團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程-hr貓貓-全文預(yù)覽
【正文】 員工卻抱怨“為什么受傷的總是我”，領(lǐng)導(dǎo)心愿很好，但結(jié)果很糟？！ 執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn) ?信守承諾 ?結(jié)果導(dǎo)向 ?永不言敗 執(zhí)行人才是對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，這類(lèi)人有什么不同的特點(diǎn)？ （一）信守承諾 ? 信守承諾： ? 信守承諾，就是說(shuō)到就做到，拿出結(jié)果。無(wú)論你如何思考，也無(wú)論你思考的水平多高，結(jié)果都不可能通過(guò)思考獲得。 范例： 出差，別忘帶車(chē)票； 面試，別忘記先看證件； 吃飯，別忘帶錢(qián)包； 財(cái)務(wù)報(bào)表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 如何你加工不出來(lái) ,我請(qǐng)個(gè)技工來(lái)做 。 ? 有價(jià)值 。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)收益 ? 讓參訓(xùn)的管理人員明白 ，提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義 ，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要從哪幾個(gè)方面入手 ，如何在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的氛圍 ，提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣 ，什么是真正的負(fù)責(zé)任，什么是負(fù)責(zé)到位 ，團(tuán)隊(duì)成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位 ，什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計(jì)劃的有效執(zhí)行 ，如何通過(guò)加強(qiáng)目標(biāo)管理、過(guò)程管控，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 商業(yè)人格 執(zhí)行基因 第一講： 什么是執(zhí)行、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ? 執(zhí)行 ,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng) ! 執(zhí)行力 ,把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動(dòng)能力 ! 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力！ 中國(guó)傳統(tǒng)文化是人治文化，奉行 “用人不疑，疑人不用 ”； 商業(yè)社會(huì)是價(jià)值交換文化，堅(jiān)持 “規(guī)則第一，對(duì)事不對(duì)人 ”。 成年人邏輯 ： 我不是小孩子了 ,我要履行自己 的責(zé)任 ! 社會(huì)人心態(tài) ： 用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)看待公平，而不用“內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)” 攀比！ 經(jīng)濟(jì)人品格 ：追求自己經(jīng)濟(jì)利益，而不損害他人利益 ! 職業(yè)人精神 ：奉行價(jià)值交換，提供商業(yè)結(jié)果 ! 怎樣樹(shù)立商業(yè)人格 把握四個(gè)要素 從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變：堅(jiān)守原則去執(zhí)行！ 從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變：積極主動(dòng)去執(zhí)行！ 從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變：承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行！ 從封閉型向開(kāi)放型轉(zhuǎn)變：開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行！ 從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變：協(xié)同一致去執(zhí)行！ 如何獲得商業(yè)人格 實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變 第二講 :結(jié)果與任務(wù) ?執(zhí)行為什么要結(jié)果 ?任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別 ?如何做結(jié)果 ?結(jié)果的意義是什么 一、員工的困惑 員工的困惑 ? 為什么任務(wù)都完成了，領(lǐng)導(dǎo)還是不滿(mǎn)意？ ? 為什么每天下班的時(shí)候，總感覺(jué)一無(wú)所獲？ ? 為什么辛辛苦苦大半年，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估卻是一般般？ ? 為什么都是同齡人，工資差異那么大？ 企業(yè)的苦惱 ? 做事無(wú)結(jié)果，借口一大堆 ? 總是在思考，就是沒(méi)行動(dòng) ? 員工有苦勞、有疲勞，就是沒(méi)功勞 任務(wù)是什么 ?(三事兒 )： ?完成差事 :領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了 ?例行公事 :該走的程序走過(guò)了 ?應(yīng)付了事 :差不多就行了（心態(tài)） 對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、對(duì)苦勞負(fù)責(zé)，就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 結(jié)果是什么？（三有 ) ? 有時(shí)間 。 如果你設(shè)計(jì)不出來(lái) ,我可以外請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師來(lái)做 。先保證底線(xiàn)結(jié)果，再考慮完美。 拜訪(fǎng)客戶(hù)，確定合作意向 提交合同 確定細(xì)節(jié)、簽約 發(fā)貨 回款 五、做結(jié)果的好方法 ３、重點(diǎn)法：你的時(shí)間是永遠(yuǎn)守恒的，怎樣能在有限的時(shí)間做更多有效的事情？ 五、做結(jié)果的好方法 緊急 不緊急 重 要 不 重 要 ８０ ?結(jié)果從那里來(lái)？只能從行動(dòng)中來(lái)，結(jié)果不能通過(guò)思考獲得。 六、結(jié)果成就人生 第三講：客戶(hù)價(jià)值 一、什么是客戶(hù)？ 客戶(hù)是衣食父母 ！ 是越用越多的資源； 是我們商業(yè)回報(bào)的來(lái)源?！? 2. “假如沒(méi)有意外發(fā)生，我們可以完成多少任務(wù)。 口頭語(yǔ)： ?凡事首先問(wèn)自己：我要的結(jié)果是什么？然后清楚地告訴領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù) : “我的結(jié)果是 ……” 。R1 ?有結(jié)果就必須落實(shí)到“ 我 ” 。 45’ R4：即時(shí)激勵(lì) ? R4是什么：即時(shí)獎(jiǎng)懲 ? 有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài) ? 方法：獎(jiǎng)懲不過(guò)夜 操作要點(diǎn)： 1. 好報(bào)才有好人 2. 執(zhí)行力與薪酬無(wú)關(guān) 4R中國(guó)企業(yè)最有效的執(zhí)行力保障模式 ? 事前：結(jié)果定義，一對(duì)一責(zé)任，（獎(jiǎng)懲承諾） ? 事中：跟蹤檢查 ? 事后：即時(shí)獎(jiǎng)懲（獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)） ? 目的：結(jié)果 ? 方向：客戶(hù)價(jià)值 ?從管人到管事 ?從被動(dòng)管理到自我管理 ?能人依賴(lài)到機(jī)制管理 ?從權(quán)利驅(qū)動(dòng)到檢查驅(qū)動(dòng) 錫恩公司執(zhí)行力超級(jí)武器 ——YCYA ? Y： Yes， 承諾 接到任務(wù)指令后，明確做出結(jié)果承諾 ? C： Check， 檢查 檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查 ? Y：第二個(gè) Yes， 匯報(bào) 任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況 ? A： Award， 獎(jiǎng)懲 根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜” 行之有效的結(jié)果管理工具： YCYA承諾管理系統(tǒng) 錫恩公司的 yc
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