物流營銷組合概述-全文預(yù)覽
【正文】 ? 分銷渠道層次 直接渠道 一層渠道 二層渠道 物流企業(yè) 顧客（用戶） 物流企業(yè) 物流企業(yè) 中間商 顧客（用戶） 顧客（用戶） 中 間 商 1 中 間 商 2 （三）物流企業(yè)的分銷策略（續(xù)） ? 分銷渠道系統(tǒng) – 直接渠道系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)營銷、直郵營銷、電話營銷、電視營銷、其他媒體營銷 – 垂直營銷系統(tǒng)： 由物流企業(yè)與中間商組成的統(tǒng)一系統(tǒng)，有具有相當(dāng)實(shí)力的物流公司作為領(lǐng)導(dǎo)者。 好處： 吸引低收入者加入購買者群；增加銷售額，擴(kuò)大市場份額；充分利用生產(chǎn)能力，補(bǔ)充產(chǎn)品項(xiàng)目空白，形成產(chǎn)品系列。 （一）物流企業(yè)的產(chǎn)品策略（續(xù)） ? 產(chǎn)品組合策略： –縮減產(chǎn)品組合策略 ? 減少產(chǎn)品線數(shù)量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營； ? 保留原產(chǎn)品線，消減產(chǎn)品項(xiàng)目； ? 停止經(jīng)營某類產(chǎn)品； 好處：集中資源和技術(shù)力量，改進(jìn)保留產(chǎn)品的品質(zhì)，提高知名度；通過經(jīng)營的專業(yè)化提高效率；減少資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)；有利于企業(yè)向市場的縱深發(fā)展，尋求合適的目標(biāo)市場。物流營銷組合 一、 辨認(rèn)市場細(xì)分和選擇目標(biāo)市場 ? 市場細(xì)分的層次 ? 市場細(xì)分的模式 ? 市場細(xì)分的程序 ? 細(xì)分市場的基礎(chǔ) ? 有效細(xì)分的條件 （一）目標(biāo)營銷 針對(duì)細(xì)分市場定制產(chǎn)品開發(fā)和營銷方案的營銷叫做目標(biāo)營銷，它需要三個(gè)步驟： 1. 市場細(xì)分 2. 市場目標(biāo)化 3. 市場定位 （二）市場細(xì)分的層次 從大眾化營銷到微觀營銷 ? 細(xì)分營銷：針對(duì)細(xì)分市場 ? 補(bǔ)缺營銷：針對(duì)空白市場 ? 本地化營銷：針對(duì)地方市場 ? 個(gè)別化營銷：針對(duì)個(gè)體的定制服務(wù) （三）市場細(xì)分的模式：識(shí)別偏好 ? 同質(zhì)偏好：所有消費(fèi)者有大致相同的偏好 ? 擴(kuò)散偏好：消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品要求存在差異， 偏好呈發(fā)散狀 ? 集群偏好：市場可能出現(xiàn)有獨(dú)特偏好的密 集群，每一個(gè)集群成為一個(gè)細(xì) 分市場 （四）市場細(xì)分的程序 調(diào)查階段 分析階段 描繪階段 ? 消費(fèi)者市場： ? 物流市場細(xì)分 顧客的需求、購買動(dòng)機(jī)和購買行為的差異性 （概述貴公司服務(wù)的物流客戶的需求特
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