3關于進一步加強和改進信訪工作的意見-全文預覽
【正文】 首問責任人，接訪時要做到態(tài)度和藹、熱情誠懇、文明禮貌，切實為上訪群眾排憂解難，能當場答復的要及時答復勸返，對情況復雜、難以處理的信訪案件可移交信訪辦，由信訪辦立案處理。 1 搞好日常接訪，及時辦理來信來訪，力爭初訪處結率達 85%以上； 2 強化領導干部 “ 一崗雙責 ” ，提高批示件辦理質量，加快辦理節(jié)奏，做到事事有著落，件件有回音； 3 加強部門溝通協(xié)調，做到信息報送準確及時； 4 快速反應地調處集體訪和越級訪； 5 繼續(xù)與有關部門配合搞好下訪，消除苗頭性、傾向性信訪問題，切實為信訪群眾排憂解難。 第 2 頁 共 8 頁 （三）確保 “ 三個不出 ” ： 信訪問題不出鎮(zhèn)； 不出現(xiàn)新的遺留問題（半年以上仍未處結）。 第 1 頁 共 8 頁 關于進一步加強和改進信訪工作的意見 各辦事處、村、機關各部門： 為認真貫徹落實國務院新頒布的《信訪條例》，進一步提高全鎮(zhèn)信訪工作質量，建立健全信訪工作各項制度和工作機制，更好地維護社會穩(wěn)定，努力創(chuàng)建安定和諧的社會環(huán)境，現(xiàn)就進一步加強和改進信訪工作提出如下意見： 一、指導思想 以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想及黨的十六屆四中全會精神為指導，以宣傳貫徹《信訪條例》為主線，以 “ 維護社會穩(wěn)定，建設和諧社會 ” 為目標，以 “ 建章立制、明確責任 ” 為切入點，以 “ 學習年 ” 、 “ 落實年 ” 活動為契機，堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，凝心聚力，激情創(chuàng)新，重點突破，建立維護社會穩(wěn)定工作的長效機制，不斷提高發(fā)現(xiàn)、控制、化解和處置社會穩(wěn)定問題的能力，全面推進 “ 平安繡惠 ” 建設。 （二）搞好二個服務： 服務全鎮(zhèn)改革發(fā)展穩(wěn)定大局； 服務廣大人民群眾。
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