20xx年酒店總機(jī)年度工作總結(jié)與20xx年酒店總經(jīng)理工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約?！ ⊙b修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。有線電線設(shè)施完成90%。所以，我一直在努力地改變自己，盡量不把生活中的煩惱帶到工作中去，也不把工作中的壓力帶到平常的生活中!2018年酒店總經(jīng)理工作總結(jié)一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。三、存在的問題和今后努力的方向回顧自身存在的問題，我認(rèn)為主要有三點(diǎn) 顧慮太多，有很多意見和想法未及時(shí)提出，總怕出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)于總機(jī)來說，是一個(gè)比較特別的班組，我們是用自己的聲音和客人打交道的。在銷售方面，自己總結(jié)出一套銷售的技巧，懂得怎樣抓住顧客的心理，也完成了十一張會(huì)員卡的銷售成績(jī)，較前半年有了進(jìn)一步的提高。二、業(yè)務(wù)技能的全面提升這一年中，對(duì)于之前英語(yǔ)方面的欠缺，現(xiàn)已開始逐步的提升。下面我將近一年的工作，作如下總結(jié) 一、企業(yè)理念的深入學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展離不開人才培養(yǎng)，主席在論為人中講到：“有錯(cuò)誤的是我，沒有錯(cuò)誤的是他。作
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