流程圖《質量信息傳遞流程圖》o-全文預覽
【正文】 客報怨處理單” 顧客 糾正 /預防措施實施表 糾正 /預防措施實施表 “檢驗報告” “信息溝通檢查表” 質保部 營銷部 信息統(tǒng)計臺賬 信息中心 質量信息處理 。 信息管理規(guī)定 a）各信息主管部門要對定期信息收集的有效性及反饋渠道的順暢進行檢查。 ●有關責任部門接到信息處理意見后應立即組織對處理意見的落實工作。 質量信息的反饋 ●各部門的質量信息要以“質量信息反饋單”的形式傳遞。 b) B 類質量信息 ● 生產中發(fā)生的嚴重不合格項目或質量缺陷 。 ●公司通過例會、簡報、板報、下發(fā)文件等形式進行信息的溝通。 質量信息溝通流程圖 (見附錄 1) 信息溝通程序說明 信息收集 各部門按職責分工及時收集公司內、外部各類信息，以及在各種報刊上刊登的與公司生產、技術、經營有關的信息，與同行業(yè)企業(yè)建立信息網絡，擴大信息來源。 質檢部負責質量檢驗、質量指標完成情況的信息溝通過程控制和管理。信息溝通控制程序 1 目的和適用范圍 為實現(xiàn)公司的質量目標，以確保滿足顧客要求為宗旨，使內部、外部 質量信息有效的
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