從青島大蝦事件反思我國旅游行政管理部門職能-全文預(yù)覽
【正文】 違法懲戒，可將物價局的副局長納入到旅游局的管理層中，形成一個聯(lián)動的協(xié)調(diào)管理小組，在出現(xiàn)問題時，協(xié)調(diào)小組可以指揮相應(yīng)的管理部門及時有效的解決問題。各國旅游管理體制的形成、變遷是由多種因素的決定的：自然環(huán)境、地理區(qū)位、資源特點、人文傳承、國家政體、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式等，既取決于國情，又取決于國家高層對旅游業(yè)的認(rèn)知程度。因此，解決旅游業(yè)發(fā)展中所存在的問題不能單純依靠旅游局及其下屬管理部門（下轉(zhuǎn)第155頁）（上接第153頁）的單一行動，這樣不僅無效甚至?xí)璧K整個旅游業(yè)的正常發(fā)展。在某種意義上，旅游業(yè)并不是一個獨立存在的產(chǎn)業(yè)，而是 一、 二、三產(chǎn)業(yè)和相關(guān)部門共同組成的綜合體。由此可見，旅游業(yè)依托于國民經(jīng)濟(jì)和社會的各行各業(yè)，又以其自身的發(fā)展來推動國民經(jīng)濟(jì)和整個社會向前發(fā)展。因此，旅游局在此類事件之中，一般只有協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同治理的權(quán)限，而對于解決問題本身并沒有多大的權(quán)利。縱觀整個事情的發(fā)展過程，本文認(rèn)為，青島大蝦事件不僅反映出旅游業(yè)的經(jīng)營監(jiān)管問題，更折射出旅游業(yè)的政府管理部門所定位的職責(zé)存在與實際的巨大偏差。根據(jù)網(wǎng)友在微博上的爆料，“在一家名為‘善得活海鮮燒烤家常菜’的大排檔吃飯，結(jié)賬的時候發(fā)現(xiàn)大蝦不是38元一份，而是38元一只。業(yè)界人士普遍認(rèn)為目的地旅游經(jīng)營者對來訪旅游者的欺詐宰客嚴(yán)重影響了目的地的旅游形象，旅游監(jiān)管部門必須對這種現(xiàn)象負(fù)責(zé)到底。然而，在旅游業(yè)發(fā)展過程中仍然會出現(xiàn)游客在旅游目的的消費過程中遇到不同程度的旅游經(jīng)營單位欺詐宰客問題。 1青島大蝦事件 2015年的十一黃金周期間，一只青島大蝦攪亂了自2008年以來XX省旅游局營造的“好客山東”旅游目的地形象。一時間，整個輿論的矛頭對準(zhǔn)旅游業(yè)的政府管理部門――旅游局。青島大蝦的市場價格核定，根據(jù)物價局以及工商
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