班組長(zhǎng)日常管理要點(diǎn)-全文預(yù)覽
【正文】 班組管理之安全管理 班組長(zhǎng)安全管理要求 不要放松自己的標(biāo)準(zhǔn)，更不要把安全當(dāng)作游戲，敏銳地觀察到事故的前兆。 作為現(xiàn)場(chǎng)主管的班組長(zhǎng)，有監(jiān)控指導(dǎo)的責(zé)任； 作為員工，有實(shí)時(shí)反饋的責(zé)任。 管理人員對(duì)于這些問題，要采取一種樂于聽取的態(tài)度，注意采納員工的意見，使員工成為一只 “延長(zhǎng)的眼睛 ”，時(shí)刻幫自己去監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)閾?dān)心不會(huì)是平白無故的，既然擔(dān)心了，就說明意識(shí)到了這個(gè)問題的存在，就要采取措施去解決。 班組管理之安全管理 一組觸目驚心的數(shù)字 安全是相對(duì)的，在任何一個(gè)場(chǎng)所都可能會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)。 ◆非正式小群體的特點(diǎn) 具有強(qiáng)烈的排他性，圈外人不能進(jìn)入，內(nèi)部有不成文的規(guī)范 “紀(jì)律 ”和領(lǐng)袖人物。 企業(yè)管理必須要先有剛后有柔，不能先柔后剛，因?yàn)橥热嶂?，就永遠(yuǎn)剛不起來了，時(shí)間久了就會(huì)變成人情化，永遠(yuǎn)不會(huì)變成制度化。他認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約２０％，其余８０％的盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八法則 “企業(yè)主要抓好 20%的骨干力量的管理， 再以 20%的少數(shù)帶動(dòng) 80%的多數(shù)員工， 以提高企業(yè)效率?。?！” 分析一下：誰是你的 20%的員工， 花 80%的精力去關(guān)注他們??！ 班組管理之人員管理 剛性管理與柔性管理 心態(tài)決定一切，要管理好員工你必須學(xué)會(huì)了解員工，要知道他的喜怒哀樂，他的愛好和他的缺點(diǎn)。在企業(yè)里，要做到產(chǎn)量和質(zhì)量互動(dòng)。 班組管理之質(zhì)量管理 質(zhì)量管理三大控制： 進(jìn)料控制 ——來料檢驗(yàn)（ IQC） 進(jìn)料控制涉及到企業(yè)的供應(yīng)商。這個(gè)時(shí)候班組長(zhǎng)就要配合六大員去解決突發(fā)性的事故。 ◆時(shí)間 ：管理好時(shí)間就是處理好事情， 管理者應(yīng)對(duì)每天的工作按其輕重緩急 和主次的不同來劃分，進(jìn)行時(shí)間管理。 ◆財(cái) ：對(duì)財(cái)進(jìn)行管理，比如成本核算，資金流向。 ◆協(xié)調(diào) ：協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，以提高員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。 ◆輔助上級(jí) 班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)地向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。 班組組織建設(shè) 班組是企業(yè)中最小的組織。因?yàn)檫@種文化的持續(xù)，在企業(yè)中會(huì)形成英雄主義，搞個(gè)人崇拜。 ? 員工敬業(yè)精神 在企業(yè)中，如果希望員工有執(zhí)行力，那么員工必須要具備敬業(yè)精神。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。 班組長(zhǎng)使命 ◆提高產(chǎn)品質(zhì)量 質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。 ◆班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng) 班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)： ①面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話； ②面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說話； ③面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話。負(fù)責(zé)層層組織和督促員工們保質(zhì)保量地積極生產(chǎn)市場(chǎng)上所急需的各種產(chǎn)品。第四講 班組長(zhǎng)日常管理要點(diǎn) 目錄 ? 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 ? 班組文化與班組建設(shè) ? 班組生產(chǎn)管理 ? 班組質(zhì)量管理 ? 班組人員管理 ? 班組安全管理 班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)、管理和執(zhí)行。 ◆管理層指 廠長(zhǎng)、科長(zhǎng)、車間主任等。 ◆班組長(zhǎng)的地位 班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾 。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面。 ◆防止工傷和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。 ? 執(zhí)行力 執(zhí)行力是指持續(xù)的工作能力和持續(xù)的執(zhí)行能力。 這就是給自己打工的文化，這種文化可以促使員工有持續(xù)的執(zhí)行力，但是這并不是企業(yè)想要的文化。員工要變得無私無畏，讓員工感覺勞動(dòng)關(guān)榮，只有信仰才能使其得以改變。 ◆生產(chǎn)管理職責(zé) 生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、工程質(zhì)量、成本核算、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。 ◆組織 ：組織生產(chǎn)，在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意如何用好班組的全體成員，如何堅(jiān)持嚴(yán)格的班組規(guī)章制度。 什么是管理 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 ◆人：對(duì)人的管理，也就是對(duì)員工的管理。 ◆信息 ：對(duì)信息的管理包括：生產(chǎn)進(jìn)度方面的信息，上級(jí)給下級(jí)下達(dá)的指示，下級(jí)向上級(jí)反饋的意見等。 ? ? 班組內(nèi)建立 2～ 3人的 “機(jī)動(dòng)部隊(duì) ” ? ? 建立職務(wù)代理人制度 班前
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