客戶(hù)系統(tǒng)訓(xùn)練中心-提案的成功之道(1)-全文預(yù)覽
【正文】 人。 ?懂得安置自己及客人的位置。 十、磨煉提案技巧 說(shuō)報(bào)演出 你要說(shuō)什么 你要什么結(jié)果 你要怎么說(shuō) 你對(duì)誰(shuí)說(shuō) 決策者、 影響者、 被壞者 ?我有沒(méi)有得到我要得到之東西 找到點(diǎn) 說(shuō)服 十、磨煉提案技巧 提案的 15個(gè)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)作： 相信你所說(shuō)的 搞清楚對(duì)誰(shuí)提案 (引用群眾影響目標(biāo) ) 增強(qiáng)說(shuō)明的效果 靜心 舞臺(tái) 舞臺(tái)原則：不可背對(duì)觀眾 確定道具 樣子 看到客戶(hù)的眼睛 肢體語(yǔ)言 很好的開(kāi)始 語(yǔ)氣的高低 提案的 15個(gè)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)作： 1重點(diǎn)在講一遍 /關(guān)鍵在哪里 1互動(dòng) 超過(guò) 30分鐘的提案 ,制造互動(dòng) “我看你在笑”“有什么意見(jiàn)” “聽(tīng)聽(tīng)陳燕的意見(jiàn)” 1意外狀況處理 順序邏輯、現(xiàn)場(chǎng)管理能力 手指和手掌 1時(shí)間掌控 1你要的結(jié)論是否達(dá)到 提案的 15個(gè)經(jīng)驗(yàn)動(dòng)作： 創(chuàng)造對(duì)方的期待感 ?除非客人了解你在乎他，否則他不在乎你了解多少。 能夠吸引注目 提案人可在腦海中整理。 如果要保持聽(tīng)眾興趣的話(huà)，必須要有變化（或者休息），視覺(jué)資料能使提案過(guò)程產(chǎn)生變 化，視覺(jué)擁有最大的傳達(dá)能力，大約是聽(tīng)覺(jué) 的 30倍。 0 10 20 30 40 集中度 ?一般而言，午飯過(guò)后容易有注意 力散漫的缺點(diǎn)，最好避免。 ?提案的基本目的是希望能達(dá)到發(fā)表者和接受者之間的雙向傳播，故兩者之間不能有阻礙物。 會(huì)場(chǎng)大小及布置 ?最好不要太大，如果太大，聽(tīng)眾很容易集中在后半部，而狹小的話(huà)，接受者更能感覺(jué)到發(fā)表者的熱心。 五、發(fā)表態(tài)度 六、時(shí)間設(shè)定和時(shí)間分配 ? 時(shí)間長(zhǎng)度 時(shí)間長(zhǎng)度最好能注意在接受者疲倦之前結(jié)束，準(zhǔn)備的內(nèi)容量最好比預(yù)定時(shí)間少一些，大約在 70%80%之間最恰當(dāng)。 在集中力低下時(shí)，最好有提高關(guān)心度的準(zhǔn)備。 和只用語(yǔ)言來(lái)表示比較一起來(lái)，視覺(jué)
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