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ibm的企業(yè)文化-全文預(yù)覽

  

【正文】 ? 人們?cè)u(píng)價(jià), IBM公司長(zhǎng)達(dá) 90年的歷史其實(shí)就是一部美國(guó)高科技發(fā)展的歷史,在一定程度上也可說(shuō)是國(guó)際計(jì)算機(jī)發(fā)展的歷史。正是擁有這種各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力,使 IBM能夠面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)不斷變革、大膽轉(zhuǎn)型,繼續(xù)成為IT行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。 ? ● 快速執(zhí)行能力 , 包括團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 、 直言不諱 、 團(tuán)隊(duì)精神和決斷力 。 ? 整個(gè)企業(yè)的不同層級(jí)都需要首創(chuàng)精神 , 而不僅限于最高管理層 。員工如果有關(guān)于工作或公司方面的意見(jiàn),應(yīng)該首先與自己的經(jīng)理懇談。在 IBM,一個(gè)普通員工的意見(jiàn)完全有可能會(huì)送到總裁的信箱里。 員工反映的這些情況公司將會(huì)交有關(guān)部門(mén)處理 。 與高層管理人員面談 員工意見(jiàn)調(diào)查 直言不諱 申訴 ? 第一條通道是 與高層管理人員面談 。 ? IBM的個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估計(jì)劃從三個(gè)方面來(lái)考察員工工作情況: ? 第一是致勝 , 勝利是第一位的 , 無(wú)論過(guò)程多艱辛 , 最后一定要完成個(gè)人承諾計(jì)劃 。 在 IBM, 你的學(xué)歷是一塊很好的敲門(mén)磚 , 但決不會(huì)是你獲得更好的待遇的憑證 , IBM的薪金管理非常獨(dú)特和有效 , 能夠通過(guò)薪金管理達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步 、 督促平庸的目的 。 ? 在 IBM公司里 , 每個(gè)人都不可以自滿 , 都要力爭(zhēng)上游 。 無(wú)論顧客有任何問(wèn)題,一定要在 24小時(shí)之內(nèi)解決;如果不能立即解決,也會(huì)給予一個(gè)圓滿的答復(fù)。 IBM公司管理售貨員對(duì)公司里任何員工都必須尊重,同時(shí)也希望每一位員工尊重顧客,即使是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也應(yīng)同等對(duì)待 。對(duì)有成績(jī)的員工要表?yè)P(yáng)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 隨著 80年代信息革命的不斷深入 , 公司于 1982年實(shí)行重大改組 , 將所有的銷售部門(mén)歸并到信息系統(tǒng)聯(lián)合部 , 以盡量了解顧客的多種特殊要求 , 讓技術(shù)專家直接參與市場(chǎng)營(yíng)銷 。沃森 藍(lán)色基因電腦帝國(guó) IBM的企業(yè)文化 IBM( 國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司 ) 1911年創(chuàng)立于美國(guó) , 是世界上最大的信息工業(yè)跨國(guó)公司 , 被人們稱之為電腦界的 “ 藍(lán)色巨人 ” 。 --小托馬斯 ” ? 順勢(shì)而上 , 改革創(chuàng)新 ? 改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織機(jī)構(gòu) ? 20世紀(jì) 50年代中期 , IBM公司經(jīng)營(yíng)管理由集權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)榉謾?quán) ,廢除藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)者與白領(lǐng)勞動(dòng)者的區(qū)別 , 實(shí)行有特色的工資制度 ,使公司經(jīng)營(yíng)從古老質(zhì)樸的時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)專家領(lǐng)導(dǎo)的
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