某某網(wǎng)站市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略分析報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 品的多樣性甚至昂貴的價(jià)值都可能成為其追求的亮點(diǎn)。當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)銷商 ,或制造商網(wǎng)絡(luò)化時(shí)，靚姿網(wǎng)站的行業(yè)先入優(yōu)勢(shì)較難持續(xù)。 外部環(huán)境分析 — 競(jìng)爭(zhēng)性分析 ? 2）間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— 傳統(tǒng)銷售渠道 傳統(tǒng)的化妝品美容產(chǎn)品的營銷渠道，如大型百貨商場(chǎng)以及化妝品專賣店等會(huì)對(duì)靚姿網(wǎng)站形成一定的競(jìng)爭(zhēng)。保健美容產(chǎn)品的高邊際利潤是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。 外部環(huán)境分析 — 電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析（續(xù)） ? %%%%%%%%%澳大利亞 中國臺(tái)灣地區(qū) 韓國新加坡 中國香港地區(qū) 中國大陸新西蘭 亞洲其他 日本亞洲上網(wǎng)情況統(tǒng)計(jì) 4）女性上網(wǎng)人數(shù)驟增 外部環(huán)境分析 — 電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析（續(xù)） ? 10%24%54%12%韓國 中國 亞洲其他 日本亞洲化妝品消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì) 1）市場(chǎng)巨大 外部環(huán)境分析 — 亞洲化妝品行業(yè)市場(chǎng)特性分析 1998年亞洲化妝用品的銷售額達(dá) 300億港幣 ? 2）品牌忠誠度和認(rèn)知度高 80%的購買都具有重復(fù)性 —— 消費(fèi)者對(duì)所用產(chǎn)品品牌具有相當(dāng)高的忠誠度。靚姿網(wǎng)站 市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略分析報(bào)告 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 深圳 2023級(jí)第十組 陳春奮 黃 曄 陳明強(qiáng) 冉義文 于海峰 孫 浩 袁東彤 劉子瑜 二二年七月 ? 一、前言 二、情況分析 三、面臨的問題 四、可行方案及其評(píng)估 五、結(jié)論 靚姿網(wǎng)站 —— 目錄 ? 一、前言 案例背景 研究過程 靚姿網(wǎng)站 ? 靚姿網(wǎng)站 —— 前言 案例背景： 時(shí)間： 1999年 地點(diǎn)：中國香港特別行政區(qū) 人物：創(chuàng)建者、執(zhí)行經(jīng)理艾安 ?史密斯 品牌開發(fā)副總裁羅濱 ?杰西爾 事件：靚姿網(wǎng)站 —— 亞洲第一個(gè)準(zhǔn)備經(jīng)營品牌化妝品、香水、護(hù)膚品和時(shí)裝產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站 準(zhǔn)備在 1999年圣誕節(jié)購物高潮來臨之前，開通網(wǎng)站 必須說服和吸引盡量多的品牌美容產(chǎn)品和時(shí)裝產(chǎn)品上網(wǎng)銷售 迫切問題是 如何吸引各種品牌化妝品制造商將其產(chǎn)品投放網(wǎng)站 ? 靚姿網(wǎng)站 —— 前言 全面分析靚姿網(wǎng)站的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境 研究公司所面臨問題 設(shè)計(jì)了不同的解決方案 比較各種方案優(yōu)劣勢(shì) 提出最佳營銷實(shí)施方案 研究過程： ? 二、情況分析 外部環(huán)境分析 電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境 亞洲化妝品市場(chǎng)特性 競(jìng)爭(zhēng)性分析 目標(biāo)市場(chǎng) 內(nèi)部環(huán)境分析 財(cái)務(wù)環(huán)境 技術(shù)條件 人力資源 合作伙伴 靚姿網(wǎng)站 ? 1）網(wǎng)絡(luò)使用向主流人群蔓延 外部環(huán)境分析 — 電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析 14202635480102030405060用戶數(shù)（百萬）1997 1998 19992023估計(jì) 2023估計(jì) 2023估計(jì)亞太地區(qū)國際互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長 ? 2）亞洲各國政府支持與推進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展 在中國、日本、中國香港地區(qū)、新加坡等亞洲主要市場(chǎng)，政府都可望在近期內(nèi)逐漸降低關(guān)稅，放松管制，向外國競(jìng)爭(zhēng)者打開國門，并為增強(qiáng)自身經(jīng)濟(jì)的高科技含量而采取了一系列鼓勵(lì)信息技術(shù)發(fā)展的政策與措施。亞洲被認(rèn)為是全球電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿H次于歐洲的地區(qū)。生產(chǎn)商在花大力氣建設(shè)和維護(hù)產(chǎn)品品牌的同時(shí)，必須使產(chǎn)品的價(jià)格保持在一個(gè)較高的價(jià)位上。盡管好幾個(gè)化妝品、保健美容產(chǎn)品的制造商都創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站，專門出售化妝用品的網(wǎng)站也不少，但沒有一個(gè)是專門以亞洲女性為目標(biāo)市場(chǎng)的，也沒有一家網(wǎng)站承諾向北美以外的消費(fèi)者送貨。 適當(dāng)?shù)臓I銷策略將使網(wǎng)上銷售與傳統(tǒng)渠道 形成相輔相成、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面 外部環(huán)境分析 — 競(jìng)爭(zhēng)性分析（續(xù)） ? 3）潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— 網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)銷商或制造商 隨著電子商務(wù)的普及，經(jīng)銷商很可能通過網(wǎng)絡(luò)化來拓展自己的營銷渠道，而制造商也可能將業(yè)務(wù)范圍向下游擴(kuò)張。網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)銷商和制造商是靚姿網(wǎng)站的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 2）目標(biāo)顧客細(xì)分： 3035歲，有穩(wěn)定而較高層次的職業(yè)，具有較強(qiáng)的品牌忠誠度，注重產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品所隱含的品位與生活檔次。 內(nèi)部環(huán)境分析 —— 財(cái)務(wù)環(huán)境 ? ? 網(wǎng)站已請(qǐng)一家國際知名并多次奪得大獎(jiǎng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)出一個(gè)色彩斑斕、專業(yè)性強(qiáng)、布局合理的網(wǎng)站 ? 網(wǎng)站的合作伙伴中有亞洲領(lǐng)先的國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，具有極強(qiáng)的電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)整合能力。 艾娃 .袁女士 —— 后勤管理部經(jīng)理，經(jīng)驗(yàn)豐富的倉儲(chǔ)及物資供應(yīng)管理方面的專家， 特別對(duì)流通快、消費(fèi)需求大的商品及化妝品的供應(yīng)及銷售很有經(jīng)驗(yàn)。其中炎黃在線公司是網(wǎng)站的戰(zhàn)略投資人，其麾下的四大網(wǎng)站 —— 、 和 將幫助靚姿展示各種產(chǎn)品。 ? 缺乏個(gè)性化服務(wù) —— 電子商務(wù)以人機(jī)對(duì)話實(shí)
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