【正文】 我學習的榜樣 。但是現(xiàn)在自己真正工作之后回想起來才發(fā)現(xiàn)是多么的正確，可惜在后悔也沒有用了，過去的一切也都隨著時間遠走了。這半年的時間收獲了這么多的同時我也付出了自己這半年來的所有時間和所有的精力。 銀行心得簡短篇 8 一轉(zhuǎn)眼半年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，我也從一個剛剛來到銀行的新員工，成為了一個入職半年的熟練員工?？赡茉趧e人看來我們 不過是打雜，但是這也是一個機會，并且對于沒有出校門的我們來說，其實這也是很難得的學習機會，很多時候也是在這些基礎(chǔ)的崗位上，更是能鍛煉到自己。 必須充分說明各種理財產(chǎn)品的風險所在，收益與風險成正比，讓客戶明明白白投資，即理性投資、享受收益。 建議增加專門針對我們這款卡的協(xié)議或者相關(guān)正規(guī)說明，代替現(xiàn)在的簡單將信用卡和借記卡的協(xié)議簡單的羅列，不能體現(xiàn)金銀卡的特殊地位和特殊功能。在日常的工作與我們銀行職員的接觸中，不論是行長、個金部經(jīng)理、市場部工作人員還是銀行柜面的操作人員，他們的工作時刻體都在現(xiàn)著這一用心為客戶服務的理念。 從大堂實務來講，向各戶推介浦發(fā)各種理財卡和信用卡、向有需要的客戶簡單介紹各種基金和理財產(chǎn)品、指導客戶使用 ATM 機的多種功能、引導客戶完成短信及時語的開通、幫助客戶填寫各種表單等等，這些看似簡單瑣碎的工作，要真正的完成好并不是簡單的事情。所以，當我們帶著微笑為客戶服務時，總會使人不由自主地心生好感。很多時候，并不是柜員態(tài)度不夠好，而是在這個行業(yè)中為了降低風險而制定的規(guī)定和要求，一些顧客對此十分的不理解，甚至不理會柜員的解釋。當客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業(yè)務時，如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等，要有求必 應，不可推辭。從細小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴格要求自我，讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員，讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依靠你，我們就應給顧客一種 “ 穩(wěn) ” 的感覺。我認為，真正做到 “ 以客戶為中心 ” ，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在 “ 深入人心 ” ，既要將服務的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要與不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會 影響到與客戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。 ” 第三，與客戶開展充分的面對面的交流。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。在這短短的培訓中，我總結(jié)了不少營銷心得。在新的歷史條件下，領(lǐng)導干部面臨的誘惑和考驗還很多，我們一定要經(jīng)常打掃頭腦中的灰塵，就像我們每天都要洗臉和照鏡子一樣，做到坦然做人，扎實做事，警鐘 長鳴，拒腐防變。 三是要始終保持艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)。黨一直教育我們要廉潔奉公、嚴格自律，經(jīng)常向大家敲警鐘?；钌氖聦嵾€告訴我們，不學習，思想就得不到改造，心就不靜，心不靜，欲望就容易膨脹，就拒絕不了誘惑，一遇到誘惑就容易亂了方寸，就容易被誘惑的繩索絆倒。結(jié)合聯(lián)社當前開展的 ” 五提 ” 活動，我認為，信用社廣大黨員干部應帶頭做到以下幾個方面： 一是始終保持良好的學習習慣。與支 行達成發(fā)展統(tǒng)一性。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重，降低風險資產(chǎn)。 首先要自我落實 “ 三查 ” 制度，做出詳細的工作計劃，并按正確的思路做事。 三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度。 ____年，著重信貸的培訓的學習，以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點，不斷學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。 銀行心得簡短篇 2 進入 ____支行三個月，時間雖短，但因有領(lǐng)導們的教導和同事們的幫助已讓我對上海銀行有了一定的了解，同時自身的業(yè)務技能也得到了一定的提高，使我更加有信心勝任我所從事的崗位工作。營業(yè)人員要根據(jù)不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構(gòu)開辦的金融 業(yè)務品種，在向顧客介紹業(yè)務時語言簡單清楚，避免使用專業(yè)名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、準確、突出業(yè)務的性質(zhì)和特點。 再次是服務態(tài)度。每位營業(yè)人員都應佩戴胸章，實行星級管理，以區(qū)別服務差別。員工形象是民生銀行的第一 “ 門面 ” 。 我們民生銀行是老百姓自己的銀行，我們要做到的是做顧客最貼心、安心、省心的金融機構(gòu)，給顧客更好的服務、卓越的服務，堅持 “ 以客戶為中心 ” 為服務工作的本質(zhì)要求和服務宗旨。銀行心得簡短 (精選 10 篇 ) 銀行心得簡短要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的銀行心得簡短樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行心得簡短 (精選 10 篇 )】，供你選擇借鑒。民生銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品 —— 服務，這也是我們銀行實現(xiàn)各項經(jīng)營目標的堅實保障。 首先，擁有良好的員工形象。 其次是服務紀律。營業(yè)人員不能帶情緒上班，要是保持良好的心態(tài)，把微笑獻給顧客，要知道 “ 無人能從爭辯中贏得客戶 ” ，因為我們每天要接待無數(shù) 顧客，營業(yè)人員發(fā)出的第一聲 “ 謝謝 ” 和第 100 次 “