郵差弗雷德讀后感[★]-全文預(yù)覽
【正文】 的時(shí)間和金錢，但他沒有抱怨，而是一直在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。他在崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事，這些我們所有人都可以做到，而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識(shí)到這些小事的重要性，結(jié)果一事無成。他以把工作做得最好為前提，堅(jiān)持服務(wù)至上，在提供服務(wù)的同時(shí)，與客戶建立良好的人際關(guān)系，真正使服務(wù)具有人性化，同時(shí)，在不增加支出的情況下，設(shè)身處地為客戶著想，通過自己的創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)為客戶提供超值的服務(wù)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化的行業(yè)，我們更重要的是讓業(yè)主體會(huì)到我們物業(yè)公司給他們的生活和工作所帶來的不一樣的體驗(yàn)和改變，一種親情般的關(guān)懷......而這些，并不是每一個(gè)物業(yè)人都能做得到的，一如并不是每一個(gè)人都能成為弗雷德一樣。我們作為未來的物業(yè)服務(wù)人員，也要像弗雷德一樣去改變一下思維，必將有所改變，業(yè)主一定能感受到我們貼心的服務(wù)。桑布恩也用無數(shù)的“弗雷德”感動(dòng)了無數(shù)的人。充滿激情的工作是我們 由平凡到卓越的必經(jīng)之路。第二：要調(diào)整好心態(tài)，相信自己在平凡的崗位上也可以有所作為。如何做到連續(xù)不間斷的服務(wù)呢？第一：要端正服務(wù)態(tài)度，為業(yè)主通過人性化的服務(wù)。也許有人認(rèn)為，這樣沒有多大好處，其實(shí)，你能獲得很大收獲的；因?yàn)?，這個(gè)世界是一面光亮無垢的鏡子，你怎么對(duì)別人，別人也怎么對(duì)你，絕對(duì)的全反射。己所不欲，勿施于人。讀了書，或許我們會(huì)感到精神的升華，但要付諸于行動(dòng)，確實(shí)是很難的。而且有時(shí)候，朋友也會(huì)給我們帶來一些意想不到的收獲，但是這并不意味著我們接近每一個(gè)人都是有目的的。金說：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應(yīng)該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩(shī)那樣，以同樣的心情來清掃街道。那個(gè)真實(shí)存在且跟我們一樣都是平凡人的弗雷德已經(jīng)深深的打動(dòng)了我，讓我不再是為了完成任務(wù)而讀這本書！在這兒，我想跟大家分享一個(gè)我曾經(jīng)看到的一則新聞：有一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的員工說，因?yàn)樗麄児疽笏械膯T工都微笑服務(wù)，久而久之，她便生了“微笑病”，無論是見到了誰或是遇到了任何事，即使她不想笑臉上都掛著微笑，更甚者在家里她也做不到真正的開心。想要成功必要要付出汗水，讓努力和真誠(chéng)幫你開啟成功的大門。每個(gè)人的人生都有低谷期，感覺自己已經(jīng)盡力卻一事無成。弗雷德向作者詢問了職業(yè)等信息，以便為作者提供個(gè)性化的郵政服務(wù)。這樣就令作者對(duì)弗雷德?lián)碛辛藰O好的印象，為以后的工作，奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，并且弗雷德在生活中也是對(duì)作者充滿關(guān)心，使這個(gè)客戶與服務(wù)者的關(guān)系更加人性化。因此我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫獙?duì)自己充滿信心，相信自己有成功的能力和潛質(zhì)，還有就是不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而提升自己的能力。這是一句非常勵(lì)志的話語，與“天生我材必有用”有異曲同工之妙。本書中寫出四條原則。到后來，弗雷德與作者不僅是客戶和服務(wù)者的關(guān)系了，更是成為了朋友。郵差弗雷德的故事在美國(guó)家喻戶曉，各行各業(yè)的人都能從弗雷的那里得到啟示。桑布恩（Mark Sanborn）。或許你的崗位或者處境并不如意，或許你也是像弗雷德一樣，每天只是簡(jiǎn)單的送送信件，送送報(bào)刊，你應(yīng)當(dāng)向著弗雷德學(xué)習(xí)，在普通的崗位上，做好每一步，散發(fā)出屬于你的光彩！第二篇：《郵差弗雷德》讀后感努力和真誠(chéng)必然引領(lǐng)我們走向成功——讀《郵差弗雷德》有感不論是現(xiàn)代還是過去，作為一個(gè)成年人，想要在社會(huì)上生存，就必須要工作，來維持自己生活的必要。每次多主動(dòng)一點(diǎn)，每次多比別人走一步，10天就比別人多走10步，100天就會(huì)比別人多走100步?！鄙纤緷M意地點(diǎn)了點(diǎn)頭，B什么話也沒說，回到了自己的崗位上去了。老劉家的土豆成色比較好，個(gè)頭比較大，有比較新鮮?！盉又去了市場(chǎng)，回來說：“賣一塊四的土豆質(zhì)量較好，有新鮮，買賣一塊二的個(gè)頭比較小?！辈灰粫?huì)兒，B回來了；“說東邊有土豆賣。A與B同時(shí)進(jìn)一家公司。他像是一位熟悉而親切的朋友，細(xì)致，真誠(chéng)，事事為你著想，你能深切地感受到他的熱情，他甚至可以為你想到你自己還未能想到的地方。他不是歌星，不是官員，但是他卻聲名遠(yuǎn)播，他在平凡的崗位上，做出了不平凡的事。曾看到過這樣一個(gè)故事，這個(gè)故事也同樣說明了細(xì)節(jié)的重要性。上司看了B一眼說；“你先去
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