【正文】 E會傷 害到什 么需求 ? 3. 哪方面阻止你無法根據(jù) D采取行動 ? 4. 為滿足 C你必須 采取什么行動 ? 你采取什么行動 ? A：共同的目標(biāo) B：需求（對方） D：行動（對方） C：需求（自己） D ′：行動（自己） 5. B與 C的共同目標(biāo)是什么 ? （利潤無法提高）的沖突圖 A：共同目標(biāo) 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 B：需求（對方） 非提高總銷售量 不可 C：需求（自己） 非確保獲利力不可 D：行動（對方） 以應(yīng)對競爭調(diào)整價(jià)格 為前提 D’：行動（自己） 以確保獲利力的價(jià)格 銷售為前提 沖突 （彼此之間無法互助合作）的沖突圖 A：共同目標(biāo) 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 B：需求（對方） 非提高個(gè)人產(chǎn)能不可 C：需求（自己） 非大家同心協(xié)力去做 不可 D：行動（對方） 以針對個(gè)人產(chǎn)能績效 評量為前提 D’：行動（自己） 以不針對個(gè)人產(chǎn)能績效 評量為前提 沖突 （產(chǎn)品力下降）的沖突圖 A：共同目標(biāo) 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 B：需求（對方） 非繼續(xù)在競爭中 獲勝不可 C：需求（自己） 非讓客戶得到 滿足不可 D：行動（對方） 以為了對抗競爭而 進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)為前提 D’：行動（自己） 以從客戶角度進(jìn)行 研發(fā)為前提 沖突 Step3: 創(chuàng)建核心沖突圖 A1：共同目標(biāo) 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 A2：共同目標(biāo) 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 A3：共同目標(biāo) 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 = A：共同目標(biāo) 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 B1： 提高總銷售量 B2： 提高個(gè)人產(chǎn)能 B3： 持續(xù)在競爭中 獲勝 = B： 提升局部產(chǎn)能 C1： 確保獲利力 C2： 大家同心協(xié)力 C3： 讓客戶得到 滿足 C： 需要大家協(xié)力的 策略性活動 = D1： 應(yīng)對競爭 調(diào)整價(jià)格 D2： 對個(gè)人產(chǎn)能績效 評量 D3： 為了對抗競爭而 進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā) D： 以追求眼前的績效數(shù)據(jù)的方式， 進(jìn)行局部最佳的管理 = D’ 1： 以確保獲利力的 價(jià)格銷售 D’ 2： 不針對個(gè)人產(chǎn)能 績效評量 D’ 3： 從客戶角度進(jìn)行 研發(fā)為前提 D’ ： 著眼未來， 進(jìn)行整體最佳的管理 = Steps 2 –3常見錯(cuò)誤修整 UDE一開始沒寫好 . 構(gòu)建單個(gè) CLOUD用了太多文字 , D與 D’必須是行動描述 . B and/or C 不是公司的需求 . 發(fā)現(xiàn)共同目標(biāo)困難 … 如果在制作過程中卡殼 , 請稍微休息片刻 . tep 4: 寫 出最后版的核心沖突圖 目標(biāo) A B C D D’ 修改 . 合成一個(gè)沖突圖 核心沖突圖 A：共同目標(biāo) 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 B：需求（對方） 非提升局部產(chǎn)能 不可 C：需求（自己） 非需要大家協(xié)力的 策略性活動 不可 D：行動（對方） 以追求眼前的績效數(shù)據(jù)的方式， 進(jìn)行局部最佳的管理為前提 D’：行動（自己） 以著眼未來， 進(jìn)行整體最佳的管理為前提 沖突 問題的核心 從現(xiàn)在到未來都 能夠持續(xù)提高 非需要大家協(xié)的 策略性活動不可 非提升局部產(chǎn)能 不可 以追求眼前的績效數(shù)據(jù)的方式，進(jìn)行局部最佳的管理為前提 以著眼未來，進(jìn)行整體最佳的管理為前提 提升局部產(chǎn)能， 整體產(chǎn)能也隨 之會提高 認(rèn)為在眾人的 協(xié)力之下， 一定能制造出更好 的策劃那個(gè)過 總之，每天非得 創(chuàng)造利潤不可 認(rèn)為采取整體最佳 的管理方法 一定可以達(dá)成效果 UDE 7 競爭日 益激烈 被迫每個(gè)月 都要達(dá)成 苛刻的目標(biāo) 整體最佳被 認(rèn)為是精 神口號 不知道符 合科學(xué) 的整體最 佳方法 在大多數(shù)情況下，采取眼前績效數(shù)據(jù)的局部最佳的管理方式 常見的沖突 參與管理機(jī)制的每個(gè)單位是否皆落入此核 心沖突？ 控制成本 (Control Cost ) 保護(hù)產(chǎn)出 (Protect Throughput) 采取行動達(dá)成好的局部（或 部門）績效 采取行動達(dá)成 好的整體（或 組織）績效 最高的人 工效率 最低的成品庫存 得到低的 單位價(jià)格 得到合理 的毛利 大批量生產(chǎn) 大批量采購 備低庫存 以供貨商價(jià) 值感營銷 產(chǎn)出的定義是產(chǎn)品 銷售給 End User。 , March 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :04:2821:04:28March 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 31日星期五 9時(shí) 4分 28秒 21:04:2831 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :04:2821:04Mar2331Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 31日星期五 9時(shí) 4分 28秒 21:04:2831 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 31日星期五 下午 9時(shí) 4分 28秒 21:04: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :04:2821:04Mar2331Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 31日星期五 9時(shí) 4分 28秒 21:04:2831 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :04:2821:04:28March 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :04:2821:04Mar2331Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 只看癥狀，我們的結(jié)論可能是： 這些人太可怕了！ 解答是把這些人換掉或者 聘請組織心理 專家 有什么解答可以化解這些 問題 ? 問題可以化解嗎？ 這些問題已存在多久了？ 務(wù)實(shí)一點(diǎn)，你認(rèn)為這些問 題可以被化解 或緩和 一 些嗎？ 常識：不帶情緒偏見或理 智思考的良好判斷， 它 不仰賴特殊的技術(shù)知識。 我們找到核心問題 ——彼此無法互助合作 我們尋求改變 改變甚么 ? (What to change?) 改變成甚么 ? (To what to change?) 如何做改變 ? (How to cause the change?) ”改變”帶來的抗拒 1：打算致力解決的問題，大家卻不認(rèn)為那是問題 2：負(fù)責(zé)著手解決問題的成員之間無法取得共識 3：大家不認(rèn)同解決問題的方法 4：執(zhí)行解決問題的方法時(shí)出現(xiàn)負(fù)面問題 5：由于執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)了障礙，大家認(rèn)為這方法不行 6：對于未知的食物感到恐懼 有人認(rèn)為： 1：從以前到現(xiàn)在都順利走過來了?！巴饷嫣珶帷辈皇?UDE, 因?yàn)? 你什么都不能改變 . 不是埋怨或指責(zé) , 如 ”供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量太 爛” 不是 UDE,含有指責(zé)的成分 . 不良效應(yīng) UDE (Undesirable) 我遇到問 題了 ? UDE（ undesirable effect)的定義 ? “結(jié)果” —它的存在是我們不希望的。 第一節(jié)： 不良效應(yīng) UDE (Undesirable) TOC Distribution Throughput Accounting CCPM DBR TP SDBR UDE到底是什么 ? 現(xiàn)實(shí)中一直存在的問題 , 阻擋我們達(dá)成更高績效 . 是種狀態(tài)的描述 , 不能使用動詞 . 是在自己的職責(zé)范圍內(nèi) . 可以解決的。 ? 例如： ? 1：公司員工離職人數(shù)達(dá)到 XX人數(shù) ? 2：公司產(chǎn)品庫存到達(dá) XX萬元 ? 3：客戶投訴