【正文】 采購訓(xùn)練物流能力訓(xùn)練自制或外購訓(xùn)練談痱技巧訓(xùn)練法務(wù)及合約簽訂訓(xùn)練能力P Q A90訓(xùn)練ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商關(guān)系處理匯率波動影響銷售技巧訓(xùn)練一般管理訓(xùn)練談判者 ?正確供應(yīng)商的選擇 ? ?與工程人員共事的能力 ? ?絕佳的人際關(guān)系處理能力 ?法務(wù)專家 ? ?生意人 ? ? ? ? ? ? ?具有遠(yuǎn)見 ?清楚地了解公司需求 ?清楚地了解顧客需求 ?整體成本的考量 ?后勤運(yùn)送專家 ? ?采購人員的能力與訓(xùn)練 采購授權(quán) 為了圓滿執(zhí)行工作并達(dá)成目標(biāo)，一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)會授與采購部門下列四種決策權(quán)。 □ 管理階層 1. 采購經(jīng)理： （ 1）擬訂采購部門工作方針與目標(biāo)； （ 2）負(fù)責(zé)主要原料或物料之采購； （ 3）編制年度采購計(jì)劃與預(yù)算； （ 4）簽核訂購單與合約； （ 5）采購制度之建立與改善； （ 6）撰寫部門周報(bào)或月報(bào)； （ 7）主持采購人員教育訓(xùn)練； （ 8）建立與供應(yīng)商的良好關(guān)系； （ 9）督導(dǎo)采購部門全盤業(yè)務(wù)及人員考核； （ 10）主持或參與采購相關(guān)業(yè)務(wù)的會議，并做好部門間的協(xié)調(diào)工作。 以采購部門內(nèi)部而言 □ 作業(yè)層面 1. 品質(zhì)： (1) 能夠明確說明規(guī)格； (2) 提供客觀的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)給供應(yīng)商； (3) 參與品質(zhì)問題的解決； (4) 協(xié)助供應(yīng)商建立品管制度； (5) 尊重供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)。 呆料、廢料之處理。 3. 采購部門的職責(zé)及人員選用 ? 請購單位： 非存量管制物料之申請； 擬訂請購物料之規(guī)格及其他需求條件，包括數(shù)量、用途及交貨日期等； 采購物料規(guī)格之確認(rèn)與驗(yàn)收； 重大請購物料預(yù)算之編訂或估價(jià)。 采購過程每一階段均由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，應(yīng)可提升采購作業(yè)的品質(zhì)。 采購案從頭至尾，全由一人包辦所有過程，使采購人員掌握生殺大權(quán)，難免滋生弊端。 符合規(guī)模經(jīng)濟(jì)的原則。 指揮系統(tǒng)單一化，各物料部門間的溝通與 合作獲得改善。 2. 采購部門的建立 組織方式 分權(quán)式的采購組織 即將采購相關(guān)的職責(zé)與工作，分別授予不同和部門來執(zhí)行。 (2)廣義的采購 租賃 借貸 交換 征收 采購管理的內(nèi)涵 就企業(yè)功能而言的內(nèi)涵 管理是企業(yè)為了達(dá)成生產(chǎn)或銷售計(jì)劃，從適當(dāng)?shù)墓?yīng)廠商，在確保適當(dāng)品質(zhì)下，于適當(dāng)?shù)臅r(shí)期，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，購入必需數(shù)量的物品或勞務(wù)所采取的一切管理活動。 買方一定要先具備支付能力。 采購的范圍 有形的物品 原料 副料 機(jī)具及設(shè)備 事務(wù)用品 無形的物品 技術(shù) 服務(wù) 工程發(fā)包 實(shí)例 12 某電腦公司總務(wù)主辦采購項(xiàng)目表 一、雜項(xiàng)用品 茶杯、壺、臺燈、配鎖、衣架、茶葉、咖啡、奶精、 糖、紙巾、桌巾、刻印、沖洗照片、識別證制作 二、影印及電訊有關(guān)耗材 1. 影印機(jī)、傳真機(jī)、電報(bào)機(jī)等所用耗材 、電話線路申請等 三、文具用品（制式及非制式） 四、辦公設(shè)備購買及維修 五、廣告（議比價(jià)）發(fā)包 人事、法務(wù)廣告、公司形象廣告、產(chǎn)品廣告、牌樓 制作（國內(nèi)） 六、贈品采購 年終紀(jì)念品、展示會或業(yè)務(wù)推廣贈品、公開贈品 七、印刷品 依公布之印刷作業(yè) QVL規(guī)定辦理 八、交際禮品采購 交際送禮、員工婚喪喜幛、挽聯(lián)訂制 九、會議籌備 會場洽租、布置、餐飲點(diǎn)心安排 十、各種場廳租賃 辦公室、倉庫、廠房洽租等 十一、福利活動 全公司性福利活動：旅行、健行、休閑性、體育性、 文藝性活動、日用品采購、交通車安排、代訂返鄉(xiāng)團(tuán)體 票等 十二、展覽會場工程發(fā)包 十三、交通設(shè)備購買及維修 十四、貨品托運(yùn) 十五、廠房設(shè)備及工程發(fā)包維修 注：該公司另設(shè)有采購部，負(fù)責(zé)生產(chǎn)性物料之采購。 統(tǒng)籌供需，增強(qiáng)采購能力，提升存量管制 績效。?按物品類別 采購部 采 購 三 課 采 購 二 課 采 購 一 課 電子零件 (包括集成電路、開關(guān)、電阻、連接器、變壓器、電熱調(diào)節(jié)器、制動器、機(jī)黽器等） 機(jī)械制品 (包含塑料膠品、機(jī)器設(shè)備、模具等） 工程發(fā)包 事務(wù)用品 維護(hù)機(jī)械 維護(hù)水電 某電子公司采購部組織表 ?按采購地區(qū) 采購部 外 購 課 內(nèi) 購 課 某水泥公司采購處組織表 ?按采購價(jià)值或重要性 E 部 制 造 工 程 部 制 造 部 品 管 部 生 管 二 部 生 管 一 部 倉 儲 部 內(nèi) 購 部 廠 務(wù) 部 電 腦 工 程 部 機(jī) 械 工 程 部 視 訊 工 程 部 安 規(guī) 部 軟 件 工 程 部 電 源 工 程 部 計(jì) 劃 管 制 部 業(yè) 一 部 業(yè) 二 部 外 購 部 資 訊 部 財(cái) 會 部 進(jìn) 出 品 部 會 計(jì) 部 工 業(yè) 關(guān) 系 部 工 廠 廠長室 研 究 開 發(fā) 處 ID中心 XTERMINAL 業(yè) 務(wù) 處 產(chǎn)品 中心 財(cái) 務(wù) 處 總經(jīng)理室 (內(nèi)部稽核組 ) 總經(jīng)理 某電腦公司組織表 ?按采購過程 供應(yīng)處 內(nèi) 購 課 外 購 課 接 轄 課 資 訊 課 結(jié)報(bào)組 議價(jià)組 訪價(jià)組 綜合組 履約組 訂約組 報(bào)關(guān)組 驗(yàn)收組 提貨組 資訊組 稽催組 物料管理組 某國防科技單位采購組織表 ?混合式編組 采購處 內(nèi) 購 課 原 料 課 內(nèi) 購 課 五多及其他 機(jī)器零件儀表 塑膠制品 包裝材料工程 主要原料 助劑染料 機(jī)器零件 某人造纖維制造公司采購組織表 采購部門組織方式之優(yōu)劣比較 一貫作業(yè)的組織方式，有下列優(yōu)點(diǎn)： 一位采購人員可綜理全部采購過程，權(quán)責(zé)相當(dāng)分明。 一貫作業(yè)的組織方式，也有如下缺點(diǎn)： 一位采購人員負(fù)責(zé)全部過程的各項(xiàng)作業(yè)，工作相當(dāng)繁復(fù)，且無法專精。 一方面是分工合作，另方面則內(nèi)部牽制，除非全體人員沆瀣一氣，否則勾串不易。 采購人員的工作滿足感比較低，因其對任何采購案件均無完整之決定權(quán)。 物料之驗(yàn)收、存儲與發(fā)主。 ? 財(cái)務(wù) 單位 ： 物料采購預(yù)算之審核； 各處物料與勞務(wù)付款方式的規(guī)定； 物料付款憑證之審查與支付； 供應(yīng)商違約賠償、扣款等之執(zhí)行。 4. 其他： (1) 對供應(yīng)商的問題及報(bào)怨盡快回應(yīng)； (2) 提供技術(shù)或檢測儀器，使供應(yīng)商生產(chǎn)更佳產(chǎn)品； (3) 使供應(yīng)商盡早參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。 4. 助理： （ 1）請購單、驗(yàn)收單之登記； （ 2）訂購單與合約之繕打； （ 3）交貨記錄及稽催； （ 4）訪客之安排與接待； （ 5）采購費(fèi)用之申請與報(bào)支； （ 6）進(jìn)出口文件及手續(xù)之申請； （ 7）電腦作業(yè)與檔案管理； （ 8）承辦保險(xiǎn)、公證事宜。 采購人員之管理 人員招募 內(nèi)部招募 外部招募 面談及選用 人員輪調(diào) 輪調(diào)之優(yōu)點(diǎn) 擴(kuò)大員工知識領(lǐng)域 促進(jìn)部門關(guān)系 提升決策能力 防止日久生弊 降低離職率 輪調(diào)之缺點(diǎn) 人才養(yǎng)成不易 工作投入不夠?qū)Ｐ? 4. 采購制度與作業(yè)流程及表單 作業(yè)流程 一般采購作業(yè)的流程設(shè)計(jì) : 注意先后順序及時(shí)控制 注意關(guān)鍵點(diǎn)之設(shè)置，為便于控制，國外采購，從詢 價(jià)、報(bào)價(jià)、申請輸入許可證、開信用狀、裝船、報(bào) 關(guān)、提貨等均有管制要領(lǐng)或辦理時(shí)限。 處理程序應(yīng)合時(shí)宜。 填寫日期： 年 月 日 某塑膠公司詢價(jià)單 ( ) …… 字第 …… 號 連 絡(luò) 事 項(xiàng) 簽復(fù)事項(xiàng) 備注 □經(jīng)詢價(jià)無著落，請?zhí)峁S商名稱、地址、電話 □經(jīng)詢價(jià)市面缺貨，請?zhí)峁┐闷? □缺貨退回，請惠示對策 □規(guī)格欠詳，請?jiān)敿犹钭? □其他 請購單編號： 請購日期： 需要日期： 填單日期： 某塑膠公司采購聯(lián)絡(luò)單 付款條件 廠商簡稱 原詢 單價(jià) 幣 別 議價(jià)后單價(jià) 議價(jià)后總價(jià) 方式 天數(shù) 價(jià)格 條件 價(jià)格 條件 交運(yùn) 方式 采購 擬購 料 碼 品名規(guī)格 數(shù)量 單位 料 碼 品名規(guī)格 數(shù)量 單位 核 準(zhǔn) 檢核 承辦單位主管 承辦人 備注 1 2 3 4 某電腦公司比價(jià)議價(jià)記錄表 單號： AG 日期： 年 月 日 第二聯(lián)承辦單位 請購號： PR 第 頁共 頁 5. 采購計(jì)劃與預(yù)算 公司長期計(jì)劃與目標(biāo) 公司年度計(jì)劃與目標(biāo) 整體收入與利潤目標(biāo) 行銷計(jì)劃 (銷貨 收入預(yù)算 ) 其他收入 (利息收 入及其他 )預(yù)算 整體成本及費(fèi)用預(yù)算 生產(chǎn)計(jì)劃 (生產(chǎn)單位數(shù) ) 采購預(yù)算 (直接原料成本 ) 直接人工預(yù)算 制造費(fèi)用預(yù)算 推銷費(fèi)用預(yù)算 (按地區(qū)及時(shí)期 ) 管理費(fèi)用預(yù)算 (按部門及時(shí)期 ) 其他費(fèi)用預(yù)算 (利息費(fèi)用及其他 ) 年度企業(yè)預(yù)算 預(yù)計(jì)損益表 (收入、成本、利潤） 預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 （資產(chǎn)、負(fù)債、 業(yè)主權(quán)益 補(bǔ)助預(yù)算： 現(xiàn)金預(yù)算 存貨預(yù)逄 資本支出預(yù)算 其他 制造成本預(yù)算 采購預(yù)算編訂流程 采購計(jì)劃 編訂采購數(shù)量計(jì)劃的目的 預(yù)估材料需用數(shù)量與時(shí)間，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷活動。 確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管制材料購用數(shù)量及成本。 決定最適當(dāng)?shù)牟少彅?shù)量 EOQ= (經(jīng)濟(jì)訂購數(shù)量） IC 2DS 其中： D 為某段期間需求量 S 為每次訂購成本及費(fèi)用 I 為單位儲存成本占商品成本的百分比 C 為商品（原物料）之單位成本 例：假設(shè)某公司之年物料需求為 110單位，每次訂購費(fèi)用為＄ 45，每月每單位之儲存成本為 15%，物料的單位成本為＄ 10。??????????????????????????? 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