電力局創(chuàng)建省級文明單位工作報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 在搶險(xiǎn)一線，以最快的速度、高質(zhì)量地恢復(fù)電力供應(yīng)，被省電力公司評為抗臺救災(zāi)先進(jìn)集體，2名職工被評為省電力公司抗臺救災(zāi)先進(jìn)個人。 成立基干民兵暨電力設(shè)施搶修分隊(duì)。主動為考點(diǎn)學(xué)校提供上門服務(wù)，免費(fèi)為**中學(xué)久未投入使用的備用高壓柜及變壓器等電氣設(shè)備進(jìn)行高壓預(yù)防性試驗(yàn)，確保該校備用電源緊急時(shí)刻能正常運(yùn)行。 （4）把金牌服務(wù)迎奧運(yùn)活動作為分局2019年的一項(xiàng)重要任務(wù)，成立金牌服務(wù)迎奧運(yùn)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際制定有效的實(shí)施方案。將凈水轄區(qū)作為7171便民服務(wù)共建單位，并在前花社區(qū)確立電力社區(qū)共建服務(wù)示范點(diǎn)，在原已形成的社區(qū)服務(wù)體系上進(jìn)一步拓展了服務(wù)規(guī)模，形成電力企業(yè)近距離服務(wù)居民的局面。 加大監(jiān)督考核力度，出臺《**局2019年優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)明查暗訪實(shí)施方案》、《營業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》等諸多文件。 從2004年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月到2005年的三個十條和四個服務(wù)宗旨的宣貫，再到2006的開展愛心活動實(shí)施平安工程黨員七一服務(wù)日和黃綠紅真情新農(nóng)村以及2019年優(yōu)質(zhì)服務(wù)年作風(fēng)建設(shè)年和創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動，2019年的金牌服務(wù)迎奧運(yùn)活動，**局一直致力于拓寬各種服務(wù)渠道，強(qiáng)化服務(wù)意識，解決服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)，逐步提升服務(wù)水平，樹立服務(wù)品牌形象。 加大營業(yè)示范窗口建設(shè)力度，對各窗口進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識、規(guī)范布置。 六、大力加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，營造良好辦公氛圍。尤其是500千伏***二回路工程率先于**、**地區(qū)架通，扭轉(zhuǎn)了以往**段因政策處理難，工程進(jìn)度落后于其他地區(qū)的局面。根據(jù)《勞動法》、《企業(yè)職工獎懲條例》、《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《**電業(yè)局局紀(jì)局規(guī)（試行）》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合分局實(shí)際情況，制訂頒發(fā)《**電業(yè)局**局局紀(jì)局規(guī)》。對客戶進(jìn)行定期走訪和電話回訪，使客戶的困難得到及時(shí)有效的解決。制定詳盡的行風(fēng)工作要點(diǎn)和年度工作計(jì)劃，逐步形成監(jiān)督檢查常效機(jī)制。秉承市委市府提出公司文件指示精神，及時(shí)調(diào)整聘請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村書記及區(qū)人大代表為行風(fēng)監(jiān)督員，并對監(jiān)督員情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，形成檔案化管理。（3）加強(qiáng)調(diào)查研究，實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪客戶制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理
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