【正文】 第一篇：2011年品管科工作總結(jié)2011年品管科工作總結(jié)作成：jason201112272011年以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下。品管順利的完成各項工作，并積累了一定的經(jīng)驗。為把2012年的工作做得更好，現(xiàn)就2011年的工作做總結(jié)。一、進料檢驗 2011年進料批合格率為：%。在整個2011年一共進料925批次，批退34批次。超過質(zhì)量目標95%。批退的34批中，問題主要集中在包材外觀及物理特性（內(nèi)箱開膠、破皮等）不符合上。通過定期對供應(yīng)商的品質(zhì)進行輔導(dǎo)以及現(xiàn)場指導(dǎo)后，開膠的問題，嚴格限定了粘膠時間、用量等細節(jié)有效地確保了粘合的質(zhì)量；面臨紙箱行業(yè)冬季因天氣干燥生產(chǎn)時容易產(chǎn)生紙箱破皮的問題，責令供應(yīng)商設(shè)立專門設(shè)立一間倉庫進行調(diào)濕后生產(chǎn)，問題得以解決的同時，也使品質(zhì)得以更加穩(wěn)定。在品質(zhì)追溯管理上，通過要求供應(yīng)商進行批號管控后，更加便于品質(zhì)的管理。同時，為預(yù)防供應(yīng)商更換材質(zhì)，要求供應(yīng)商在更換原材料批次的時候提交《材質(zhì)測試報告》。并且，公司內(nèi)部定期進行物理性能的測試。2011年共計到貨大軸2717個，卸柜過程沒有發(fā)生大軸掉落碰撞事故。因為運輸過程而導(dǎo)致的膠片偏移損失，通過責令要求物流部門跟進保險公司的賠償，整個2011年以來為公司挽回損失超過10000元人民幣。二、過程檢驗共計檢驗?zāi)z片103213張膠片，D及故障1631張膠片，D級不良率：%。D級別不良中，主要集中在膠片粘連、膠片水漬、機器故障的異常造成。膠片粘連、膠片水漬異常通過聯(lián)合總務(wù)、物流一起克服了因為卸柜產(chǎn)生水漬，而保稅倉無法有效除濕去水漬的難題。明確了保稅倉溫濕度的管理規(guī)范，并通過日本顧問的協(xié)助重新定義了保稅倉的溫濕度管理范圍。不足的地方是，異常的處理經(jīng)驗仍很欠缺。反應(yīng)的速度慢，導(dǎo)致異常范圍擴大而造成的損失。三、入庫、出貨 2011年入庫檢驗共計檢驗出27托（16次）因為《托盤清單》信息有誤、運輸箱標簽信息錯誤等的成品，并全部要求生產(chǎn)進行返工。通過品管、生產(chǎn)7月份重點對此類問題進行專項整改后。在2011年下半年中，此類問題已經(jīng)得到解決。避免了問題的蔓延。2011年出貨檢驗共計檢驗出8次異常，均為：倉庫叉車搬運過程叉破托板、運輸箱。通過異常聯(lián)絡(luò)的形式，要求倉庫部門更加嚴格的操作。在2011年的下半年，次問題得到了有效的改善。四、客戶投訴 2011年共計收到客戶投訴6次。其中4次為外包生產(chǎn)過程因素導(dǎo)致；1次為機器設(shè)備缺陷；1次為紙箱開膠。達到了質(zhì)量目標要求的：少于10件/年。在每次客戶投訴過程中，通過糾正預(yù)防的實施，圍堵了異常發(fā)生的源頭，遏制了異常的蔓延。不足的地方是：客戶投訴處理的流程仍沒有十分明確。很大程度上影響了客訴處理的進度。五、人員培訓(xùn)及管理 2011年里品管的員工培訓(xùn)時間達標率116%，超額完成了人事制定的每年40H/人。這些培訓(xùn)保證、并提升了檢驗員的檢驗技能。由于需要對兩個項目的品質(zhì)進行控制及改善，及跟進2項目的導(dǎo)入。為此部門針對人員少，檢驗技能多，檢驗時間長的問題，推出多功能工計劃，這要求我們不斷加強檢驗技能的水平及綜合素質(zhì)。每個教練員必須掌握四個項目的全部檢驗及判斷標準，每一個通過二級技能的員工都必須熟悉掌握一個項目檢驗流程和標準和了解另外三個項目檢驗活動的流程。通過不斷的培訓(xùn)，現(xiàn)在部門有四個員工達到教練員技能水平，兩個達到技能二級，更好的保障了產(chǎn)品的品質(zhì)！不足之處，由于檢驗員品質(zhì)理論專業(yè)知識欠缺，在遇到問題的處理考慮的還不夠周全。對SOP的執(zhí)行力度還不夠到位。六、程序文件、流程管理目前的二級、三級文件都是項目投產(chǎn)初期編制的，通過一年的生產(chǎn)實踐，實際生產(chǎn)的流程、工藝與部分文件還是存在不相符的地方，仍需要進行修改?？茖W合理的品質(zhì)管理方法沒有完全被大家所接受，過去習慣的不合理、不科學的品質(zhì)管理理念，陳舊、不健全的流程、工藝、方法常常在工作中表現(xiàn)阻礙工作推進，需要花費更多的精力去溝通。所以現(xiàn)行的流程、標準、方法還需要進一步修訂。總之，在過去的一年里，在團隊的努力下，已經(jīng)逐漸摸索出一定的工作經(jīng)驗。同時，也存在很多的不足之處。只有掌握并利用更專業(yè)的方法和知識去分析品質(zhì)、管理品質(zhì)。才能保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量！所以，鑒2011年之成敗，成2012之輝煌。2012我們還需要繼續(xù)努力！第二篇：2013品管科工作總結(jié)2013年品管科工作總結(jié)2013年的番茄醬生產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束，今年X X X分公司除了原X X X人員外又增加了X X X、X X X人員組成了一個多方的一個大集體，人員情況比較陌生，回顧近一年的工作，在品管科全體人員的共同努力下，團結(jié)一心，齊心協(xié)力，比較好地完成了今年的產(chǎn)品質(zhì)量及各項檢測、上報、報檢、認證工作。再次回首一年的工作，我們在緊張、有序的工作中渡過，在壓力下成熟，在困難中前進，在忙碌、充實的生活中感受著未來的希望。下面是對一年的工作簡述如下：一、產(chǎn)量2013年8月 1 日X X X分公司開機生產(chǎn)，截止9月30日結(jié)束，共計生產(chǎn)60 天，今年共生產(chǎn)番茄醬6150個批次，共生產(chǎn)600840噸，具體產(chǎn)品匯總?cè)缦拢?3638%/CB/ 2850批/855600桶/ 噸(自然) 3638%/CB/780批/ 噸(自然) 3638%/SCB/812批/19688箱/(自然) 2830%/CB /1722批/977824桶/(自然)霉菌≤50%≤a/b，% 50%＜霉菌＜70%色差≥，占,% 50%＜霉菌＜70%色差＜，霉菌＜50%色差＜，料醬比： 完成任務(wù) %1平均扣雜 %二、生產(chǎn)前的準備階段堆廠清理、綠化和盤點工作：2013年7月，品管科全體人員按照公司要求對庫存的木托盤、包材進行了整理、分類。包裝物進廠驗收：2013年根據(jù)總公司下達任務(wù)結(jié)合實原料情況以及公司要求嚴格核算包裝物的需求量不積壓，今年公司新進包裝材料鋼桶：209960個判定合格；木托盤： 183655個合格；無菌袋：369072個判定合格，捅箍：356948個捅蓋：354528，品管科的培訓(xùn)：今年6月X X X分公司4名員工由品檢部安排到了X X X參加質(zhì)檢員的培訓(xùn)主要進行了無菌袋的判別、體系知識的培訓(xùn)以及在工作中出現(xiàn)哪些問題后該如何去處理去思考分析、設(shè)備儀器的自校工作文件修定和審核工作X X X分公司7月開始了文件的修訂工作，今年因管理職能的轉(zhuǎn)變，由原先的四個部門轉(zhuǎn)變?yōu)槲鍌€部門，結(jié)合下發(fā)的總體系文件，針對實際情況逐條、逐項進行修訂和確認，完成了HACCP科室的三級文件和質(zhì)量記錄。今年X X X分公司進行內(nèi)、外部審核共5次（HACCP、ISO9000、商檢的審核）。在大家的一致努力下，比較順利完成了監(jiān)督審核工作，對審核中反映的問題并協(xié)助制定整改措施和跟蹤驗證，將驗證資料報送到CQC。采購、計量工作：6月7月計劃并順利完成了低值易耗品和藥品的采購工作，為生產(chǎn)期做好了準備工作。并對設(shè)備臺帳、認證資料、外來資料等進行了編號和分類整理作好標識工作。三、生產(chǎn)期的工作 生產(chǎn)期X X X主要負責番茄醬檢驗組、查驗組、微生物組、商檢報檢、對外檢樣的檢測、原料驗收及與工廠其他部門的協(xié)調(diào)工作等。檢驗組的工作在整個生產(chǎn)期尤為重要。做為檢驗員出身的我深知檢驗工作必須具有嚴謹?shù)膽B(tài)度，今年檢驗組有一人是由查驗員調(diào)入還有一名新招入人員和一名新招入員工由于時間緊張生產(chǎn)期前由理化班組長進行了兩天的實操加理論的培訓(xùn)，在實際生產(chǎn)檢驗過程中由老檢驗員的帶領(lǐng)下逐漸達到熟練、輕松。：今年打標、貼標以及產(chǎn)品打包工作都由品管科進行管理，生產(chǎn)期前對打標人員進行了培訓(xùn)。由于今年的后包裝工作也非常重要領(lǐng)導(dǎo)專門安排了一個領(lǐng)導(dǎo)專管后包裝，使整個生產(chǎn)期后包裝工作進行較為順利。，按照總公司的統(tǒng)一部署。品管科及時進行了報檢。截止9月23日共報檢921批，已取得換證憑單216批，1956580桶/，報檢合格率100%，其中剩余7512批已送檢待檢驗，6052批資料準備就緒等待包裝材料單后立即進行報檢。原料檢驗組：原料工作看似簡單但要干好卻不容易，今年公司的原料基本上都是機采料，相比手采原料含泥土較多，原料檢驗組人員以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待每一位農(nóng)戶，未發(fā)現(xiàn)有受賄及打人情雜等現(xiàn)象，根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)，合理搭配原料、有效的控制了產(chǎn)品品質(zhì)。兩素檢測情況：今年共計送檢兩素2332批，矮狀素檢出3 批，助狀素檢出 2批， %。%。兩素沒有超標，但日常的間管理、宣傳卻是重中之重。尤其是禁用農(nóng)藥的宣傳和監(jiān)督管理是持之以恒的大事。四、產(chǎn)品質(zhì)量分析情況2013年X X X分公司生產(chǎn)的番茄醬產(chǎn)品品質(zhì)較好，尤其是產(chǎn)品的霉菌指標控制效果非常好，這不但和今年X X X分公司采取的是機采料的方式分不開也說明了在整個生產(chǎn)階段原料驗收環(huán)節(jié)采取的措施得當，在第一環(huán)節(jié)將原料品質(zhì)控制在田間地頭和驗收關(guān)，不但控制了產(chǎn)品的質(zhì)量，還扭轉(zhuǎn)了農(nóng)戶的質(zhì)量意識。五、不足之處與車間及相關(guān)部門溝通不夠外包裝擦醬人員對無菌袋檫試不徹底，存有水跡。對體系文件以及三級文件內(nèi)容不熟知。對原料源頭種植、農(nóng)藥使用等知識加強學習員工以及季節(jié)工缺乏新調(diào)入的停產(chǎn)工廠員工對X X X公司的設(shè)備不熟悉對新老員工的培訓(xùn)不到位員工主動性不夠 改進措施：對設(shè)備進行細致檢修，使存在的頑固性問題得以解決查驗員外包裝擦醬人員進行全面的監(jiān)督檢查對無菌袋檫試不徹底，存有水跡人員進行懲罰，同時將此項工作列入查驗員考核中。加強對體系文件的學習建議工廠及時做好員工及季節(jié)工的招收工作加強培訓(xùn)力度，增強員工業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)員工積極主動性。六、建議對變換工藝指標時及時下發(fā)變更工藝指令單指導(dǎo)生產(chǎn)。加強車間在線的控制，使產(chǎn)品的質(zhì)量指標控制較為穩(wěn)定。車間出現(xiàn)問題及時通知品管科進行檢測，把不合格品控制到最小車間無菌袋破損的管理必須要有制度且執(zhí)行下去追究到人明年務(wù)必增加沉沙池減小成品含沙量超標的隱患 2013年的工作已告一段落，對未來的工作，質(zhì)檢科的全體同事們會始終保持積極向上的工作態(tài)度，在總結(jié)不足的同時，更督促我們?nèi)ザ鄬W多做，多思考、將小事、簡單的事、事事都爭取做好，總結(jié)過去的經(jīng)驗和不足，多學、多動手、多動腦，作好質(zhì)檢科的每一項工作。同時對明年工作充滿信心。X X X品管科 2013年12月24日工作總結(jié)2013年9月24日第三篇：品管科崗位職責3C質(zhì)量負責人崗位職責一、負責建立滿足本文件要求的質(zhì)量體系，并確保其實施和保持。二、確保加貼強制性認證標志的產(chǎn)品符合認證標準的要求。三、建立文件化的程序，確保認證標志的妥善保管和使用。四、建立文件化的程序，確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認，不加貼強制性認證標志。品管科科長崗位職責一、對品管科各項工作目標的達成率負責。二、負責對物料品質(zhì)檢驗、過程品質(zhì)檢驗、產(chǎn)品品質(zhì)檢驗的監(jiān)督和管理。三、負責對供應(yīng)商物料品質(zhì)改進產(chǎn)品生產(chǎn)過程品質(zhì)改進的監(jiān)督和管理。四、負責指導(dǎo)檢驗規(guī)范的制定和審核。五、負責每日檢驗日報表的審核或批準。六、負責每日不良品質(zhì)問題統(tǒng)計分析報表的審核或批準。七、對檢驗和試驗用儀器、設(shè)備校驗的有效性負責。八、有權(quán)有配、考核、獎罰、調(diào)整品質(zhì)科員工的工作。九、對上線物料的品質(zhì)和產(chǎn)品出貨的品質(zhì)負有管理責任。十、對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大品質(zhì)問題有權(quán)召集相關(guān)部門組織討論，制定具體的糾正與預(yù)防措施，并監(jiān)督措施的實施。十一、負責組織召開每周定期品質(zhì)會議。十二、負責客戶驗貨和客戶投訴處理。十三、負責指導(dǎo)和監(jiān)督新產(chǎn)品、新物料所需的試驗和驗證工作，對試驗和驗證結(jié)果負有管理責任。十四、對合格品與不合格品的隔離與標識負有監(jiān)督責任。十五、負責每周不定期向分管副總報告部門工作情況。QE工程師崗位職責一、協(xié)助品管科長完成各項工作目標。二、負責審查品管科的每日檢驗報告、測試報告、試驗記錄等日常報告。三、負責生產(chǎn)制程中QC日報表的收集、整理、統(tǒng)計分析和存檔。四、負責客戶驗貨不合格批的統(tǒng)計分析和客戶投訴的統(tǒng)計分析，并做出糾正和預(yù)防措施。五、負責追蹤供應(yīng)商的品質(zhì)改善。六、對檢驗人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)、檢驗方法培訓(xùn)和檢驗規(guī)范的培訓(xùn)負責。七、負責檢驗規(guī)程、檢驗標準和檢驗方法的制定和不斷地改進。八、對檢驗儀器、試驗設(shè)備的有效驗證和正確使用負責。九、負責品質(zhì)異常問題的分析、糾正與預(yù)防措施的制定和結(jié)果確認。十、對IQC、QC、PQC、QA的檢驗過程和檢驗結(jié)果負有監(jiān)督和指導(dǎo)責任。統(tǒng)計文員崗位職責一、負責品管科每日不良問題分析的報表統(tǒng)計。二、負責每周、每月的物料來料品質(zhì)分析圖表的制作。三、負責每周、每月成品檢驗合格率統(tǒng)計分析圖表的制作。四、負責品質(zhì)科長交辦的其它文書工作。IQC檢驗員崗位職責一、負責來料的抽樣檢驗，對物料的檢驗結(jié)果負責。二、負責不合格物料“供方信息反饋單”的填寫、分發(fā)與跟進。三、負責對物料檢驗結(jié)果（合格與不合格）的標識，確保標識清楚明確。四、負責檢驗結(jié)果的記錄和保存，確保記錄完整準確。五、負責RoHS物料和非RoHS物料檢驗和測試記錄的明確標識和分類保存。QC檢驗員崗位職責一、負責生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的現(xiàn)場檢測，對產(chǎn)品的檢測結(jié)果負責。二、負責現(xiàn)場產(chǎn)品檢測結(jié)果的記錄（QC日報表），要求對不良問題點記錄準確。三、負責對檢測不合格品的標識，要求在標識上對不良現(xiàn)象進行準確描述。四、當不合格品突然大幅度增加或有其它品質(zhì)異常時，有權(quán)向拉長或相關(guān)管理人員報告和提出停線整頓的要求。PQC巡檢員崗位職責一、負責生產(chǎn)時的首件檢驗和生產(chǎn)過程中的巡查抽檢，對檢驗結(jié)果負責。二、當發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)品質(zhì)異常時，有權(quán)要求生產(chǎn)線長停線整頓。三、負責每次首檢和巡檢結(jié)果記錄。四、負責產(chǎn)品各項試驗的執(zhí)行（如：壽命試驗、形式試驗、行走試驗等）和記錄，對試驗的結(jié)果負責。QA檢驗員崗位職責一、負責產(chǎn)品的抽樣檢驗，對檢驗結(jié)果負責。二、負責對產(chǎn)品抽樣檢驗結(jié)果（合格與不合格）的標識，確保標識清楚明確。三、負責抽