)度。在這次工作中,我還認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):一、不能破壞超市的規(guī)矩。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。雖然干一天的工作下來有點(diǎn)辛苦,但是心里感覺還是挺高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說了,在上班適合要盡可能的就是多做事,少說話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。一般說來,假期打工是為了賺點(diǎn)錢,其實(shí),打工真正的作用在于檢驗(yàn)一下自己是否有能力在惡劣的環(huán)境中依靠自己雙手維持自己的生計(jì),同時(shí),也可以增加對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí),鍛煉自己工作的能力,培養(yǎng)自己的身心素質(zhì),更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的知識(shí)能否被社會(huì)接受,自己能否被社會(huì)所承認(rèn),豐富一下大學(xué)時(shí)代的生活。父母辛辛苦苦工作,也是為了讓做孩子的我們的生活好一點(diǎn),所以,這次我嘗試了自己出去生活一段時(shí)間,去找一份工作。通過這次找工作的歷程,歷經(jīng)了多次的面試,我覺得主要是因?yàn)樽约貉劢绶诺锰吡耍瑳]有很好的對(duì)自己有一個(gè)認(rèn)識(shí),還有就是自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平。不過,在經(jīng)歷了一些時(shí)間的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。很不幸,被值班的經(jīng)理看到了。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。超市對(duì)我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī)等。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在超市做理貨員,還是很忙的。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。在同事眼中,我是很積極的,在上級(jí)眼中,我應(yīng)該也是一個(gè)積極向上的好員工。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也不是太透徹,但在這個(gè)假期中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。一般說來,假期打工是為了賺點(diǎn)錢,其實(shí),打工真正的作用在于檢驗(yàn)一下自己是否有能力在惡劣的環(huán)境中依靠自己雙手維持自己的生計(jì),同時(shí),也可以增加對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí),鍛煉自己工作的能力,培養(yǎng)自己的身心素質(zhì),更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的知識(shí)能否被社會(huì)接受,自己能否被社會(huì)所承認(rèn),豐富一下大學(xué)時(shí)代的生活。在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說了,在上班適合要盡可能的就是多做事,少說話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。雖然干一天的工作下來有點(diǎn)辛苦,但是心里感覺還是挺高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。在這次工作中,我還認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn):一、不能破壞超市的規(guī)矩。其中最重要的就是要端正你的服務(wù)態(tài)度。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。每到這時(shí)我都很積極的幫忙。三、一定要給自己找點(diǎn)事情來做,不能兩手清閑。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物少,才想著去補(bǔ)貨?,F(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職,因?yàn)樽黾媛毑坏梢载S富大學(xué)生活,還可以增加社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的各種能力。三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容(一)實(shí)習(xí)單位簡介:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。百貨和超市均有適量的店鋪招租。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。超市工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3實(shí)踐人員:xx實(shí)踐主題:了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì)、經(jīng)營方針、運(yùn)作方式、日常務(wù)和經(jīng)營理念。我所在的課有一百多種蔬菜和水果,甚至有一些水果和蔬菜我根本不認(rèn)識(shí),經(jīng)常容易搞混,但我并不氣餒,用心記住它們的一些特點(diǎn),特別是容易混的蔬菜和水果,過了一個(gè)星期,我就對(duì)那些蔬菜和水果非常熟悉了。超市在營業(yè)中,貨架上的商品會(huì)不斷的減少,理貨員應(yīng)去后倉領(lǐng)貨,將標(biāo)好價(jià)格的商品,依照商品各自既定的陳列位置,定時(shí)或不定時(shí)地將商品補(bǔ)充到貨架上去的作業(yè),以保持超市正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。定時(shí)補(bǔ)貨是指在非營業(yè)高峰時(shí)對(duì)貨架商品進(jìn)行補(bǔ)充,不定時(shí)補(bǔ)貨是指只要貨架上商品即將售完,就立即補(bǔ)貨,以免由于缺貨而影響銷售。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的商品,應(yīng)檢查價(jià)簽有無脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。對(duì)于需要做樣品的商品,都要做到有貨有價(jià)、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價(jià)相符。②打價(jià)前要核對(duì)配送單上商品的編碼和售價(jià)及陳列架上的價(jià)格標(biāo)簽,調(diào)整好打價(jià)機(jī)上的數(shù)碼。補(bǔ)貨時(shí)不可妨礙顧客購物,熟悉本部門商品的陳列位置及單價(jià),按顧客要求為顧客提供服務(wù),簡單介紹商品,協(xié)助顧客購物,對(duì)本人所轄區(qū)域內(nèi)的商品位置及單價(jià)都應(yīng)對(duì)答如流。您可千萬別小看這個(gè)動(dòng)作,里面就有規(guī)范要求,員工必須先壓四個(gè)角,再壓中間,判斷垃圾袋是否需要更換,也是要求垃圾經(jīng)壓縮后,已滿3/4,就必須更換。理貨員應(yīng)該從顧客的外表神態(tài)、言談舉止,揣摩出顧客千差萬別的購物心理,并根據(jù)他們不同的心理特點(diǎn),采取靈活多樣的接待方法。通過實(shí)習(xí)我們可以把實(shí)習(xí)中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學(xué)習(xí)中有針對(duì)性地解決。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我個(gè)人也覺得我們學(xué)??梢栽趯I(yè)
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