某表業(yè)time2u品牌培訓(xùn)會-全文預(yù)覽
【正文】 、經(jīng)典、嚴(yán)謹(jǐn)、注重科技研發(fā)的制表藝術(shù)獲得了與瑞士手表一樣的國際聲譽。 為達到他們所認(rèn)為的酷和時尚，即使多花點錢，他們也很樂意?！? “我喜歡按照我所欣賞的人的樣子行為打扮自己。 用不同的客戶品牌去占據(jù)不同的細(xì)分市場 ， 聯(lián)手對外奪取競爭者的市場份額； – 客戶品牌必須與企業(yè)品牌保持某種程度的一致 ， 企業(yè)品牌的宣傳為客戶品牌提供信譽的支持 ， 而客戶品牌的營銷攻勢可以同時提高企業(yè)品牌的知名度 。 宏源表業(yè)的品牌戰(zhàn)略 宏源表業(yè)的品牌架構(gòu) /企業(yè)品牌是強有力的支撐 /宏源表業(yè)客戶品牌戰(zhàn)略 /企業(yè)品牌與客戶品牌的角色分工 兩種品牌架構(gòu)方向 架構(gòu) A 架構(gòu) B 母品牌 子品牌 子品牌 子品牌 共享的價值 企業(yè)品牌 品牌 A 品牌 B 品牌 C 共享的價值 基礎(chǔ)服務(wù) 品牌承諾 驅(qū)動力 形象 產(chǎn)品 渠道 價格 促銷 客服 品牌特征、內(nèi)涵 宏源表業(yè)的品牌架構(gòu) 企業(yè)品牌是強有力的支撐 ? 信念主張的支撐 – 明確了我們所從事行業(yè)的定位：為全球每一位熱愛生命 、 珍惜時間 、崇尚時尚健康生活方式的人 ， 提供精準(zhǔn) 、 可靠 、 豐富的鐘表產(chǎn)品 。 ?品牌管理人員有能力創(chuàng)建與品牌核心價值相符的團隊氛圍。 品牌內(nèi)部管理 —— 關(guān)鍵事項 品牌內(nèi)部管理 —— 尤其要協(xié)調(diào)好所有提供服務(wù)體驗的部門 整體的顧客體驗 和顧客交流 產(chǎn)品的設(shè)計和 提供 品牌的環(huán)境 品牌管理人員 市場溝通 產(chǎn)品設(shè)計 日常運作 人力資源部門 資產(chǎn)管理部門 市場部門 運營部門 信息 IT部門 ? 建立清晰的品牌管理組織機構(gòu)和高質(zhì)量的品牌管理團隊 常見的對組織機構(gòu)的要求 ?通過由高級管理層直接負(fù)責(zé)的品牌管理委員會協(xié)調(diào)整體的品牌管理 ?針對每個獨立品牌設(shè)有專職管理的品牌管理人員全權(quán)負(fù)責(zé)品牌的執(zhí)行、跟蹤和調(diào)整 ?以品牌劃分和以區(qū)域劃分相結(jié)合的矩陣式組織結(jié)構(gòu) ?品牌的創(chuàng)建和維護要與各職能部門相協(xié)調(diào)，不能孤立市場和品牌管理部門。 – 若想長期擁有忠誠的客戶群 ， 就必須不斷培養(yǎng)消費者對品牌的好感和信任 。 – 不能以任何短期利益的達成 ， 而破壞品牌長久以來樹立的形象 。 這些都取決于消費者大腦中的那個品牌的影響力 ?！? Douglas Ivester 迪斯尼的品牌是建立在對消費者深入的理解和長期的承諾的基礎(chǔ)之上 . Michael Eisner 品牌價值：成功的品牌對公司意味著什么？ 0100200C oc a C ol a I nt e l P hi l i pM orr i sI B M D i s ne y G i l l e t t e S on y M c D on a l ds A nh e us e r B us c hE a s t m a nK od a k品牌價值 （ 10億美元） 帳面 以外 的價值 ?品牌、能力 ?不是關(guān)注焦點 ?權(quán)力下放 帳面價值 ?如，固定資產(chǎn)、存貨 ?關(guān)注焦點 ?管理嚴(yán)格 市場價值 (1) 帳面價值 (2) “品牌是價值的載體” Sir Mike Perry (聯(lián)合利華前董事會主席 ) 品牌價值的構(gòu)成 Attributes 品牌功能 Benefits 品牌利益 Values 品牌價值 . 品牌核心資產(chǎn) 品牌分析工具：品牌洋蔥 個性 故事 形象 聯(lián)系 價值 體驗 功能上的好處 情感上的好處 價格 品牌承諾 必須滿足以下所列檢驗標(biāo)準(zhǔn) ? 獨特 ? 吸引力 ? 簡短 ? 可信 ? 持續(xù) ? 易于執(zhí)行 目標(biāo)客戶群 品牌定位是對具體目標(biāo)客戶群（對誰）作出的承諾（什么） 利用品牌洋蔥分析明確的品牌定位 價值定位 形象定位 價值定位 期望的 品牌形象 品牌提供哪些具體的功能上的好處？ 品牌創(chuàng)造了哪些情感上的好處？ 這些好處值多少錢？ 什么是品牌的特征 /個性？ 品牌有什么故事 /傳統(tǒng)？ 客戶應(yīng)該怎樣看待這一品牌？ 客戶與品牌之間的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的？ 品牌代表什么價值？ 客戶對品牌的體驗如何？ 個性 故事 形象 聯(lián)系 價值 體驗 功能上的好處 情感上的好處 價格 利用品牌洋蔥明確品牌定位 味道 ? 100%的 Arabica 咖啡豆 ? 無與倫比的香氣 視覺 ? 店標(biāo) /顏色 ? 家具 /裝飾 ? 藝術(shù)品 ? 彩色的橫幅 口感 ? 100% 的 Arabica 咖啡豆 ? 1824 分鐘原則 觸覺 ? 材料的質(zhì)感 ? 杯具 ? 石地板 聲音 ? 制作 espresso的聲音 ? 金屬鏟翻動咖啡豆 ? 星巴克 CD 星巴克 – 令五官都陶醉 強大的品牌來源于全方位的品牌體驗 墨西哥 曼谷 日本 德國 阿根廷 英格蘭 全世界麥當(dāng)勞的統(tǒng)一形象 “ 金色拱門 ” 強大的品牌來源于全方位的品牌體驗 ? 統(tǒng)一的菜單 ? 清潔 /質(zhì)量 ? 快速親切的服務(wù) ? 便利 ? 新鮮 /清淡 ? 統(tǒng)一的質(zhì)量 ? 流行 /能負(fù)擔(dān)得起 ? 易于使用 ? 昂貴但可靠 ? 最適合圖形工作 ? 高質(zhì)量 ? 簡潔的設(shè)計 ? 協(xié)調(diào)一致的色彩模式 ? 優(yōu)質(zhì) /品種多樣 ? 卓越的技術(shù) ? Ronald McDonald 親切 ? 愉快用餐 有趣 ? 游戲區(qū)域 有趣 ? 家庭氛圍 ? 美國傳統(tǒng) /生活方式 ? 放松 /享受 ? 男子氣概 /手足情誼 ? 有趣 ? 創(chuàng)新 /叛逆 ? 不拘小節(jié) ? 創(chuàng)造性與革新 ? 休閑的生活方式 ? 激情 ? “ Polo色彩“ ? 杰出的 /優(yōu)
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