網(wǎng)絡營銷渠道（ppt40頁)-全文預覽
【正文】 再將這些產(chǎn)品以適合消費者需求的方式進行重新分類和包裝，滿足了消費者的購買方式和要求，降低了廠商的交易成本，促進了商品的生產(chǎn)和銷售，使廠商和消費者的福利同時得到增加。 （ 3）可跟蹤性 顧客控制貨物送貨進度，需要了解貨物 最近送達地方，以及什么時候送到目的地。這是大多數(shù)企 業(yè)的發(fā)展趨勢。物流的作用是管理供應鏈，即從供應商到最終用戶的價值增加的流程。 由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，網(wǎng)上信息存在被非法截取和利用的可能，有一定的安全隱患。 （ 3）電子銀行 這里的電子銀行不是完整意義上的電子銀行，而 是在網(wǎng)上交易過程中完成銀行業(yè)務的銀行網(wǎng)關。 ? 通過與生產(chǎn)者的網(wǎng)絡連接，可以提高信息透明度，最大限度地控制庫存，實現(xiàn)高效物流運轉(zhuǎn)，降低物流運轉(zhuǎn)成本。 ? 生產(chǎn)者可以通過網(wǎng)上營銷渠道為客戶直接提供售后服務和技術支持。 ? 網(wǎng)上直銷的 配送 ，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術來構造有效的物流系統(tǒng)，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)與一些專業(yè)物流公司進行合作，建立有效的物流體系。消費者只有看到購買商品到家后，才真正感到踏實，因此建設快速的有效配送服務系統(tǒng)是非常重要的。 9 在具體建設網(wǎng)絡營銷渠道時，還要考慮幾個方面： ? 從消費者角度設計渠道，只有采用消費者比較放心，容易接受的方式才有可能吸引消費者使用網(wǎng)上購物 。 6 圖 8－ 1 傳統(tǒng)營銷渠道 圖 8－ 2 網(wǎng)絡營銷渠道 7 1. 網(wǎng)絡直接營銷渠道 通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的從生產(chǎn)者到消費者（使用者）的網(wǎng)絡直接營銷渠道。 3. 配送系統(tǒng) 對于無形產(chǎn)品，可以直接通過網(wǎng)上進行配送。第 8章 網(wǎng)絡營銷渠道 主要內(nèi)容 ? 網(wǎng)絡營銷渠道概述 ? 網(wǎng)上直銷 ? 網(wǎng)絡市場的中間商 ? 比較購物代理和比較電子商務 2 網(wǎng)絡營銷渠道概述 3 網(wǎng)絡營銷渠道功能 營銷渠道 是指與為提供產(chǎn)品或服務以供使用或消費這一過程有關的一整套相互依存的機構 ,它涉及到 信息 溝通、資金 轉(zhuǎn)移和 實物 轉(zhuǎn)移等。 2. 結算系統(tǒng) 消費者在購買產(chǎn)品后，可以有多種方式方便地進行 付款，因此 廠家（商家）應有多種結算方式。但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和商業(yè)應用，使得傳統(tǒng)營銷中間商憑借地緣原因獲取的優(yōu)勢被互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性所取代，同時互聯(lián)網(wǎng)的高效率的信息交換，改變著過去傳統(tǒng)營銷渠道的諸多環(huán)節(jié)，將錯綜復雜關系簡化為單一關系。 第二種 是 B to C ，即企業(yè)對消費者模式，這種模式的每次交易量小，交易次數(shù)多，而且購買者非常分散，因此網(wǎng)上渠道建設的關鍵是 結算系統(tǒng) 和 配送系統(tǒng) ，這也是目前網(wǎng)上購物必須面對的問題。 ? 關鍵是建立完善的配送系統(tǒng)。 ? 網(wǎng)上直銷與傳統(tǒng)直接分銷渠道不一樣的是 ， 生產(chǎn)企業(yè)可以通過建設網(wǎng)絡營銷站點，顧客可以直接從網(wǎng)站進行 訂貨 ，通過與一些電子商務服務機構合作，可以通過網(wǎng)站直接提供 支付 結算功能。 ? 顧客可在網(wǎng)上定貨和付款，然后就等著送貨上門，大大方便了顧客。 ? 通過信息化的網(wǎng)絡營銷中間商，可以進一步擴大規(guī)模實現(xiàn)更大規(guī)模經(jīng)濟，提高專業(yè)化水平。 （ 2）電子通道 這里主要指從客戶端電子錢包到收款銀行網(wǎng)關之 間的交易部分。 網(wǎng)上支付的方式主要有三類： 第一類 電子貨幣類 如 電子錢包、電子現(xiàn)金等 第二類 電子信用卡類 包括 智能卡、借記卡、電話卡等 第三類 電子支票類
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