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正文內(nèi)容

971企業(yè)營(yíng)銷管理抽樣調(diào)查-全文預(yù)覽

  

【正文】 □ 男 □ 女 (2)年齡 □ 30歲以下 □ 3135歲 □ 3640歲 □ 41— 45歲 □ 4650歲 □ 5155歲 □ 56歲以上 (3)職務(wù) □ 公司領(lǐng)導(dǎo) □ 其他部門領(lǐng)導(dǎo) □ 銷售部門領(lǐng)導(dǎo) □ 銷售人員 □ 其他 □ 管理人 員 (4)學(xué)歷 □ 大專以上 □ 中專 □ 高中 □ 其他 (5)職稱 □ 高級(jí) □ 中級(jí) □ 初級(jí) □ 其他 (6)工作年限 □ 5年以下 □ 610年 □ 11— 15年 □ 1620年 □ 21— 25年 □ 26年以上 (7)企業(yè)規(guī)模 □ 500人以下 □ 1 000人以下 □ 20xx人以下 □ 4000人以下 □ 8000人以下 □ 8 000人以上 (9)銷售部門人數(shù) □ 50人以下 □ 100人以下 □ 200人以下 □ 400人以下 □ 800人以下 □ 800人以上 (10)行業(yè)類型 □ 機(jī)械 □ 化工 □ 醫(yī)藥 □ 電子 □ 紡織 □ 輕工 □ 其他 3.每一問題選擇一個(gè)子項(xiàng),并在其前面的口內(nèi)畫“√” (1)您在營(yíng)銷工作中對(duì)于市場(chǎng)的信息 □ 經(jīng)常進(jìn)行分析 □ 及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo) □ 在同事之間討論 □ 并不關(guān)注它 (2)本企業(yè)在近幾年市場(chǎng)開拓中采取的主要方式 □ 薄利銷售 □ 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),以質(zhì)取勝 □ 全國(guó)統(tǒng)一售價(jià) □ 對(duì)不同市場(chǎng)面采取不同營(yíng)銷組合 □ 先以低價(jià)占領(lǐng)某一市場(chǎng)面,擊敗對(duì)手,再提高價(jià)格 (3)您認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品銷售量主要取決于 □ 銷售人數(shù) □ 產(chǎn)品價(jià)格 □ 付款條件 □ 廣告投入 □ 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量 (4)您認(rèn)為國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì) (景氣或不景氣 )對(duì)企業(yè)的效益 (或發(fā)展 )影響 □ 呈正比關(guān)系 □ 一般 □ 較小 □ 沒 有 (5)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì) (景氣或不景氣 )對(duì)企業(yè)效益 (或發(fā)展 )影響 □ 呈正比關(guān)系 □ 一般 □ 較小 □ 沒有 (6)影響顧客購(gòu)買自己產(chǎn)品的主要因素是 口 公司形象 口 產(chǎn)品的質(zhì)量 □ 顧客與本企業(yè)關(guān)系 □ 產(chǎn)品的價(jià)格 □ 售前、售后服務(wù) □ 地域 (7)對(duì)于本企業(yè) 非常高 較高 一般 較低 低 顧客心理占有率 □ □ □ □ □ 顧客情感占有率 □ □ □ □ □ 顧客忠誠(chéng)度 □ □ □ □ □ (8)每年的新客戶占您的所有客戶的比例是 □ 10%以下 □ 10% 20% □ 20% 30% □ 30% 40% □ 40%以上 (9)新客戶應(yīng)占所有客戶的比例多少比較合適 □ 10%以內(nèi) □ 10% 20% □ 20% 30% □ 30% 40% □ 40%以上 (10)推銷產(chǎn)品時(shí)下列人員中哪個(gè)是您的主攻目標(biāo) □ 使用者 □ 決策者 □ 采購(gòu)者 □ 技術(shù)人員, □ 其他 (11)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)的哪種行為最敏感 □ 新產(chǎn)品 □ 高質(zhì)量 □ 價(jià)格變化 □ 優(yōu)質(zhì)服務(wù) □ 推銷手 段 (12)當(dāng)自己產(chǎn)品的價(jià)格變化到什么程度時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)反映最強(qiáng)烈 (要采取行動(dòng) ) □ 比對(duì)手的價(jià)格高 10% □ 與對(duì)手的價(jià)格一樣 □ 比對(duì)手的價(jià)格低 10%左右 □ 比對(duì)手的價(jià)格低加% (13)在自己的主要目標(biāo)市場(chǎng)上,主要競(jìng)爭(zhēng)者多少時(shí)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)最大 □ 1~2個(gè) □ 3~5個(gè) □ 6~8個(gè) □ 8個(gè)以上 (14)您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的哪種行為最敏感 表 110 企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策調(diào)查數(shù)據(jù)表 題目 A 對(duì)于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),本企業(yè)目前的組織狀況 選擇 內(nèi)容 沒有專門的部 門,但有專人 負(fù)責(zé) 又專門的部門 即沒有專門部門, 也沒有專 人負(fù)責(zé) 選擇 頻率 % % % 題目 B 對(duì)于營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),本企業(yè)采取的行為 選擇 內(nèi)容 有信息網(wǎng)進(jìn)行 預(yù)報(bào),并有應(yīng) 急措施 順其自然 沒有預(yù)報(bào),有了問 題后對(duì)其進(jìn)行處理 選擇 頻率 % % % 題目 C 您在營(yíng)銷工作中,對(duì)于市場(chǎng)信息 選擇 內(nèi)容 經(jīng)常進(jìn)行分析 及時(shí)反映給 領(lǐng)導(dǎo) 在同事之間 討論 并不關(guān) 注它 選擇 頻率 % % % % 5.結(jié)論 (1)通過這次調(diào)查,獲得了大量翔實(shí)的第一手資料, 同時(shí)這也是針對(duì)營(yíng)銷外部環(huán)境所進(jìn)行的第一次社會(huì)調(diào)查。 表 19 營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)因素調(diào)查數(shù)據(jù)表 題目
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