【正文】 為什么能到，我怎樣才能到。 Network Optimization Expert Team LOGO 關于企業(yè)愿景 企業(yè)愿景是企業(yè)對未來發(fā)展目標的總體性的概括和認識 ， 它回答了 “ 我們想成為什么 ？ ”這個最根本的問題 。 – 核心價值觀也標志著 一種選人用人機制： 才 德 才 ? ? 低 高 德 高 低 才 企業(yè)文化是 團隊成員間達成的 團隊心里契約 Network Optimization Expert Team LOGO ? 這種共同的認知系統(tǒng)是員工之間能達成共識，形成心里契約，使每一個員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能會違背企業(yè)的宗旨和目標。 Network Optimization Expert Team LOGO 宗教組織有“四寶” ? 一個精神領袖； ? 一個培訓交流場所； ? 一本小冊子（圣經(jīng)）； ? 一群牧師（培訓師）傳道授業(yè)。 ?華為的“狼”性 ?中興的“?！毙? Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化是企業(yè)的宗教； 企業(yè)文化是企業(yè)的習慣； 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。核心價值觀是企業(yè)的一種“德”的標準，員工以此與企業(yè)形成一種心理契約。 ?是一種崇高的原則性的精神目標 ?是對利益相關者所承擔的責任 ?體現(xiàn)了企業(yè)的理想與追求 。 只有看到別人看不見的事物，才能做到別人做不到的事情。 是一個公司最重要和持久的指導原則 ， 是不需要任何外部證明的一系列永恒的根本信條 。 憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，使這些一流公司保持百年不衰。 11年的考察期間的結(jié)論如下頁圖表所示： Network Optimization Expert Team LOGO 公司重視企業(yè)文化與否與其 經(jīng)營業(yè)績對比研究 Network Optimization Expert Team LOGO 優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展提供生生不息的發(fā)展動力 ?共同的價值觀和良好的工作氛圍，可以凝聚人心，協(xié)調(diào)部門之間、員工之間的關系，增強員工對公司的認同感和歸屬感 實現(xiàn)內(nèi)部團結(jié) ?良好的企業(yè)宗旨和遠大的發(fā)展目標，使員工產(chǎn)生責任感、使命感和自豪感，滿足員工自我發(fā)展的需要 強化內(nèi)在激勵 ?共同的價值取向和行為準則，對員工的思想和行為是種無形的、非強制性的約束，在充分尊重員工個性的同時，收到完善管理之效 彌補制度不足 ?創(chuàng)新、求變、開放性的企業(yè)文化，使企業(yè)能夠快速適應外部環(huán)境的變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略 適應外部變化 ?積極而強大的企業(yè)文化，可以將企業(yè)的理念、精神和行為準則傳達給社會大眾，塑造鮮明的企業(yè)形象 塑造企業(yè)形象 Network Optimization Expert Team LOGO 張瑞敏 談海爾的企業(yè)文化 ? 中國著名企業(yè)家張瑞敏在 ’ 99《 財富 》 論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗時說： “ 海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。 Network Optimization Expert Team LOGO 任正非 談“ 華為基本法 ” ? 華為第一次創(chuàng)業(yè)的特點 ,是靠企業(yè)家行為 ,為了抓住機會 ,不顧手中資源 ,奮力牽引 ,憑著第一、第二代創(chuàng)業(yè)者的艱苦奮斗、遠見卓識、超人的膽識，使公司從小發(fā)展到初具規(guī)模。氛圍也是一種寶貴的管理資源，只有氛圍才會普及到大多數(shù)人，才會形成宏大的具有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍，才能在大規(guī)模的范圍內(nèi)，共同推動企業(yè)進步，而不是相互抵消。 企業(yè)文化是企業(yè)管理的高級階段 Network Optimization Expert Team LOGO 企業(yè)文化的意義 吸引人才 積攢人氣 凝聚人心 Network Optimization Expert Team LOGO – 法律強制人達到最低標準，文化和道德引導人達到最高標準。 ? 沒有良性的集團企業(yè)文化 ? “ 巨人集團 ” 在企業(yè)文化建設存在很多缺陷 : 說到的做不到 企業(yè)內(nèi)部形成 “ 信任危機 ” 干部不敢負責，出了問題相互推卸責任 找不到責任人 盯住別人的過失而原諒自己的錯誤 企業(yè)的氛圍惡化 有所成就后就放棄 “ 艱苦奮斗 ” 的作風 企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力下降 Network Optimization Expert Team LOGO 失敗的企業(yè)文化 ? 亂 ? 一言堂 ? 政出多門，朝令夕改，無所適從 ? 老板累死，操心死，不敢授權(quán) ? 信任很差 ? 執(zhí)行力差 ? 各自為政 ? 不好的事情習以為常 ? 潛規(guī)則橫行 ? 老板公開宣講和私下承諾的的沒幾個相信，變革一開始就不看好它的下場 ? 明哲保身 ? 誰又進總經(jīng)理辦公室了。史密斯所著的 《 中國人的性格 》 共列舉中國人的個性有 27項之多： ? 保全面子 、節(jié)儉持家、勤勞刻苦、講究禮貌、 漠視時間、漠視精確、易于誤解、拐彎抹角、順而不從、思緒含混、 不緊不慢、輕視外族、 缺乏公心、因循守舊、 隨遇而安、頑強生存、能忍且韌、知足常樂、孝悌為先、仁愛之心、 缺乏同情、 社會風波、株連守法、相互猜疑、缺乏誠信、多元信仰 Network Optimization Expert Team LOGO 文化基因 國人深受抨擊的劣根性 ? 魯迅 ? 柏楊 ? 易中天 ? 袁騰飛 Network Optimization Expert Team LOGO 負面文化基因 劣根性由來 ? 有的與文化遺傳有關 ? 有的是多年戰(zhàn)亂、社會不穩(wěn)定和積弱、貧困所致 Network Optimization Expert Team LOGO 不良文化基因 與企業(yè)管理密切相關的 14項特點 ? 缺乏時間觀念 ? 忽視精確，忽視后手 ? 心智混亂，多元信仰（無信仰），無定則 ? 因循守舊，抗拒變革 ? 天性猜疑和易于誤解； ? 多疑卻又輕信 ? 有集體觀念而無團隊意識 ? 順而不從（陽奉陰違） ? 規(guī)則缺失，潛規(guī)則橫行（”我例外”或”下不為例”或走后門） ? 獨特詞匯“本事” Network Optimization Expert Team LOGO ? 誠信缺失；撈現(xiàn)（金）為王 ? 他律，缺乏責任感 ? 因面子問題 ,死不認錯 ? 因缺乏反思和自省，死不認錯 ? 人情大于法 ? 官本位，崇尚權(quán)力，自我膨脹 ? 遇事先分親疏遠近；漠視公眾利益或公德 ? 要么急功近利過頭 短視；要么好大喜功、華而不實 Network Optimization Expert Team LOGO 不良文化基因 國民性給企業(yè)管理帶來的障礙 ? 難以管理，缺乏自律 ? 不喜歡被管，不管又不行 ? 一收（緊）就死，一放（松）就亂 ? 上述 14項是建立高效規(guī)范化企業(yè)的大敵 Network Optimization Expert Team LOGO ? “不良文化基因 +彼得定律”帶來的管理問題 Network Optimization Expert Team LOGO 不良文化基