1市場營銷概述-全文預(yù)覽
【正文】 消費者有購買惰性 ? 消費者是非專家購買 ? 企業(yè)的著力推銷會使消費者作出 有利于企業(yè)的選擇 ? 在賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的態(tài) 勢下產(chǎn)生 市場營銷觀念 會做什么，就努力推銷什么 推銷觀念的假定（ 1） 我懶得打聽 我不知道有什么產(chǎn)品 消費者存在購買惰性和抗衡心理 廠家生產(chǎn)什么 我不清楚 推銷觀念的假定（ 2） 廠商 顧客 咦！有點意思 必須積極推銷，刺激消費者購買 出發(fā)點 非渴求 商品 用什么辦法把 這些東西賣掉 企業(yè) 經(jīng)營思想 快來買啦！ 廠家大優(yōu)惠啦！ 好壞都要靠吆喝 哪一招最靈？ 追求目標(biāo) 通過大規(guī)模銷售來獲取短期利潤 老板，我們怎么做 ？ 我們要把銷售網(wǎng)點 建立到每一個村， 一個也不放過 局限性（ 1） 來??！買啊！ 買一套，可到新馬泰旅游 忽視消費者需求，注重生產(chǎn)后現(xiàn)有產(chǎn)品的推銷 局限性（ 2） 你娃，敢不要 不想活了嗎？ 強(qiáng)買強(qiáng)賣，損害消費者利益 局限性（ 3） 本藥含有人體需要的 維生素 A、 B、 C、 D、 F、 ….. 吃了它，能長生不老，萬壽無疆 濫做宣傳，損害企業(yè)自身利益 營銷觀念 （ 1950— 1970） ? 以顧客需要和欲望為導(dǎo)向 ? 以市場為中心 ? 整合營銷為手段 ? 買方市場的態(tài)勢下產(chǎn)生 市場營銷觀念 顧客需要什么，就生產(chǎn)和銷售什么 營銷觀念的假定（ 1） 市場供應(yīng)量增加，供大于求 營銷觀念的假定（ 2） 這是我想要的！ 消費需求個性化、多元化 營銷觀念的假定（ 3） 市場關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望 現(xiàn)在這些新人類一族 到底需要什么 出發(fā)點 諸位，我們應(yīng) 怎樣做呢 ？ 了解消費者 需求 努力滿足 他們的需求 讓顧客滿意 目標(biāo)顧客 關(guān)注要點 顧客 需要 消費者多樣化的需要和欲望，使顧客得到滿足 追求目標(biāo) 你滿意嗎？ 我永遠(yuǎn)都非常滿意 通過消費者滿意獲取長期利潤 局限性（ 1） 顧客 企業(yè) 你怎么啦？ 你的需求太多了， 我沒辦法活了 在強(qiáng)調(diào)顧客需求的同時，忽視企業(yè)主動性需要 局限性（ 2） 顧客需要 消 費 者 長 期 利 益 長期社會福利 回避了三者之間的沖突 你們不要打了 起點 中心 方法 終點 企業(yè) 現(xiàn)有產(chǎn)品 推銷和促銷
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