市場營銷調(diào)研與需求預(yù)測培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 1. 現(xiàn)在您用什么品牌的洗發(fā)水？ 22. 最近三個月您還用過什么品牌的洗發(fā) 水 ？ 提問 ：涉及年齡、財產(chǎn)、收入、婚姻狀 況等隱私時應(yīng)注意提問方式 有效方法 ： 1. 給出幾個檔次供選擇 11. 請問您的年齡屬于哪一類？ ⑴ . 18 歲以下 ⑵ . 1925歲 ⑶ . 2630歲 ⑷ . 3135歲 ⑸ . 3640歲 ⑹ . 40歲以上 2. 遞進式構(gòu)造問句 21. 您的收入在家中排第幾位？ 22. 您的月收入屬于下面哪一類？ 有效方法 ： 3. 假借被訪對象 31. 請問您的業(yè)余時間如何安排？ 228。 為節(jié)約調(diào)查時間和成本 ， 該公 司僅對最大的 10家經(jīng)銷商進行了訪問 ， 得知這 10 家上季度銷售量平均增長了 20%。 由于當時能加入俱樂部和擁有電話的人都 是富裕階層，所以這種確定樣本的方法排斥了 窮人。他 是否可作為調(diào)查對象？ 例 2： 1936年，羅斯福任美國總統(tǒng)第一任期屆滿， 共和黨人蘭德與之競爭下一界總統(tǒng)。 樣本大小 228。 2023/3/28 44 /50 228。 2023/3/28 43 /50 對策： 很顯然， Wrigley公司下一步打“廣告 —— 刺激青少年”時，應(yīng)當將重點放在口香糖的 甜味上 —— 這是最容易引起青少年消費者注意力和提升青少年顧客滿意度的主要產(chǎn)品屬性。 2023/3/28 40 /50 營銷（調(diào)研）問題的提出： 市場銷量下降，為了保住市場地位，獲得穩(wěn)定的市場銷售，公司提出的問題是： （ 1）應(yīng)該怎樣做，才能吸引更多的青少年來嚼 Juicy Fruit牌子的口香糖，以增加銷售量？ （ 2）希望知道 Juicy Fruit牌子的口香糖在哪些特點上最吸引青少年？ 2023/3/28 41 /50 請 400名青少年，品嘗黃箭不同口味的口香糖，調(diào)查的結(jié)果是： 調(diào)研者反映良好的屬性，集中體現(xiàn)在“甜味適中”、“口味自然”上。 1．案例的題目是“新可口可樂跌入了調(diào)研陷阱”，是否說明不應(yīng)該進行市場調(diào)研？你的意見呢？ 228。 228。 每天，可口可樂公司都會收到來自憤怒的消費者的成袋信件和上千個批評電話。但讓可口可樂的決策者們始料未及的是，噩夢正向他們逼近 —— 很快，越來越多的老可口可樂的忠實消費者開始抵制新可樂。至此，推出新可樂似乎是順理成章的事了。沒過多久，比老可樂口感更柔和、口味更甜的新可口可樂樣品便出現(xiàn)在世人面前。 “可口可樂的口味變得更柔和一些，您是否滿意？”等問題， 228。1982年 ，為找出可口可樂衰退的真正原因，可口可樂決定在 全國 10個主要城市進行一次深入的消費者調(diào)查。 一、針對飲料市場的最大消費群體 —— 年輕人， 以“百事新一代”為主題推出一系列青春、時尚、 激情的廣告，讓百事可樂成為 ； 二、進行 。在美國人眼里，可口可樂就是傳統(tǒng)美國精神的象征。 以下幾種市場調(diào)研活動活動各屬于哪種調(diào)研類型？ 請到“大寶”化妝品專柜購買產(chǎn)品的女士談購買大寶的理由？ 請公司的銷售員介紹顧客購買本公司產(chǎn)品的行為特征 請營銷專家對本公司某產(chǎn)品的促銷方案做一個評價。 麥斯維爾錯失良機，沒有找準目標群體對咖啡的真正需求，而它的廣告語播了半年，還有人以為是賣香油的。 并且還發(fā)現(xiàn)一個特殊的現(xiàn)象，喝完咖啡的人都會把罐子帶到單位里當茶杯用，讓人感到我買得起雀巢咖啡。 那時候出租車司機的平均工資是其他人的十幾倍甚至幾十倍 。 2023/3/28 16 /50 市場營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成 分析 計劃 實施 控制 營銷環(huán)境 企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng) 營銷管理人員 宏觀環(huán)境 經(jīng)濟 技術(shù) 法律 文化 …… 微觀環(huán)境 企業(yè)自身 市場 內(nèi)部報告 系統(tǒng) 市場營銷 情報系統(tǒng) 市場營銷 分析系統(tǒng) 市場營銷 調(diào)研系統(tǒng) 營銷決策與信息溝通 2023/3/28 18 /50 第二節(jié) 市場營銷調(diào)研過程與方法 提到速溶咖啡，你首先想到什么？ 2023/3/28 19 /50 上個世界 80年代，同時進入中國市場， 然而，雀巢很快占據(jù)了中國大陸市場， 而麥斯維爾最終只占據(jù)了臺灣市場。 228。 228。 日本人從王鐵人戴的皮帽子及周圍景象 推斷：大慶地處零下三十度以下的東北地區(qū)，大概在哈爾濱和齊齊哈爾之間。 各大專院校 ,科研機構(gòu) ,大中型企業(yè)的信息部門或技術(shù)情報中心 228。 第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng) 一、市場信息的含義與特征 二、市場營銷信息系統(tǒng) 一、市場營銷信息的含義與特征 市場信息是一種特定信息，是企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的各種要素發(fā)展變化和特征的真實反應(yīng)，是反映它們的實際狀況、特性、相關(guān)關(guān)系的各種消息、資料、數(shù)據(jù)、情報等的統(tǒng)稱。 228。 *2 228。 史玉柱吃透對中國人性的研究 案例 3 2023/3/28 6 /50 一個公司需要開展市場營銷調(diào)研和進行營銷策劃活動的幾種情況： 228。給所有這些情緒一種載體，一種釋放機制，正是 《 征途 》 最吸引人的地方 (參見情緒與情緒營銷 )。 有目的地跟用 400天去了解 2023人，絕對需要毅力 跟人聊天很容易，尤其是目的性不強的聊天，很可能是難得的消遣。一天按 10個小時算的話，也要聊天 400天 。史玉柱 2023年重返 IT業(yè)，自主研發(fā)運營的首款網(wǎng)絡(luò)游戲 《 征途 》 獲得巨大成功。2023/3/28 1 /50 2023/3/28 2 /50 1989年，以 4000元借債起家，短短 5年位居福布斯 “大陸富豪排行榜 ”第 8位，頃刻間財富又灰飛煙滅，淪落為
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