【正文】 訓(xùn)：稅法、經(jīng)濟(jì)法、勞動(dòng)法等? 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或研討：具體根據(jù)崗位要求根據(jù)崗位需要適時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)? 管理知識(shí)培訓(xùn)：公司管理理念、管理制度培訓(xùn)溝通管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)其他管理知識(shí)? 質(zhì)量體系培訓(xùn)：質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)內(nèi)審員培訓(xùn)第九條 高級(jí)培訓(xùn)? 中層以上干部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)（根據(jù)需要可送相關(guān)管理學(xué)院進(jìn)修）? 現(xiàn)代管理技巧培訓(xùn)? 出國考察第五章 培訓(xùn)計(jì)劃的制定第十條 人力資源部于每年12月份向各部門、分廠發(fā)出次培訓(xùn)需求調(diào)查表，各部門、分廠根據(jù)公司發(fā)展和部門業(yè)務(wù)需要及各崗位技能要求，擬定部門次培訓(xùn)需求，填寫《培訓(xùn)需求表》，并于當(dāng)月匯總到人力資源部第十一條 人力資源部根據(jù)考核中業(yè)績溝通表收集各員工的培訓(xùn)需求第十二條 人力資源部對(duì)各部門培訓(xùn)需求調(diào)查表以及考核中提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行審核和匯總，編制《培訓(xùn)計(jì)劃》，經(jīng)總裁批準(zhǔn)后發(fā)放各部門第十三條 對(duì)臨時(shí)追加的培訓(xùn)，屬本部門內(nèi)訓(xùn)由部門經(jīng)理核準(zhǔn)，報(bào)備人力資源部；涉及兩個(gè)部門以上（包括兩個(gè)部門）或需參加外部培訓(xùn)的，需填寫《培訓(xùn)需求表》，由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并由人力資源部核準(zhǔn)；如果費(fèi)用在培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用之內(nèi)，且單次費(fèi)用在2000元以內(nèi)的，人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)；單次費(fèi)用超過2000元或不在培訓(xùn)預(yù)算之內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用，報(bào)總裁核準(zhǔn)第十四條 根據(jù)實(shí)際情況，培訓(xùn)計(jì)劃需及時(shí)調(diào)整。包括：教材費(fèi)、學(xué)費(fèi)、簽證費(fèi)、調(diào)研費(fèi)、實(shí)習(xí)費(fèi)、上機(jī)費(fèi)、證書費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)第二章 培訓(xùn)組織與權(quán)限第三條 人力資源部負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督培訓(xùn)活動(dòng)第四條 各部門、分廠負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)計(jì)劃的具體實(shí)施第三章 培訓(xùn)原則第五條 員工培訓(xùn)以提高自身業(yè)務(wù)水平和技能為目標(biāo)，須有益于公司的權(quán)益和企業(yè)發(fā)展需要第六條 員工培訓(xùn)以不影響企業(yè)正常生產(chǎn)為前提，遵循學(xué)習(xí)、工作需要與公司發(fā)展相結(jié)合、講究實(shí)效，以及短期、業(yè)余為主的原則第四章 培訓(xùn)種類第七條 初級(jí)培訓(xùn)? 新進(jìn)人員報(bào)到當(dāng)日起，在試用期內(nèi)實(shí)施培訓(xùn)。搜集專業(yè)報(bào)導(dǎo)或講座教材，印發(fā)給每個(gè)員工。人事單位于年度開始，依所需訓(xùn)練目標(biāo)、對(duì)象、課程、教材、預(yù)算，擬訂訓(xùn)練計(jì)劃。：專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。：長期脫產(chǎn)培訓(xùn)，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干，使之成為合格的管理人員； 短期脫產(chǎn)培訓(xùn)，主要適用于上崗培訓(xùn)，或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)；具體方案：中國電信集團(tuán)培訓(xùn)需求分析企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略分析人力資源需求分析崗位工作職責(zé)集團(tuán)公司省公司地市分公司員工現(xiàn)狀差距分析：管控支撐崗位：領(lǐng)導(dǎo)崗位部門管理崗位二、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)企業(yè)通用課程管理類課程市場(chǎng)經(jīng)營類課程運(yùn)行維護(hù)類課程：集團(tuán)公司通用培訓(xùn)課程：集團(tuán)公司各崗位群培訓(xùn)課程：市場(chǎng)經(jīng)營管理崗位群大客戶經(jīng)營崗位群互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)崗位群業(yè)務(wù)支撐崗位群國際運(yùn)營崗位群網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)崗位群網(wǎng)絡(luò)發(fā)展建設(shè)崗位群：領(lǐng)導(dǎo)崗位群綜合行政事務(wù)管理崗位群企業(yè)發(fā)展及法律事務(wù)管理崗位群監(jiān)管事務(wù)管理崗位群計(jì)劃財(cái)務(wù)管理崗位群人力資源管理崗位群審計(jì)崗位群企業(yè)信息化管理崗位群總工辦崗位群實(shí)業(yè)管理崗位群紀(jì)檢監(jiān)察管理崗位群黨群工作管理崗位群工會(huì)群省公司：省公司通用培訓(xùn)課程市場(chǎng)經(jīng)營管理崗位群大客戶經(jīng)營崗位群互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)崗位群業(yè)務(wù)支撐崗位群計(jì)費(fèi)帳務(wù)崗位群：綜合行政事務(wù)管理崗位群企業(yè)發(fā)展及法律事務(wù)管理崗位群監(jiān)管事務(wù)管理崗位群計(jì)劃財(cái)務(wù)管理崗位群人力資源管理崗位群審計(jì)崗位群紀(jì)律監(jiān)察管理崗位群黨群工作管理崗位群工會(huì)管理崗位群離退休人員管理崗位群管控支撐崗位群員工培訓(xùn)管理訓(xùn)練制度新進(jìn)人員于報(bào)到后，人事單位應(yīng)辦理以下職前教育：介紹公司沿革、經(jīng)營方針、工作環(huán)境；簡介各部門組織、職責(zé)、作業(yè)狀況；出勤規(guī)定及注意事項(xiàng)；介紹各部門辦公室及主管。專業(yè)知識(shí)，視必要可辦理專案訓(xùn)練。包括出國考察、各種展覽會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、外聘講師來公司進(jìn)行培訓(xùn)、外培機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、由公司承擔(dān)費(fèi)用的各類自修及其他特殊崗位的實(shí)習(xí)? 培訓(xùn)費(fèi)：一切用于培訓(xùn)的費(fèi)用。具體資格認(rèn)定見第八章《培訓(xùn)效果確認(rèn)》第二十六條。第二十二條 受培訓(xùn)人員要求? 培訓(xùn)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備? 有事無法培訓(xùn)，需向部門主管請(qǐng)假，并將結(jié)果反饋至培訓(xùn)干事或培訓(xùn)協(xié)調(diào)員? 尊重培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間，不遲到，不早退? 培訓(xùn)中途退出者需經(jīng)培訓(xùn)講師同意? 培訓(xùn)期間手機(jī)置于振動(dòng)或消音狀態(tài)? 保持培訓(xùn)良好的氣氛，杜絕開小會(huì)? 根據(jù)情況做好培訓(xùn)講師的考核工作第二十三條 內(nèi)部培訓(xùn)講師由部門經(jīng)理（含）級(jí)以上或資歷深厚的人員擔(dān)任，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容較為熟悉，資格由人力資源部確認(rèn)，特殊情況由總裁批準(zhǔn)第八章 培訓(xùn)紀(jì)律第二十四條 內(nèi)訓(xùn)紀(jì)律? 不得遲到早退，以培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的人員統(tǒng)計(jì)數(shù)為準(zhǔn)，未簽到和培訓(xùn)結(jié)束時(shí)人不在培訓(xùn)室者，計(jì)為早退或遲到，遲到早退一次，通報(bào)批評(píng)并罰款20元，以后每增加一次，加罰10元? 培訓(xùn)期間，手機(jī)調(diào)到無聲或振動(dòng)狀態(tài)，任何人都不得在培訓(xùn)室接聽電話，違者每人每次罰款20元? 有事請(qǐng)假，培訓(xùn)前請(qǐng)假，要求培訓(xùn)開始四小時(shí)前向人力資源部提交經(jīng)過有效審批的書面請(qǐng)假單；培訓(xùn)期間請(qǐng)假，須向人力資源部培訓(xùn)專員或培訓(xùn)講師書面請(qǐng)假，同意后方可離開? 任何人都不得無故缺席，違者一次罰款50元，以后每次增罰50元? 課中開小會(huì)、干私事、看與會(huì)無關(guān)的書報(bào)、雜志、文件或吃零食者，每次罰款20元? 不認(rèn)真填寫相關(guān)表單，不尊重培訓(xùn)講師，態(tài)度傲慢，漠視培訓(xùn)紀(jì)律者，根據(jù)實(shí)際情況通報(bào)批評(píng)或罰款20元? 聽講不認(rèn)真，培訓(xùn)考核不合格者，人力資