【正文】 級 別 潛在失效的 原因 / 機理 頻 度 現(xiàn)行 過程 控制 不易探測度 R P N 建議 措施 責(zé)任 和目標 完成日期 采取的措施 嚴重度 頻度 不易探測度 RPN NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 測試方式確定 ， 例如采用 幾種相互獨立的檢驗進行測試 。 失效原因可能找不到 ， 測試方式不確定 。 4. 低 3. 失效原因發(fā)生的頻率 2. 較低 。已知相似過程可靠的探測控制方法1NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 過程潛在失效模式和后果分析的風(fēng)險指數(shù)的評估準則 (VDA) 估計嚴重度數(shù) S 估計頻度數(shù) O 對照的 PPM失效值 估計不易探測度數(shù) D 探測方法 的準確程度 非常高 ,不符 9. 合法規(guī) ,車輛不能運行 高 8. 車輛的性能受到很大損害 .立刻送到 7. 修理廠檢查的要求很強烈 .影響重要的子系統(tǒng) 的功能 . 中等 6. 車輛的性能受到損害 .立刻送到修理 5. 廠檢查的要求不強列 .影響重要的舒 4. 適性和便利性系統(tǒng)的功能 . 低 3. 車輛的性能受到一些影響 .在下次到 2. 修理廠的常規(guī)檢查中予以清除 ,較小的影響 舒適性和便利性系統(tǒng) . 非常低 1. 對性能有非常小的影響 ,只有有經(jīng)驗的人才 能感覺到 . 非常高 9. 非常高 ,過程不可用 ,不適用 高 8. 失效原因重復(fù)發(fā)生 。1/2023 = 4低：與類似過程相聯(lián)系的孤立的失效。車輛 / 項目工作，但舒適性 / 方便性項目性能下降，顧客感覺有些不舒服5很低 生產(chǎn)線一般停頓，產(chǎn)品可能得挑選和部分 （ 低于 100% ）返工。發(fā)生時有預(yù)兆。嚴重度數(shù)很高，潛在失效模式嚴重影響車輛安全運行和 / 或包含不符合政府法規(guī)項。 探測方法基本確定 。 探測方法不確定 。 發(fā)生時有預(yù)兆。 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 4 FMEA 啟動 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 如何開始 ? 建立跨部門工作組 ? 提供充分的時間對設(shè)計和過程進行充分的評價 ? 評價設(shè)計要求 ? 評價過程要求 ? 確保對發(fā)現(xiàn)結(jié)果適當?shù)匚募? NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 評價設(shè)計要求 ? 選擇一個設(shè)計系統(tǒng) /子系統(tǒng)來評價（設(shè)計 FMEA） ? 開發(fā)一個關(guān)于設(shè)計預(yù)期做什么的清單 ? 識別設(shè)計不想做什么 ? 傾聽顧客的呼聲 ? 繪制分解設(shè)計系統(tǒng)和子系統(tǒng)的方框圖 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 例子 ? 電熱水壺的設(shè)計要求是什么？ ? 設(shè)計必須做什么？ ? 設(shè)計不應(yīng)做什么？ NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 設(shè)計必須 ? 燒水到正確溫度 ? 指示燈顯示正確 設(shè)計不應(yīng)做 ? 水加熱到正確溫度以前切斷電源 ? 漏水 ? 壺身燙手 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 練習(xí) 評審一個簡單產(chǎn)品的設(shè)計要求，例如： ? 自來水筆 ? 你自己的產(chǎn)品 ? 另外一個例子 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 傾聽顧客的呼聲 ? 保修數(shù)據(jù) ? 顧客退還缺陷產(chǎn)品 ? 中間商的信息 ? 顧客的調(diào)查 /診斷 ? 競爭對手分析 ? 顧客抱怨 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 繪制方框圖 ? 將設(shè)計系統(tǒng)或子系統(tǒng)分解到零件 ? 顯示設(shè)計系統(tǒng)或子系統(tǒng)的要素之間的聯(lián)系 ? 評價部件和裝配方法 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 例子 ? 繪制一個方框圖分解電水壺的設(shè)計系統(tǒng) ? 識別零件和連接方式 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 方框圖：電水壺 加熱元件 C 開關(guān) D 熱敏開關(guān) E 壺身 A 水量計 F 蓋 B 電插頭 G 零件 A 壺身 B 蓋 C 加熱元件 D 開關(guān) E 熱敏開關(guān) F 水量計 G 電插頭 連接方式 1 裝接 2 模壓插頭 /三頭連接器 3 電極 /螺紋 4 雙金屬電連接器 5 電線 6 螺釘螺母 7 膠 5 4 7 6 1 2 3 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 練習(xí) 做一個簡單產(chǎn)品的方框圖，例如： ? 自來水筆 ? 你自己的產(chǎn)品 ? 另外一個例子 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 評價制造過程要求（過程 FMEA） ? 在可行性研究階段或可行性研究階段之前進行 ? 在過程的開發(fā)階段進行評審 ? 傾聽顧客的聲音 ? 制定過程流程圖 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 過程 FMEA 的應(yīng)用 ? 新零件 /過程 ? 零件 /過程的變更 ? 在新的應(yīng)用環(huán)境中的結(jié)轉(zhuǎn)零件 /過程 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y ? 過程 FMEA 假設(shè)所設(shè)計的產(chǎn)品將滿足設(shè)計意圖 ? 由于設(shè)計的薄弱導(dǎo)致的潛在失效，可以包括在過程 FMEA中，但不是必須的 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 過程流程圖 ? 識別與各項操作相關(guān)的產(chǎn)品（過程參數(shù)） ? 按照低，中等和高風(fēng)險對各參數(shù)分類 ? 評價高風(fēng)險區(qū)域 NEVILLE | CLARKE Q U A L I T Y 例子 ? 對水量計與壺身的裝配過程繪制過程 FMEA流程圖。 ? 確定針對你的產(chǎn)品使用 FMEA的適用的標準。 ? 確定 FMEA在 QS 9000和 APQP過程中的位置。 ? 對于許多制造過程，缺陷產(chǎn)品仍然以百分數(shù)來測量，而不是以百萬件中缺陷產(chǎn)品數(shù)來測量。