【正文】 保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步。對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。噴出來的產(chǎn)品是達(dá)到公司技術(shù)要求的，我們內(nèi)部分析及查找原因，到底是原材料（鈑金）問題還是噴涂粉末問題，經(jīng)過多家噴涂廠嘗試換粉末試噴，還是沒有達(dá)到如期效果。我擔(dān)任了ISO總牽頭人，各部門積極努力的配合下申請ISO體系認(rèn)證，9月份也順利通過了審核組審核并頒發(fā)了證、三、6月份我在忙碌的工作中抽出了一 部分時間輔助車間及倉庫地域規(guī)劃及區(qū)分。在這過去的一年，對于博璽來說是不平凡的一年，我們壁掛爐車間投產(chǎn)了，燃?xì)馍a(chǎn)許可證通過了審廠，9月份也順利通過了ISO9001及ISO9004版本體系認(rèn)證、今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本各項工作。提高自身專業(yè)知識，公平公正判定產(chǎn)品等級，通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅定不移的堅持下去。在每一個質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓(xùn)，我?guī)ьI(lǐng)品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為避免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎(chǔ)，這一年我和我的團(tuán)隊成員與生產(chǎn)部門多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象，但我們沒有退縮，我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會了堅強(qiáng)，學(xué)會如何走出迷茫，學(xué)會了凡事要敢于面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會改正自己的缺點和團(tuán)隊的缺點，把好xxxxxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。發(fā)展趨勢和了解市場需求；加強(qiáng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗?zāi)Ｊ?，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢；完善管理與流程根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實部門人員的工作，并加以考核管理；有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并堅持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團(tuán)隊協(xié)作能力；進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊精神環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對，認(rèn)真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和理解；一個個體適應(yīng)環(huán)境，帶動一個團(tuán)隊適應(yīng)環(huán)境，相對理解就是個人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時彰顯團(tuán)隊工作的能力；目前的團(tuán)隊：從組織架構(gòu)的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎(chǔ)上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力；需要更多的支持力量；同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣；以上基于人員的補(bǔ)充需要跟進(jìn)與改善；新生人員能力的提升和培訓(xùn)團(tuán)隊能力的強(qiáng) 化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)做好各項工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識，同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。加強(qiáng)微機(jī)自動化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護(hù)，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時盡量開大連排開度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程自購電氣學(xué)習(xí)資料；實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，利用間歇時間，不忘看化學(xué)專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。雖然我們與完美還有很遠(yuǎn)的差距，但是我們會繼續(xù)努力，繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作，與各個公司的部門協(xié)調(diào)配合并肩做戰(zhàn)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，公司會一步步發(fā)展的更好。2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對現(xiàn)場的常規(guī)檢查，接下來將繼續(xù)安排人員平衡好個方面的工作，做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作。為完善和確保品管部門的質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)指標(biāo)納入各個崗位人員的績效考核結(jié)果中。加大對產(chǎn)品包裝質(zhì)量抽查強(qiáng)度，做好貼標(biāo)工序員工培訓(xùn)，盡最大努力將不合格品控制在車間內(nèi)部。因此，接下來我將重新整理自己工作思路，并計劃由以下幾個方面開展工作：，將質(zhì)量信息全面的傳遞到車間，及時準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報車間生產(chǎn)現(xiàn)狀，認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作。20xx年我堅持以誠為本，堅持加大過程控制的理念，服務(wù)于車間，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且舉一反三及時預(yù)防問題。第四篇：品管年終工作總結(jié)品管年終工作總結(jié)品管年終工作總結(jié)1我是肉制品車間的一名品管員，大學(xué)學(xué)習(xí)的生物技術(shù)及應(yīng)用專業(yè)。QA檢驗員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的抽樣檢驗，對檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)。PQC巡檢員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)生產(chǎn)時的首件檢驗和生產(chǎn)過程中的巡查抽檢，對檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)。QC檢驗員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的現(xiàn)場檢測，對產(chǎn)品的檢測結(jié)果負(fù)責(zé)。二、負(fù)責(zé)不合格物料“供方信息反饋單”的填寫、分發(fā)與跟進(jìn)。二、負(fù)責(zé)每周、每月的物料來料品質(zhì)分析圖表的制作。八、對檢驗儀器、試驗設(shè)備的有效驗證和正確使用負(fù)責(zé)。四、負(fù)責(zé)客戶驗貨不合格批的統(tǒng)計分析和客戶投訴的統(tǒng)計分析，并做出糾正和預(yù)防措施。十五、負(fù)責(zé)每周不定期向分管副總報告部門工作情況。十一、負(fù)責(zé)組織召開每周定期品質(zhì)會議。七、對檢驗和試驗用儀器、設(shè)備校驗的有效性負(fù)責(zé)。三、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商物料品質(zhì)改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程品質(zhì)改進(jìn)的監(jiān)督和管理。三、建立文件化的程序，確保認(rèn)證標(biāo)志的妥善保管和使用。車間出現(xiàn)問題及時通知品管科進(jìn)行檢測，把不合格品控制到最小車間無菌袋破損的管理必須要有制度且執(zhí)行下去追究到人明年務(wù)必增加沉沙池減小成品含沙量超標(biāo)的隱患 2013年的工作已告一段落，對未來的工作，質(zhì)檢科的全體同事們會始終保持積極向上的工作態(tài)度，在總結(jié)不足的同時，更督促我們?nèi)ザ鄬W(xué)多做，多思考、將小事、簡單的事、事事都爭取做好，總結(jié)過去的經(jīng)驗和不足，多學(xué)、多動手、多動腦，作好質(zhì)檢科的每一項工作。對原料源頭種植、農(nóng)藥使用等知識加強(qiáng)學(xué)習(xí)員工以及季節(jié)工缺乏新調(diào)入的停產(chǎn)工廠員工對X X X公司的設(shè)備不熟悉對新老員工的培訓(xùn)不到位員工主動性不夠 改進(jìn)措施：對設(shè)備進(jìn)行細(xì)致檢修，使存在的頑固性問題得以解決查驗員外包裝擦醬人員進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查對無菌袋檫試不徹底，存有水跡人員進(jìn)行懲罰，同時將此項工作列入查驗員考核中。尤其是禁用農(nóng)藥的宣傳和監(jiān)督管理是持之以恒的大事。原料檢驗組：原料工作看似簡單但要干好卻不容易，今年公司的原料基本上都是機(jī)采料，相比手采原料含泥土較多，原料檢驗組人員以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真對待每一位農(nóng)戶，未發(fā)現(xiàn)有受賄及打人情雜等現(xiàn)象，根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)，合理搭配原料、有效的控制了產(chǎn)品品質(zhì)。由于今年的后包裝工作也非常重要領(lǐng)導(dǎo)專門安排了一個領(lǐng)導(dǎo)專管后包裝，使整個生產(chǎn)期后包裝工作進(jìn)行較為順利。三、生產(chǎn)期的工作 生產(chǎn)期X X X主要負(fù)責(zé)番茄醬檢驗組、查驗組、微生物組、商檢報檢、對外檢樣的檢測、原料驗收及與工廠其他部門的協(xié)調(diào)工作等。今年X X X分公司進(jìn)行內(nèi)、外部審核共5次（HACCP、ISO9000、商檢的審核）。2012我們還需要繼續(xù)努力！第二篇：2013品管科工作總結(jié)2013年品管科工作總結(jié)2013年的番茄醬生產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束，今年X X X分公司除了原X X X人員外又增加了X X X、X X X人員組成了一個多方的一個大集體，人員情況比較陌生，回顧近一年的工作，在品管科全體人員的共同努力下，團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力，比較好地完成了今年的產(chǎn)品質(zhì)量及各項檢測、上報、報檢、認(rèn)證工作?？傊?，在過去的一年里，在團(tuán)隊的努力下，已經(jīng)逐漸摸索出一定的工作經(jīng)驗。對SOP的執(zhí)行力度還不夠到位。由于需要對兩個項目的品質(zhì)進(jìn)行控制及改善，及跟進(jìn)2項目的導(dǎo)入。不足的地方是：客戶投訴處理的流程仍沒有十分明確。四、客戶投訴 2011年共計收到客戶投訴6次。避免了問題的蔓延。反應(yīng)的速度慢，導(dǎo)致異常范圍擴(kuò)大而造成的損失。D級別不良中，主要集中在膠片粘連、膠片水漬、機(jī)器故障的異常造成。并且，公司內(nèi)部定期進(jìn)行物理性能的測試。批退的34批中，問題主要集中在包材外觀及物理特性（內(nèi)箱開膠、破皮等）不符合上。為把2012年的工作做得更好，現(xiàn)就2011年的工作做總結(jié)。品管順利的完成各項工作，并積累了一定的經(jīng)驗。超過質(zhì)量目標(biāo)95%。同時，為預(yù)防供應(yīng)商更換材質(zhì)，要求供應(yīng)商在更換原材料批次的時候提交《材質(zhì)測試報告》。二、過程檢驗共計檢驗?zāi)z片103213張膠片，D及故障1631張膠片，D級不良率：%。不足的地方是，異常的處理經(jīng)驗仍很欠缺。在2011年下半年中，此類問題已經(jīng)得到解決。在2011年的下半年，次問題得到了有效的改善。在每次客戶投訴過程中，通過糾正預(yù)防的實施，圍堵了異常發(fā)生的源頭，遏制了異常的蔓延。這些培訓(xùn)保證、并提升了檢驗員的檢驗技能。通過不斷的培訓(xùn)，現(xiàn)在部門有四個員工達(dá)到教練員技能水平，兩個達(dá)到技能二級，更好的保障了產(chǎn)品的品質(zhì)！不足之處，由于檢驗員品質(zhì)理論專業(yè)知識欠缺，在遇到問題的處理考慮的還不夠周全。所以現(xiàn)行的流程、標(biāo)準(zhǔn)、方法還需要進(jìn)一步修訂。才能保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量！所以，鑒2011年之成敗，成2012之輝煌。包裝物進(jìn)廠驗收：2013年根據(jù)總公司下達(dá)任務(wù)結(jié)合實原料情況以及公司要求嚴(yán)格核算包裝物的需求量不積壓，今年公司新進(jìn)包裝材料鋼桶：209960個判定合格；木托盤： 183655個合格；無菌袋：369072個判定合格，捅箍：356948個捅蓋：354528，品管科的培訓(xùn)：今年6月X X X分公司4名員工由品檢部安排到了X X X參加質(zhì)檢員的培訓(xùn)主要進(jìn)行了無菌袋的判別、體系知識的培訓(xùn)以及在工作中出現(xiàn)哪些問題后該如何去處理去思考分析、設(shè)備儀器的自校工作文件修定和審核工作X X X分公司7月開始了文件的修訂工作，今年因管理職能的轉(zhuǎn)變，由原先的四個部門轉(zhuǎn)變?yōu)槲鍌€部門，結(jié)合下發(fā)的總體系文件，針對實際情況逐條、逐項進(jìn)行修訂和確認(rèn)，完成了HACCP科室的三級文件和質(zhì)量記錄。并對設(shè)備臺帳、認(rèn)證資料、外來資料等進(jìn)行了編號和分類整理作好標(biāo)識工作。：今年打標(biāo)、貼標(biāo)以及產(chǎn)品打包工作都由品管科進(jìn)行管理，生產(chǎn)期前對打標(biāo)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。截止9月23日共報檢921批，已取得換證憑單216批，1956580桶/，報檢合格率100%，其中剩余7512批已送檢待檢驗，6052批資料準(zhǔn)備就緒等待包裝材料單后立即進(jìn)行報檢。兩素沒有超標(biāo)，但日常的間管理、宣傳卻是重中之重。對體系文件以及三級文件內(nèi)容不熟知。加強(qiáng)車間在線的控制，使產(chǎn)品的質(zhì)量指標(biāo)控制較為穩(wěn)定。二、確保加貼強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求。二、負(fù)責(zé)對物料品質(zhì)檢驗、過程品質(zhì)檢驗、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗的監(jiān)督和管理。六、負(fù)責(zé)每日不良品質(zhì)問題統(tǒng)計分析報表的審核或批準(zhǔn)。十、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大品質(zhì)問題有權(quán)召集相關(guān)部門組織討論，制定具體的糾正與預(yù)防措施，并監(jiān)督措施的實施。十四、對合格品與不合格品的隔離與標(biāo)識負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。三、負(fù)責(zé)生產(chǎn)制程中QC日報表的收集、整理、統(tǒng)計分析和存檔。七、負(fù)責(zé)檢驗規(guī)程、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法的制定和不斷地改進(jìn)。統(tǒng)計文員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)品管科每日不良問題分析的報表統(tǒng)計。IQC檢驗員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)來料的抽樣檢驗，對物料的檢驗結(jié)果負(fù)責(zé)。五、負(fù)責(zé)RoHS物料和非RoHS物料檢驗和測試記錄的明確標(biāo)識和分類保存。四、當(dāng)不合格品突然大幅度增加或有其它品質(zhì)異常時，有權(quán)向拉長或相關(guān)管理人員報告和提出停線整頓的要求。四、負(fù)責(zé)產(chǎn)品各項試驗的執(zhí)行（如：壽命試驗、形式試驗、行走試驗等）和記錄，對試驗的結(jié)果負(fù)責(zé)。四、負(fù)責(zé)檢驗結(jié)果的記錄和保存，確保記錄完整準(zhǔn)確。一、工作總結(jié)回顧上半年，這半年我認(rèn)真勤奮工作，盡最大的努力做好領(lǐng)導(dǎo)與車間之間的信息傳遞員，以最快的速度將最準(zhǔn)確的質(zhì)量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工，及時和車間一起提前預(yù)防問題的產(chǎn)生；將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo)，致使其得到最有效的解決。由此可見上半年我們做的還不夠，我做的還有很多的不足之處。除了工作日志對于當(dāng)天的工作進(jìn)行匯報之外，為進(jìn)一步跟蹤任務(wù)的完成，采用周報和月報的形式對一周的工作或是一個月份的工作進(jìn)行總結(jié)匯報，并制定下一周或下一個月份的工作計劃。公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門的工作，將從下面這些要點進(jìn)行改善：1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機(jī)制，提升服務(wù)管控質(zhì)量。堅持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液，是構(gòu)建企業(yè)競爭力的核心部分。發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，使工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”在水質(zhì)合