企業(yè)規(guī)范化管理及其實施技術和方法-全文預覽
【正文】 改確定工作流程。 實現(xiàn)規(guī)范化管理的系統(tǒng)工程技術 企業(yè)系統(tǒng)的目標 —— 功能樹分析 實現(xiàn)規(guī)范化管理的系統(tǒng)工程技術 目標：賺錢 讓人掏錢：營銷 提供產(chǎn)品：生產(chǎn) 獲得認同：品牌 品質(zhì)：質(zhì)量 溝通：信息 耗損：成本 支持：后勤 設施：物業(yè) 人工：人力 防災：安全 場景 ：環(huán)境 謀劃：決策 實施：行政 查禁：監(jiān)察 算帳：財務 方式：技術 實現(xiàn)規(guī)范化管理的流程分析技術 ? 指向總目標法則； ? 工作流連貫法則； ? 責任無極化法則； ? 價值鏈分析法則； ? 自控制強化法則； ? 全域全參與法則。 實現(xiàn)規(guī)范化管理的模式化技術 ? 管理主體自身狀況和所處的情境 ? 企業(yè)成長主導資源 ? 組織目標 ? 工作的性質(zhì) ? 人性人格假設 ? 背景文化 如何選擇管理模式？ 實現(xiàn)規(guī)范化管理的模式化技術 系統(tǒng)化 —— 企業(yè)管理規(guī)范化的形式依據(jù)。 效率化：“五零”境界 何為規(guī)范化管理？ 實現(xiàn)三大目標 標準化： 12個具體要求 ?決策程序化 ?控制過程化 ?目標計劃化 ?組織系統(tǒng)化 ?措施具體化 ?工作流程化 ?行為有據(jù)化 ?權責明晰化 ?考核定量化 ?評估定時化 ?工作日記化 ?信息反饋及時化 何為規(guī)范化管理？ 實現(xiàn)三大目標 ?《員工手冊》 ?《企業(yè)宣言》 ?10個系統(tǒng)實施方案文件 ?組織架構圖 ?系統(tǒng)網(wǎng)絡圖 ?部門工作標準 ?崗位工作標準 ?程序文件 ?作業(yè)文件（支持性文件） ?責任制度 規(guī)范化管理文件體系 何為規(guī)范化管理？ 實現(xiàn)規(guī)范化管理的基本技術 ? 模式化技術 ? 系統(tǒng)工程技術 ? 流程分析技術 ? 目標協(xié)調(diào)技術 ? 價值選擇 ? 思維方式 ? 行為模式 模式化 —— 企業(yè)管理規(guī)范化的內(nèi)容依據(jù)。 何為管理不規(guī)范？ 自組織化：五大機理 何為規(guī)范化管理？ ? 自我進化機理 ? 自我學習機理 ? 環(huán)境適應機理 ? 自我修復機理 ? 能量交換機理 實現(xiàn)三大目標 1. 零失誤：決策程序規(guī)范化； 2. 零存貨：團隊合作 ， 實現(xiàn)目標倒拉約束管理； 3. 零管理層：流程控制取代等級控制； 4. 零次品：全員全面質(zhì)量管理； 5. 零浪費：全員成本管理 。 何為管理模式？ 實現(xiàn)規(guī)范化管理的模式化技術 管理模式知多少？ 6！ /5！ +6！ /4！ +6！ /3！ +6！ /2！ +6！ /1！ +6！ ? 6！ /5！ = 6*5*4*3*2*1/ 5*4*3*2*1 ? 6！ /4！ =6*5*4*3*2*1/ 4*3*2*1 ? 6！ /3！ =6*5*4*3*2*1/ 3*2*1 ? 6！ /2！ =6*5*4*3*2*1/ 2*1 ? 6！ /1！ =6*5*4*3*2*1/1 ? 6！ =6*5*4*3*2*1 實現(xiàn)規(guī)范化管理的模式化技術 ? 單重安人的 慈父管理模式 ? 單重激人的俱樂部 管理模式 ? 單重誨人的牧師 管理模式 ? 單重律人的軍營 管理模式 ? 單重敬人的賓相 管理模式 ? 單重信任人的撫幼 管理模式 典型的管理模式簡介 實現(xiàn)規(guī)范化管理的模式化技術 ? 重敬人 、 信人 、 安人的惠普管理模式 ? 重激人 、 律人的海爾管理模式 ?
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