市場營銷調(diào)研與需求預(yù)測培訓(xùn)教材(存儲版)
【正文】 的了解和取向及其原因 ? 對手機(jī)類型的選擇 ? 選擇手機(jī)最重要的因素 ? 對行貨和水貨的取舍 ? 對手機(jī)信息的接收渠道 ? 期待的手機(jī)贈品 ? 心目中理想的手機(jī) 大學(xué)生群體手機(jī)購買偏好調(diào)查 228。 市場需求應(yīng)具備三個條件： （ 1）社會需求 （ 2）購買欲望 （ 3）購買能力。 不但保全了被訪者的面子，真實性也 會更強(qiáng)一些 詢問盡可能簡單明了，并確認(rèn)被訪者和訪問者 對問題的理解一致 A、用淺顯易懂的詞語，盡量少用專業(yè)術(shù)語 41. 您認(rèn)為黃酒的分銷是否充分？ 42. 當(dāng)您想買黃酒時，是否能很方便的買到？ B、問句中的關(guān)鍵詞應(yīng)該只有單一的意思，不要用 程度副詞等不明確的詞語 43. 您是否經(jīng)常乘飛機(jī)？ 被訪者無法判斷“經(jīng)?！笔侵该吭乱淮芜€是每周 一次 詢問盡可能簡單明了，并確認(rèn)被訪者和訪問者 對問題的理解一致 C、避免引導(dǎo)性的、偏激的詞語 44. 您認(rèn)為 《 銷售與市場 》 雜志是最好的營銷雜 志嗎？ 這是有引導(dǎo)作用的詢問，是不合適的 45. 買可口可樂，讓外國人賺更多的錢；買非常 可樂，扶持民族工業(yè)，您的選擇是什么？ 這是一個偏激的詢問，容易導(dǎo)致獲取的數(shù)據(jù)不真實 D、有沒有隱含的假設(shè) 46. 為了減少環(huán)境污染，所有洗衣粉都應(yīng)該是無 磷的，您是否同意？ 47. 為了減少環(huán)境污染，所有洗衣粉都應(yīng)該是無 磷的，為此洗衣粉的價格將提高 20%，您是 否同意？ 當(dāng)將隱含的假設(shè)明確表達(dá)出來時，應(yīng)答者的回答 會有所變化 課堂作業(yè) 228。 《 文學(xué)摘要 》 失敗的原因是什么？ 抽樣技術(shù) 抽樣技術(shù)的類別 隨機(jī)抽樣 簡單隨機(jī)抽樣 分層隨機(jī)抽樣 等距離隨機(jī)抽樣 分群隨機(jī)抽樣 非隨機(jī)抽樣 任意抽樣 判斷抽樣 配額抽樣 重點調(diào)查 先確定總體中哪些個體是“重要”的， 那些是“次要”的 僅對總體中“重要”的部分進(jìn)行調(diào)查 根據(jù)對“重要”部分的調(diào)查結(jié)果推斷總體的主流 例 :某公司希望了解其產(chǎn)品上季度銷售情況 。 調(diào)查對象 ——高收入煙民 定義：平均每天吸煙 10支以上 平均個人月收入 ≥3000元 對象定義錯誤將導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果出錯 問題在 哪里？ 調(diào)查中發(fā)現(xiàn) 某人正常月收入為 2,000元，但今年獲一筆一 次性獎金為 12,000元。 并在產(chǎn)品的生產(chǎn)上，提供青少年消費者所需甜度的口香糖。 3．在案例的最后，文章指出可口可樂公司忽略了最重要的一點，為什么可口可樂公司會犯這樣的錯誤呢？ 可口可樂將調(diào)研目標(biāo)確定過窄，過于單一，僅限于口味測試（ 我的新產(chǎn)品口味好不好 ）； 未對消費者的口味偏好，口味忠誠度，購買習(xí)慣、文化意識等問題進(jìn)行調(diào)查； 忽視了社會大環(huán)境的變化以及消費者的成長變化。 228。 1985年 4月，可口可樂在紐約舉辦了一次盛大的新聞發(fā)布會，邀請 200多家新聞媒體參加，依靠傳媒的巨大影響力，新可樂一舉成名。調(diào)查結(jié)果顯示， 228。結(jié) 果是，有八成的消費者回答百事可樂的口感優(yōu)于 可口可樂，此舉馬上使百事可樂的銷量激增。 有這樣一個美國式的幽默，假若你在酒吧向侍者要杯可樂，不用猜，十次他會有九次給你端出可口可樂，還有一次呢？對不起，可口可樂賣完了。 本來在國外很普通的品牌，在中國卻成了炫耀的品牌。因為咖啡是舶來品，于是 廣告語 非常文雅： 2023/3/28 20 /50 228。日本人對中國東北的地圖非常清楚，從地圖上，他們找到了馬家窯是中國黑龍江海倫縣東南的一個小村。 各種類型的行業(yè)學(xué)會、協(xié)會、聯(lián)合會、科協(xié)等 日本人竊取了中國的絕密情報 世界上一直關(guān)心中國有沒有大油田， 1964年 4月 20日，中共的 《 人民日報 》 登載了 《 大慶精神大慶人 》 的文章 ，人民日報是中國最有權(quán)威性的，肯定了中國有大油田，日本人把這一信息儲存到計算機(jī)里去，但是大慶油田在哪里呢？ 日本的一家株氏會社，在 60年代對我國 尚屬機(jī)密的大慶油田進(jìn)行了研究，是運 用公開情報的一個精典之作。 228。 *1 228。 史玉柱和他的游戲 《 征途 》 案例 了解什么？ 在 4000多個小時的聊天過程中，他一個個洞悉了從事網(wǎng)游的樂趣、激情、義憤、郁悶、心跳、歡暢、緊張、算計、張狂、好奇、竊喜、嫉妒、悔恨、無奈、宣泄、控制、霸氣、說一不二、依劍昆侖、飲馬天河的干云豪氣 等等。 據(jù)說，史玉柱堅持在開發(fā)這款游戲的過程中 與 2023個玩家聊天 ， 每人至少 2小時 。幾年后卷土重來，還清巨債，又一次身家?guī)變|，勝過當(dāng)年的鼎盛時期。 絕不憑想象理解每一位潛在顧客 如此浩大的工程！史玉柱本可以找十幾個人聊聊天就行了，其他憑借想象，也可以有個八九不離十。 擁有了核心競爭力。 當(dāng)企業(yè)有擴(kuò)大銷售的要求時。 市場信息的特征 市場信息除具有一般信息的特征外 ,還具有以下特征 : (一 )時效性 (二 ) 分散性和大量性 (三 )可存儲性 (四 )系統(tǒng)性 市場信息的來源 228。日本人又利用到中國的機(jī)會，測量了運送原油火車上灰土的厚度，大體上證實了這個油田和北京之間的距離。 進(jìn)而，日本人又從 一篇報道王鐵人 1959年國慶節(jié)在天安門廣場觀禮的消息中分析出 ，1959年 9月王鐵人還在甘肅省玉門油田，以后便消失了，這就證明大慶油田的開發(fā)時間自 1959年 9月開始
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