2第二章管理者、領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)家-全文預(yù)覽
【正文】 與工作相關(guān)的特征 社會(huì)特征 年齡 體重 身高 外貌 教育 靈活性 社會(huì)地位 同事關(guān)系 判斷力 果斷性 說(shuō)話流利 進(jìn)取性 獨(dú)立性 自信 支配、依賴(lài) 進(jìn)取性 急性、慢性 成就的需要 創(chuàng)造性 堅(jiān)持 責(zé)任的需要 對(duì)人的關(guān)心 對(duì)成果的關(guān)心安全的需要 領(lǐng)導(dǎo)能力 合作精神 與人共事的技巧 正直 誠(chéng)實(shí) 權(quán)力的需要 十 條 件 論 ⑥勇于負(fù)責(zé) ⑦勇于創(chuàng)新 ⑧敢冒風(fēng)險(xiǎn) ⑨尊重他人世間 ⑩品德超人 ①合作精神 ②決策才能 ③組織能力 ④恰當(dāng)?shù)厥跈?quán) ⑤善于應(yīng)變 總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) ? 能力 ? “ T”型人才：博與專(zhuān) ? 心理與風(fēng)格 ? 積極進(jìn)取、堅(jiān)韌頑強(qiáng)、豁達(dá)大度、果斷自信、機(jī)智權(quán)變 ?? （三）領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力 P506－ ? 五種權(quán)力 ? 強(qiáng)制權(quán)力 ， 依賴(lài)于懼伯負(fù)面結(jié)果的力量 。 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別 P490 權(quán)力來(lái)源 產(chǎn)生程序 管理職能 管理者 組織法定 組織任命 必須執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)者 組織法定 個(gè)人影響力 組織任命 自發(fā)產(chǎn)生 不一定 由純粹的管理者進(jìn)步到合格的領(lǐng)導(dǎo)者是一種升華。 七、管理者的挑戰(zhàn)與回報(bào) P20 回 報(bào) 挑 戰(zhàn) 創(chuàng)造一種工作環(huán)境使得組織成員充分發(fā)揮他們的能力 有機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)造性的思考和運(yùn)用想像力 幫助他人發(fā)現(xiàn)工作的意義和完成工作 支持、教導(dǎo)和培養(yǎng)其他人 與多樣化的員工一道工作 得到組織及社區(qū)的承認(rèn)和地位 發(fā)揮影響組織產(chǎn)出的作用 得到工資、獎(jiǎng)金、股票期權(quán)等形式的報(bào)酬 組織需要優(yōu)秀的管理者 從事困難的工作 需要與各種性格的人打交道 通常只能借助有限的資源完成工作 在混亂和不確定的情況下激勵(lì)工人 成功地調(diào)和多樣化群體的知識(shí)、技能、抱負(fù)和經(jīng)驗(yàn) 成功取決于其他人的工作績(jī)效 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)家 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 企業(yè)家與企業(yè)家精神 一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者 ? 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) ? 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力 ? 領(lǐng)導(dǎo)歸因論與領(lǐng)袖魅力 ? 事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo) ? 領(lǐng)導(dǎo)是影響人們?yōu)檫_(dá)成群體目標(biāo)而努力的一種行為； ? 領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)制定和完成企業(yè)目標(biāo)的各種活動(dòng)施加影響的過(guò)程； ? 領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服他人熱心于一定目標(biāo)的能力； ? 領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)促使其部屬充滿信心、滿懷熱情來(lái)完成他們?nèi)蝿?wù)的藝術(shù)； ? 領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)人施加影響的活動(dòng)過(guò)程； ? 領(lǐng)導(dǎo)是指揮部下的過(guò)程； ? 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響過(guò)程，即領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人作用和與特定環(huán)境的相互作用的動(dòng)態(tài)過(guò)程； ? 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，該過(guò)程是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品質(zhì)、追隨者個(gè)人品質(zhì)和某種特定環(huán)境的函數(shù)。 小 資 料 小 資 料 ? 2023年伊始，每三天一位、共 10位上市公司高管又相繼落馬。 成功管理者與有效管理者的時(shí)間分布 一般管理者 成功管理者 有效管理者 傳統(tǒng)管理32%溝通2 9 %人力資源管理2 0 %網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系19%傳統(tǒng)管理13%溝通2 8 %人力資源管理1 1 %網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系48%傳統(tǒng)管理19%溝通4 4 %人力資源管理2 6 %網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系11% 六、管理道德 P125－ 道德與管理道德 影響管理道德的因素 管理道德的改善 中國(guó)企業(yè)的管理道德問(wèn)題 （一）道德與管理道德 ? 道德 ? 道德，是一定社會(huì)用以調(diào)整人與人之間以及人與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。 ? 萬(wàn)能論和象征論 P61－ ? 管理者的價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)取決于其管理藝術(shù)的高低。 ? 共同特點(diǎn) ? 空閑時(shí)間極少、工作活動(dòng)具有簡(jiǎn)短性、非例行的活動(dòng)放在優(yōu)先地位、愛(ài)用口頭交談方式、處于他的組織與外界接觸的網(wǎng)絡(luò)之間、責(zé)任與權(quán)力的混合。 ? 初始資源、派生資源 ? 有形資源、有形資源 ? 要素資源、組織資源、功能資源 二、管理者的角色 ? 管理者是指擁有組織合法權(quán)力并以這些權(quán)力為基礎(chǔ)指揮他人活動(dòng)的人。 特征 5:管理的手段、方法是多種多樣的 ? 技術(shù)方法 ? 以科學(xué)理論和技術(shù)手段為依據(jù)的措施、辦法。 ? 效果指通過(guò)“做正確的事”，最大程度的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ,即“把事情做正確”?！? [案例 ] 杰克 第二章 管理者、領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)家 第一節(jié) 管理及管理者 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)家 第一節(jié) 管理及管理者 ? 管理及其特征 ? 管理者的角色 ? 管理者的藝術(shù) ? 管理者的技能 ? 管理道德 ? 管理者的挑戰(zhàn)與回報(bào) [案例 ] 杰克 被譽(yù)為 20世紀(jì)最成功的企業(yè)家和首席執(zhí)行官、“全球第一 CEO”、“美國(guó)當(dāng)代最偉大的企業(yè)家”、“ 20世紀(jì)最偉大的職業(yè)經(jīng)理人”、“ 20世紀(jì)最優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)。 – 按形成機(jī)制分為 : ? 正式組織 ? 非正式組織 – 按照組織的運(yùn)行機(jī)理分為： p274 ? 機(jī)械式組織 ? 有機(jī)式組織 特征 1:管理是在一定的組織中進(jìn)行的 ? 按組織的性質(zhì)、目標(biāo)以及任務(wù)分為： ? 政治組織 ? 經(jīng)濟(jì)組織 ? 軍事組織 ? 學(xué)術(shù)組織 ? 教育組織 ? 宗教組織 特征 2:管理是在一定的內(nèi)部條件和外部環(huán)境中進(jìn)行的 ? 內(nèi)部條件主要指企業(yè)的資源 ? 要素性資源 ? 組織性資源 ? 功能性資源 ? 外部環(huán)境指與組織有關(guān)的外部因素 ? 一般環(huán)境 ? 具體環(huán)境 特征 3:管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) ? 組織目標(biāo)的兩種含義： ? 一是具體目標(biāo) ?
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