【正文】 個(gè) 11057261 26030539 I P 撥號(hào)服務(wù)器端口 個(gè) 3577329 1905897 2756191 寬帶業(yè)務(wù)網(wǎng)端口 個(gè) 37363 113873 253015 互聯(lián)網(wǎng)國際出口帶寬 M 2799 10049 長途電話交換機(jī)容量 萬路端 549 619 局用交換機(jī)容量 萬門 17912 用戶交換機(jī)容量 萬門 1613 移動(dòng)交換機(jī)容量 萬門 11380 固定電話話機(jī)總數(shù) 萬部 17030 固定電話用戶數(shù) 萬戶 移動(dòng)電話用戶數(shù) 萬戶 8526 互聯(lián)網(wǎng)用戶 萬戶 無線尋呼用戶 萬戶 電話普及率 部 /百人 城市電話普及率 部 /百人 39 主線普及率 線 /百人 移動(dòng)電話普及率 部 /百人 已通話行政村比重 % 80 83 數(shù)據(jù)來源 CCID 20xx 02 19 1997 20xx年全國電話用戶規(guī)模 發(fā)展?fàn)顩r如圖 2所示 圖 2 1997 20xx年全國電話用戶規(guī)模發(fā)展?fàn)顩r 42,104 8353 11,091 32,385 23,038 15,210 0 5000 10000 15000 20xx0 25000 30000 35000 40000 45000 50000 1997年 1998年 1999年 20xx年 20xx年 20xx年 單位萬戶 數(shù)據(jù)來源 CCID 20xx 02 20 二 20xx年中國移動(dòng)集團(tuán)發(fā)展?fàn)顩r (一 ) 歷史沿革及業(yè)務(wù)范圍 1 歷史沿革 中國移動(dòng)通 信集團(tuán)公司 (以下簡稱 中國移動(dòng) )是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部 署和要求在原中國郵電電信總局移動(dòng)通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨 干企業(yè)按照 1999年國務(wù)院的電信體制改革方案將中國電信在 1987年開始經(jīng)營的移 動(dòng)通信部分剝離組建中國移動(dòng)于 20xx年 4月 20日成立由中央企業(yè)工委管理 中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司注冊資本為 518億元人民幣目前資產(chǎn)規(guī)模超過 3300億元 員工 11 萬多人中國移動(dòng)在國內(nèi) 31個(gè)省 (自治區(qū)直轄市 )設(shè)有子公司中國移動(dòng)與所屬 子公司是既以資本為紐帶又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系在其中的 10個(gè)省 (自 治區(qū)直轄市 )設(shè)有全資子公司另外的 21 個(gè)省級(jí)子公司歸屬于中國移動(dòng) (香港 )集團(tuán)有限 公司管理中國移動(dòng) (香港 )有限公司是中國移動(dòng)為管理已經(jīng)上市的省級(jí)子公司在 1997年 專門成立的中國移動(dòng)在紐約和香港上市先后籌集資金 160多億美元目前中國移動(dòng) (香港 )有限公司是中國在境外上市市值最大的公司 中國移動(dòng)在中國移動(dòng)通信大發(fā)展的進(jìn)程中始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用并在國際移動(dòng) 通信領(lǐng)域占有重要地位經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展中國移動(dòng)已建成一個(gè)覆蓋范圍廣 通信質(zhì)量高業(yè)務(wù)品種豐富服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大 多 數(shù)縣 (市 ) 在主要交通干線實(shí)現(xiàn)了連續(xù)覆蓋城市內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)基本實(shí)現(xiàn)室內(nèi)覆蓋 20xx年底 GSM移動(dòng)電話交換容量達(dá)到 客戶規(guī)模均列全球第一截至 20xx年 11 月底中國移動(dòng)已與 114個(gè)國家和地區(qū)的 194個(gè) 移動(dòng)運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù) 21 中國移動(dòng)發(fā)展歷程 1987年 11 月 18日第一個(gè)模擬蜂窩移動(dòng)電話系統(tǒng)在廣東省建成并投入商用 1994年 3月 26日郵電部移動(dòng)通信局成立 1995年 GSM數(shù)字電話網(wǎng)正式開通 1996年移動(dòng)電話實(shí)現(xiàn)全國漫游并開始提供國際漫游服務(wù) 1997年 7月 17日中國移動(dòng)電話用戶超過 1000萬 1997年 10 月中國移動(dòng) (香港 )有限公司分別在紐約和香港掛牌上市 20xx年海外 上市的子公司數(shù)量已經(jīng)達(dá)到 21個(gè) 1998年 8月 18日中國移動(dòng)用戶突破 20xx萬 1999年 4月底根據(jù)國務(wù)院批復(fù)的中國電信重組方案移動(dòng)通信分營工作啟動(dòng) 1999年 7月 22日 0時(shí) 全球通 移動(dòng)電話號(hào)碼升 11 位 20xx年 4月 20 日中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司正式成立 20xx年底中國移動(dòng)的交換容量超過 1億戶 20xx年底中國移動(dòng)的用戶超過 1億戶 20xx年底中國移動(dòng) 的交換容量超過 2 業(yè)務(wù)范圍 中國移動(dòng)主要經(jīng)營移動(dòng)話音數(shù)據(jù) IP電話國際長途和多媒體業(yè)務(wù)并具有計(jì)算 機(jī)互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)除提供基本話音業(yè)務(wù)外 還提供傳真數(shù)據(jù)短信信息點(diǎn)播手機(jī)銀行 WAP 等多種增值業(yè)務(wù)擁有全球 通神州行移動(dòng)夢網(wǎng)等服務(wù)品牌網(wǎng)號(hào)有 139 138 137 136 135 目 前在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模用戶規(guī)模業(yè)務(wù)種類服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度等多方面居于國內(nèi)領(lǐng)先 地位 話音業(yè)務(wù)方面提供的服務(wù)包括本地移動(dòng)電話國內(nèi)國際漫游國內(nèi)國際長途 電話擁有兩大服務(wù)品牌全 球通和神州行 22 IP 電話業(yè)務(wù)目前包括 IP國內(nèi)長途和 IP國際長途接入號(hào)碼為 17950和 17951 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面提供互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和移動(dòng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)也擁有兩大子品牌移動(dòng)互 聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)夢網(wǎng) 其它業(yè)務(wù)有傳真業(yè)務(wù)短消息業(yè)務(wù)移動(dòng)秘書業(yè)務(wù)語音信箱業(yè)務(wù) IDC業(yè)務(wù) 帶寬批發(fā) IP 長途中繼傳輸虛擬專用網(wǎng)手機(jī)銀行等 3 中國移動(dòng)組織結(jié)構(gòu) 圖 3 中國移動(dòng)組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 綜 合 部 財(cái) 務(wù) 部 技 術(shù) 部 數(shù) 據(jù) 部 企 業(yè) 合 作 部 研 發(fā) 中 心 計(jì) 劃 部 網(wǎng) 絡(luò) 部 市 場 經(jīng) 營 部 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 部 人 力 資 源 部 存 繼 企 業(yè) 管 理 部 服 務(wù) 中 心 資 金 調(diào) 度 中 心 計(jì) 費(fèi) 業(yè) 務(wù) 中 心 設(shè) 計(jì) 中 院 培 訓(xùn) 中 心 23 4 中國移動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu) 圖 4 中國移動(dòng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司 100%控股子公司 未上市的 10個(gè)省級(jí)分公司 中國移動(dòng)香港集團(tuán)公司 中國移動(dòng)香港 BVI 有限公司 % 21個(gè)已上市的省級(jí)分公司 %公眾股 (二 ) 中國移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 1 業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入 截止到 20xx年 12月底中國移動(dòng)業(yè)務(wù)總量累計(jì)達(dá)到 19% 中 國移動(dòng)業(yè)務(wù)收入累計(jì)達(dá)到 % 20xx年初制定的收入目標(biāo) 1488 億元在 11 月底基本上已經(jīng)完成而 20xx年業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入分別為 1999 20xx年中國移動(dòng)業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入發(fā)展?fàn)顩r如圖 5所示 24 圖 5 1999年 20xx年中國移動(dòng)業(yè)務(wù)總量與業(yè)務(wù)收入的發(fā)展?fàn)顩r 0 500 1000 1500 20xx 2500 1999 20xx 20xx 20xx 業(yè)務(wù)總量業(yè)務(wù)收入 億元 數(shù)據(jù)來源 CCID 20xx 02 由上圖可以看出中國移動(dòng)的實(shí)際業(yè)務(wù)收入一直在快速增長特別是 1999年到 20xx年 增幅達(dá)到了 30% 20xx年開始由于基數(shù)的增大加上大量低端用戶的加入使得業(yè)務(wù)收入的 增幅開始下降 20xx年業(yè)務(wù)收入增幅為 % 20xx年業(yè)務(wù)收入增幅為 % 而 20xx 和 20xx年用戶數(shù)量增幅分別為 56%和 % 均高于同期業(yè)務(wù)收入的增幅這也正說明了 中國移動(dòng)用戶 ARPU值持續(xù)快速下降的原因從業(yè)務(wù)總量上來看 20xx年比 20xx年有所下 降這主要是實(shí)行了新的不變單價(jià)的原因如果按照相同不變單價(jià)計(jì)算的話 20xx年比 20 00年同比增長 % 20xx年比 20xx年同比增長 19% 2 中國移動(dòng)業(yè)務(wù)量和收入的專業(yè)結(jié)構(gòu) 20xx年中國移動(dòng)全部業(yè)務(wù)收入中基本話音業(yè)務(wù)收入為 的 % 20xx年中國移動(dòng)通話時(shí)長達(dá)到 3274億分鐘比 20xx年的 了 % 中國移動(dòng)通話量累計(jì)達(dá)到 20xx年的 28% 移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入達(dá)到 % 與 20xx年相比中國移動(dòng)在 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面獲得了巨大的增長 20xx年中國移動(dòng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)收入為 20xx年 增幅達(dá)到了 173% 20xx年中國移動(dòng)的 IP電話業(yè)務(wù)量得到了較大的增長 IP電話業(yè)務(wù)收入達(dá) 25 到 40億元中國移動(dòng)夢網(wǎng)短信業(yè)務(wù)是中國移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長的最大亮點(diǎn) 20xx年中 國移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量達(dá)到 159億條收入近 15億元而 20xx年短信業(yè)務(wù)量達(dá)到 800億條 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出年初計(jì)劃的 300億條僅此一項(xiàng)收入就達(dá)到了 403% 業(yè)務(wù)收入增長 % 與 20xx年 9月份推出的彩信業(yè)務(wù)到 12 月底累計(jì)業(yè)務(wù)量達(dá)到 100 萬條其次中國移動(dòng)全球呼業(yè)務(wù) (138呼叫轉(zhuǎn)移移動(dòng)秘書臺(tái) 1258/9呼叫 )也成為中 國移動(dòng)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)業(yè)務(wù)收入超過 3億元 20xx年中國移動(dòng) ARPU值約為 221元 20xx年為 142元下降幅度約 34% 截止到 20xx年 12月底中國移動(dòng) ARPU值進(jìn)一步下降到 106元下降幅度 % 圖 6 中國移動(dòng)業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)比例 話音業(yè)務(wù)收入 % 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入 % 數(shù)據(jù)來源 CCID 20xx 02 26 圖 7 中國移動(dòng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)比例 IP 電話業(yè)務(wù) % 短信業(yè)務(wù) % 172互聯(lián)網(wǎng) % 全球呼 % GPRS業(yè)務(wù) % 其它 % 數(shù)據(jù)來源 CCID 20xx 02 (三 ) 用戶發(fā)展?fàn)顩r 1 移動(dòng)電話用戶發(fā)展 截止到 20xx年底中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司用戶達(dá)到了 數(shù)的 % 比 20xx年的 % 占全國新增用 戶的 % 其中預(yù)付 費(fèi)用戶 3175萬占新增用戶的 % 1998 20xx年中國移動(dòng)用 戶發(fā)展?fàn)顩r以及市場占有率情況如圖 8 9所示 圖 8 1998 20xx年中國移動(dòng)用戶發(fā)展?fàn)顩r 0 20xx 4000 6000 8000 10000 120xx 14000 16000 1998 1999 20xx 20xx 20xx 萬戶 數(shù)據(jù)來源 CCID 20xx 02 27 圖 9 1998 20xx年中國移動(dòng)用戶市場占 有率情況 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1998 1999 20xx 20xx 20xx % 數(shù)據(jù)來源 CCID 20xx 02 2 移動(dòng)數(shù)據(jù)用戶發(fā)展 20xx年在 WAP 被社會(huì)各界炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的時(shí)候中國移動(dòng)在六個(gè)主要城市開通了 WAP 業(yè)務(wù)網(wǎng)但是到 20xx年底全國 WAP 用戶不到 20萬與事先人們的預(yù)期有很大的差 距整個(gè) 20xx年 WAP 業(yè)務(wù)發(fā)展幾乎是處于完全停頓的狀態(tài)中國移動(dòng) 20xx年第一期 工程投資 3億元在全國 16個(gè)省 25 個(gè)城市建設(shè)了容量為 GPRS系統(tǒng)并于 20xx年 8月開始試商用總投資為 14億元的 GPRS二期工程于 20xx年 9月開始建設(shè)規(guī)劃覆蓋全 國 160個(gè)本地網(wǎng)并在 77個(gè)本地網(wǎng)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)漫游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)容量為 169萬戶 20xx年 又投資 5億元二期工程結(jié)束后全國 GPRS網(wǎng)絡(luò)總?cè)萘繉⑦_(dá) 210萬戶網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國 24 1個(gè)城市屆時(shí)中國移動(dòng)將擁有世界上最大的 GPRS網(wǎng)絡(luò) 20xx年又繼續(xù)投資進(jìn)行了三期 四期的建設(shè)基本上達(dá)到了全國主要省市的主要城市的全部覆蓋 但是由于切合用戶需求的服務(wù)內(nèi)容 極度匱乏成為了制約 GPRS發(fā)展最大的瓶頸 GP RS推出的業(yè)務(wù)并沒有象短信業(yè)務(wù)那樣很快就得到用戶廣泛積極的響應(yīng)其次終端手機(jī) 的缺乏和高價(jià)位成了 GPRS發(fā)展的重要門檻另外資費(fèi)政策也不足以刺激業(yè)務(wù)發(fā)展初 期的用戶大量加入使得 GPRS業(yè)務(wù)不夠貼近用戶而且由于內(nèi)容服務(wù)和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈發(fā) 28 展不夠完善使得業(yè)務(wù)的性價(jià)比不夠高三大主要制約因素決定了中國移動(dòng)推廣 GPRS不會(huì) 一帆風(fēng)順的因?yàn)樵谥袊娦艠I(yè)務(wù)市場依然以話音業(yè)務(wù)為主的情況下推廣新的數(shù)據(jù)業(yè) 務(wù)就必須重新定義產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈并在合理的價(jià)值分配機(jī)制的保障下逐漸培育和引導(dǎo)市 場 需求與供給在 GPRS上推進(jìn)的緩慢一定程度上會(huì)影響運(yùn)營商對 3G 商用的信心中國移動(dòng) 在推廣 GPRS的過程中可以適當(dāng)借鑒中國聯(lián)通在發(fā)展 CDMA用戶時(shí)采取的市場策略 截止到 20xx年 8月份中國移動(dòng) GPRS用戶數(shù)量達(dá)到 130多萬戶截止到 20xx年底中國移 動(dòng) GPRS用戶達(dá)到了 280萬戶由此帶來了全年共約 8000多萬元的收入預(yù)計(jì) 20xx年中國 移動(dòng)依然會(huì)以 GPRS為主打新業(yè)務(wù)但是 GPRS本身就是 展 GPRS主要是為了增加運(yùn)營移動(dòng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)對抗中國聯(lián)通的 CDMA1X的