【正文】 。而如今的武漢晨鳴公司，很難見到一個(gè)煙頭。但是，仔細(xì)思考一下，我們發(fā)現(xiàn)： 晨鳴 畢竟不是從事高科技產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，作為一個(gè)從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，它接管的國有企業(yè)均病入膏肓，如果沒有 晨鳴管理 ， 晨鳴業(yè)績 只能是 天方夜譚 。支撐這一變化的，是極佳的業(yè)績。為什么非得要將自己最大的造紙廠交給別人呢？許多人感到困惑。 組織之外營 銷 網(wǎng)絡(luò)分銷網(wǎng)絡(luò)公司研究與實(shí)驗(yàn)室事業(yè)部產(chǎn) 品 開發(fā)部門技術(shù)轉(zhuǎn)移中心試 驗(yàn) 和原型組制 造 部門3M的新結(jié)構(gòu) 制度創(chuàng)新 （ Institutional Innovation） 的簡單定義 ， 是引入一項(xiàng)新的制度安排來代替原來的制度 ， 以適應(yīng)制度對象的新情況 ， 新特性 ，并推動(dòng)制度對象的發(fā)展 。 1987年以前聯(lián)想是 “平底快船 ”人少，部門少，只要市場需要，人員和部門啥都要干，多種才能。 ? 聯(lián)想公司的組織變化多，被人稱為 “聯(lián)想愛折騰 ”。成功的企業(yè)家們需要對企業(yè)的組織創(chuàng)新有所準(zhǔn)備。 ? 太空人：廣東 /北京 /香港 跳出思維定勢 哥倫布的問題： 怎樣把一只雞蛋豎立在桌面上 ？ A、跳出從眾定勢 ?不許標(biāo)新立異 ！ ?槍打出頭鳥 ！ B、跳出經(jīng)驗(yàn)定勢 ?經(jīng)驗(yàn)的狹隘性： 時(shí)間 — 空間 — 條件 — 歷來如此的，便對么？ 跳出經(jīng)驗(yàn)定勢 ? 傳統(tǒng)就是前人的經(jīng)驗(yàn) 前人當(dāng)時(shí)只能那樣做我們現(xiàn)在不必那樣做 這條褲子怎么回事？ 拓展思維視角 ?橫看成嶺側(cè)成峰 遠(yuǎn)近高低各不同 哪里是廬山真面目 ？ 這樣的臺階怎么啦？ A、拓展主體視角 ?自我： “我理解 ”、 “我喜歡 ” ?他人： “假如我是別人 ” 已所不欲，勿施于人？ 是老婦還是少女？ B、拓展時(shí)間視角 ?現(xiàn)在：目前怎樣 ？ ?過去：曾經(jīng)怎樣 ？ ?將來：以后怎樣 ？ 誰動(dòng)了我的奶酪？ 變化多多我怎么辦？ 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧 團(tuán)隊(duì)協(xié)作： ? 三個(gè)臭皮匠 頂個(gè)諸葛亮 ? 怎樣防止從眾定勢 ？ 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧 頭腦風(fēng)暴 /參加者 68人 /圍著圓桌 規(guī)則 1：禁止批評 規(guī)則 2：數(shù)量第一 ? 創(chuàng)新思維是習(xí)慣 關(guān)鍵在于天天練 ！ ? 有了創(chuàng)意立即行動(dòng) 快魚吃慢魚 ！ ！ 經(jīng)典的企業(yè)管理理論中，主要的組織形式有直線制、直線職能制、職能制、事業(yè)部制與矩陣制。 反面例子 ? 另一個(gè)悲劇人物就是史玉柱。 ? 觀念的創(chuàng)新是沒有止境的，現(xiàn)有的新觀念，經(jīng)過了幾年時(shí)間，可能就成了老觀念了。 轉(zhuǎn)變觀念 學(xué)習(xí)觀念 : “ 三人行，必有我?guī)?” ； 吉川英治給井植薰贈(zèng)言： “ 除己之外皆為師 ” 。 — 創(chuàng)新精神是方向。 思維的頭腦 右腦創(chuàng)立圖案 感受、情緒 左腦提供邏輯 分析、文學(xué) 人腦常問的 兩大問題 這是什么意思 ? 我該如何做呢 ? 組織愿景理念 以價(jià)值創(chuàng)造為中心： 為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造價(jià)值； 尋求組織和員工的共同發(fā)展 工具觀向精神觀轉(zhuǎn)變： 把工作作為達(dá)到目的的手段轉(zhuǎn)變?yōu)閷? 求工作內(nèi)在價(jià)值和生命價(jià)值 機(jī)器觀向生命觀轉(zhuǎn)變： 把企業(yè)看作從事投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換的機(jī)器 轉(zhuǎn)變?yōu)榘哑髽I(yè)看作具有自組織功能的生命體 以人為本理念 為員工創(chuàng)造愉快的工作環(huán)境，將謀生變成 “ 樂生 ” 員工和企業(yè)關(guān)系的正確認(rèn)知 觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心 企業(yè)家： 自主決策、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、對能力充滿信心、不放過創(chuàng)新機(jī)會(huì)、努力使創(chuàng)新資本化。 ? 過度的分析論證。 ? 習(xí)慣勢力的支配。他 們 將 銷 售 收 入 的 7％ 用于 新 產(chǎn) 品 開 發(fā) 和 創(chuàng) 新， 40％ 的 收 入 來 自 4 年 內(nèi) 的 新 產(chǎn) 品。 企業(yè)的壽命 ? 美國企業(yè)：平均 40年； ? 日本企業(yè)：平均 13年； ? 中國企業(yè)：平均 5年； 關(guān)鍵詞： ? 創(chuàng)新 —— 企業(yè)生命的本源！ 創(chuàng)新制勝！ 時(shí)間 未來企業(yè)須轉(zhuǎn)向創(chuàng)新型效率型企業(yè)質(zhì)量型企業(yè)靈活型企業(yè)創(chuàng)新型企業(yè)企業(yè)成長環(huán)境變化速度 能力提升速度 困難 = 困難 = 落后 體能 智能 能力 年齡 能力 綜合能力自然能力（體能） 0 歲月如刀 環(huán)境變遷 學(xué)習(xí)能力（智能） 年齡 能力 自然能力（體能） 學(xué)習(xí)能力 1（智能） 綜合能力 1 0 歲月如刀 環(huán)境變遷 年齡 能力 自然能力（體能） 0 歲月如刀 環(huán)境變遷 綜合能力 2 學(xué)習(xí)能力 2（智能） 在這個(gè)倍速的時(shí)代里，往往由于時(shí)空的變遷，過去大量成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥量茖W(xué)已成為今天前進(jìn)的羈絆，甚至成為驚醒失敗之神的喪鐘，進(jìn)而令許多仰仗心血與汗水苦心經(jīng)營而澆鑄的事業(yè)一夜間化為烏有，大浪淘沙！ 競爭法則是自然法則！ 魯冠球如是說： …… 關(guān)于時(shí)間的名言 ?孔子 —— “ 逝者如斯夫，不舍晝夜。 輕而易舉嗎 ？ 不 ! 企業(yè)發(fā)展如逆水行舟 ， 不進(jìn)則退 下列情況會(huì)導(dǎo)致 “ 擴(kuò)展 ” ： ?成功的新產(chǎn)品或新服務(wù)開發(fā)與推出。 ? 創(chuàng)新聯(lián)結(jié)了技術(shù)與經(jīng)濟(jì)，是將技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過程。 德魯克認(rèn)為創(chuàng)新的含意是 ? 有系統(tǒng)地拋棄昨天；有系統(tǒng)地尋求創(chuàng)新機(jī)會(huì)，在市場的薄弱之處尋找機(jī)會(huì)，在新知識的萌芽期尋找機(jī)會(huì)，在市場的需求和短缺中尋找機(jī)會(huì)。 “ 物競天擇，適者生存。 IBM經(jīng)營的八大原則（續(xù)） ? 時(shí)刻銘記我們的戰(zhàn)略目標(biāo)。 IBM經(jīng)營的八大原則 ? 市場是我們一切商業(yè)活動(dòng)的動(dòng)力。 ? 為了解用戶需求，郭仕納花了 40%的時(shí)間聽取客戶的意見。 ? “IBM的使命是成為世界上最成功和最重要的信息技術(shù)公司。 第三次興起 ? 身處困境， IBM經(jīng)過多方尋找，選擇了 54歲、無計(jì)算機(jī)行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但有 27年從事咨詢、中高層管理工作經(jīng)理，尤其擅長市場營銷技巧的 RJR煙草公司董事長郭仕納擔(dān)任新一屆董事長。 第二次衰退 ? 80年代中期以后， IBM往日的輝煌已不在。 競爭者的挑戰(zhàn) ? 市場并不會(huì)聽命于權(quán)威，只有傾聽市場呼聲，善于創(chuàng)新的企業(yè)才能昌盛。 創(chuàng)新的阻力 ? IBM拒絕采用 386，并阻礙 386推廣的原因： ? 286仍然暢銷，價(jià)格低，利潤豐厚。這樣 IBM由面向市場的營銷者、創(chuàng)新者變成了守業(yè)者，集中統(tǒng)一管理的營銷力量與煩瑣的新項(xiàng)目審批程序窒息了員工的創(chuàng)新精神。 個(gè)人電腦的成功 ? 在第一代 PC機(jī)成功后，研發(fā)小組又開發(fā)了擴(kuò)展型的 XT個(gè)人電腦和提高型的 AT個(gè)人電腦，也取得了成功。 ? 1965年， DEC首先開發(fā)出了小型計(jì)算機(jī)，而 IBM受大型機(jī)視野制約，沒有進(jìn)行小型機(jī)的開發(fā)。 IBM的困境 ? 為了加快成本的回收， IBM放棄了產(chǎn)品租賃策略，改為實(shí)行全額銷售，為顧客選購其他廠家的產(chǎn)品打開了缺口。 ? 技術(shù)進(jìn)步使得大型機(jī)產(chǎn)品壽命周期迅速縮短，開發(fā)成本的回收越來越難。 第一次興盛時(shí)期 ? 1956年晶體管和 1959年集成電路的發(fā)明激發(fā)了計(jì)算機(jī)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的新浪潮。 ? 1924年，公司總裁托馬斯 ?沃森更名為國際商用機(jī)器公司（ IBM），意在突出向國內(nèi)外市場提供先進(jìn)商用設(shè)備的經(jīng)營宗旨。創(chuàng)新管理 思念食品股份十二門系列課程 之十二 ? 讓頭腦充滿智慧 ? 讓心靈洋溢喜悅 精品 資 料網(wǎng) 從 IBM的三次興衰談起 IBM公司總體介紹 ? IBM是國際商用機(jī)器公司的簡稱，它曾是美國四大工業(yè)公司之一，年?duì)I業(yè)額高達(dá)六七百億美圓，員工人數(shù)最多時(shí)達(dá)到 40余萬人，被稱為 “藍(lán)色巨人 ”人 ”。 創(chuàng)始之初 ? IBM公司的前身是成立于 1911年的 CTR公司，早年主要生產(chǎn)計(jì)算器、制表器和記錄器。 ? 50年代末， IBM已經(jīng)成功地占有了計(jì)算機(jī)市場 75%的份額。 潛在的威脅 ? 70年代的計(jì)算機(jī)行業(yè)面臨著一個(gè)復(fù)雜多變的市場。 ? 兼容機(jī)制造廠商帶來了激烈的競爭。 其他產(chǎn)品的競爭 ? IBM以大型機(jī)為主的經(jīng)營還受到了來自其他廠商的市場細(xì)分產(chǎn)品的競爭。由于擺脫了 “惟大型機(jī)獨(dú)尊 ”、視個(gè)人電腦為玩具的那些高層經(jīng)理人員的干擾和公司日益嚴(yán)重的官僚體制的束縛，這個(gè)由 50人組成的富有創(chuàng)新精神的開發(fā)小組在不到一年的時(shí)間里成功研制出了 IBM PC機(jī)，并很快成為個(gè)人電腦的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。 第二次衰退的開始 ? IBM的個(gè)人電腦從 1985年改由原通用產(chǎn)品分部經(jīng)理比爾 ?洛接管， 1988年又易手給來自大型機(jī)分部的吉