某品牌汽車業(yè)務(wù)銷售效率改進(jìn)咨詢-維修和配件銷售內(nèi)部訪談問(wèn)卷-全文預(yù)覽
【正文】 ? 執(zhí)行的結(jié)果如何？主要阻礙有哪些 ? 利潤(rùn)及其細(xì)分 占最終零售價(jià)的平均利潤(rùn)率 (%) 評(píng)價(jià) 一汽 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 維修站 其他 按產(chǎn)品種類 按地區(qū) 4. 一汽內(nèi)部服務(wù)管理組織結(jié)構(gòu) . 概況 部門 (按報(bào)告層級(jí)排列 ) 管轄 /業(yè)務(wù)范圍 與非銷售部門的接觸 (例如：市場(chǎng)部 ) 人員數(shù)量 . 一汽是否提供一些服務(wù)和維修的支持？主要包括哪些 培訓(xùn) 技術(shù) /維修手冊(cè) 配件的優(yōu)惠價(jià) 免費(fèi)的宣傳資料 維修費(fèi)用的分?jǐn)? . 一汽對(duì)于新建的維修點(diǎn) /服務(wù)點(diǎn)有哪些標(biāo)準(zhǔn) /要求？ 網(wǎng)點(diǎn)面積 技術(shù)人員配備 設(shè)備 投資額 年?duì)I業(yè)額指標(biāo) . 請(qǐng)描述主要的業(yè)務(wù)流程 維修記錄的維護(hù)和管理 配件訂單接受、記 錄和跟蹤 服務(wù)需求 后勤 /儲(chǔ)運(yùn) . 內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制是怎樣的 ? 效果如何 ?
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