【正文】 案 》 67 項目提交成果總匯（續(xù) 1） 項目成果文件 制度與流程設(shè)計 ? 《 集團核心管理與工作流程優(yōu)化報告 》 ? 《 公司核心管理制度 》 ? 《 流程設(shè)計培訓(xùn) 》 資金管理體系設(shè)計 ? 《 集團計劃與預(yù)算管理制度 》 ? 《 集團財務(wù)信息控制體系 》 ? 《 房地產(chǎn)融資渠道分析與建議 》 68 項目提交成果總匯（續(xù) 2） 項目成果文件 人力資源體系設(shè)計 ? 《 公司職位說明書 》 ? 《 公司績效管理手冊 》 ? 《 公司薪酬管理制度 》 ? 《 公司部門考核指標匯總 》 ? 《 公司崗位績效考核指標匯總 》 ? 《 公司崗位薪級對照表 》 ? 《 考核體系培訓(xùn) 》 ? 《 薪酬體系培訓(xùn) 》 企業(yè)文化管理體系設(shè)計 ? 《 企業(yè)文化手冊 》 ? 《 XX企業(yè)文化發(fā)展計劃綱要 》 69 在上述咨詢成果之外， XX還將為天津 XX提供一系列管理培訓(xùn)，切實提高企業(yè)管理人員的經(jīng)營管理技能 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)對象 《 管理模式與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 》 高層管理人員 《 業(yè)務(wù)流程設(shè)計與優(yōu)化方法 》 中層管理人員 《 績效考核與薪酬體系設(shè)計 》 人力資源部 《 企業(yè)文化的建立與實施 》 相關(guān)部門 《 天津 XX管理優(yōu)化方案內(nèi)容宣講 》 方案內(nèi)容涉及的 相關(guān)部門 注：上述培訓(xùn)主題是我們的初步設(shè)想，具體培訓(xùn)內(nèi)容需要與客戶進一步討論確定 70 目 錄 一、項目背景和思路 二、項目工作步驟 三、項目安排和工作成果 四、 XX管理咨詢簡介 71 XX管理顧問公司簡介 ? XX成立于 1992年，是中國本土最大和最早的管理咨詢公司之一，總部位于北京，在上海和廣州設(shè)有分公司。 2. 通過廣泛而深入的企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供做出重大決策所必需的信息資料和有力依據(jù)。職能部門預(yù)算－人事、財務(wù)、采購部門 XX案例 35 在人力資源管理體系提升部分， XX將首先通過工作分析，為 XX集團建立規(guī)范的崗位描述體系 崗位職責(zé) – 該部門總體職責(zé)的細化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 權(quán)限和責(zé)任 – 該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 與上中下級溝通 – 該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 KPI指標 – 公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標基礎(chǔ)上 崗位資格與技能要求 – 完成該崗位各項工作的最低要求 職業(yè)發(fā)展 – 該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務(wù)名稱 ： 質(zhì) 檢 部 部 門 經(jīng) 理 職務(wù)編號： L N Q C 0 0 1直屬上級 ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質(zhì)檢部工資級別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴 格 控 制 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 ， 完 善 公 司 質(zhì) 量 管 理 體 系工作內(nèi)容 ：） 建 立 、 健 全 公 司 質(zhì) 量 管 理 體 系 ；） 制 定 公 司 中 長 期 質(zhì) 量 管 理 方 針 和 年 度 質(zhì) 量 目 標 ；） 擬 訂 公 司 各 類 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 標 準 ；） 主 持 質(zhì) 檢 部 全 面 工 作 ， 制 定 部 門 工 作 計 劃 ；5 ） 對 發(fā) 生 的 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 問 題 進 行 分 析 ， 尋 找 問 題 產(chǎn) 生 的 原 因 ， 并 在 以 后 的 工 作 中 加 強 問 題 多 發(fā) 環(huán) 節(jié) 的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公 司 質(zhì) 量 管 理 制 度 的 建 議 權(quán) ；） 生 產(chǎn) 廠 選 擇 的 建 議 權(quán) ；．責(zé)任：） 對 公 司 質(zhì) 量 管 理 體 系 的 建 立 健 全 負 責(zé) ；） 對 入 庫 產(chǎn) 品 的 質(zhì) 量 及 交 貨 期 負 責(zé) ；所受上級的指導(dǎo) ： 接 受 來 自 行 政 總 監(jiān) 的 方 向 性 指 導(dǎo)同級溝通 ： 向 生 產(chǎn) 部 、 開 發(fā) 中 心 等 部 門 經(jīng) 理 提 供 建 議 與 協(xié) 助所予下級的指導(dǎo) ： 給 予 質(zhì) 檢 員 等 明 確 工 作 分 工 及 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績指標 指標項目 量化目標 指標權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大 學(xué) 本 科 以 上 學(xué) 歷 ， 質(zhì) 量 管 理 相 關(guān) 專 業(yè)? 經(jīng)驗： 5 年 以 上 質(zhì) 量 管 理 相 關(guān) 工 作 經(jīng) 驗崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識：熟 悉 質(zhì) 量 管 理 專 業(yè) 知 識 ， 熟 練 掌 握 服 裝 生 產(chǎn) / 鞋 業(yè) 生 產(chǎn) 流 程? 能 力 與 技 能 ：極 強 的 道 德 約 束 力 ； 極 強 的 組 織 性 ； 良 好 的 人 際 溝 通 能 力 。 戰(zhàn)略導(dǎo)向的公司業(yè)務(wù)拓展互動式管理 行業(yè)特征 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營單元 集團公司總部 項目部管理模式 獨資公司管理模式 合作公司管理模式 其他特點 總部直接管理模式 XX在確定 XX公司房地產(chǎn)業(yè)異地開發(fā)管理模式時，將廣泛研究并借鑒國內(nèi)業(yè)界的最佳管理經(jīng)驗，為 XX房地產(chǎn)業(yè)走出開發(fā)區(qū)提供有效的管理保證。 ?一旦 XX公司開發(fā)區(qū)內(nèi)土地開發(fā)完畢， XX將不得不在開發(fā)區(qū)外發(fā)展，土地成本和開發(fā)資金需求、管理難度都將急劇增加。 ? 介入外地經(jīng)營的范圍和速度加快 區(qū)域經(jīng)營 ? 重新洗牌，淘汰一批地主，加大了行業(yè)競爭的激烈程度，對核心能力提出更高的要求。 數(shù)據(jù)來源： 《 中國經(jīng)濟景氣月報 》 202311 2 0 0 2 －2 0 0 3 年國房景氣指數(shù)1001011021031041051061071081091102002年1月2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月10月 11月 12月2003年1月2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月10月月份指數(shù)6 根據(jù)我們的調(diào)查，天津的房地產(chǎn)業(yè)規(guī)模在全國處于中等偏上水平，并且保持著一定的增幅 2023 年 1 － 10 月商品房銷售狀況01002003004005006007008009001000上海 廣東 北京 浙江 江蘇 山東 四川 遼寧 福建 天津 重慶 安徽 湖北 河北 湖南 河南 廣西 新疆黑龍江陜西 江西 云南 貴州 吉林內(nèi)蒙古寧夏 山西 甘肅 海南 青海地區(qū)億元00 . 20 . 40 . 60 . 811 . 21 . 41 . 6商品房銷售額 商品房銷售同比增長率注： 2023年 1－ 10月天津商品房銷售額為 ，占全國商品房銷售總額的 %,商品房銷售同比增長 %，低于 %的全國平均增長率。天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目建議書 3/23/2023 1 保密文件 版權(quán)所有 2 目 錄 一、項目背景和思路 二、項目工作步驟 三、項目安排和工作成果 四、 XX管理咨詢簡介 3 歷經(jīng)近十年的不懈努力，天津 XX公司發(fā)展成為一個以土地開發(fā)和住宅房地產(chǎn)開發(fā)為核心業(yè)務(wù)的多元化大型企業(yè)集團 ?天津 XX工業(yè)園投資（集團）有限公司于 1993年 7月在天津開發(fā)區(qū)注冊成立，公司注冊資本為 2988萬美元，由天津泰達投資控股有限公司、國裕投資有限公司、榮福發(fā)展有限公司等六家公司共同出資成立。 4 根據(jù) XX的調(diào)研，我國房地產(chǎn)業(yè)正處于高速成長時期 引入期 成長期 成熟期 衰退期 增長率 緩慢增長 加速增長 衰退 銷售額 低 頂峰 衰退 每個客戶的成本 高 一般 低 產(chǎn)品線 很短 增長 縮減 平均利潤率 負 增加 可以很高 競爭對手 很少 增加 減少 典型定價方式 成本加成 價格滲透 減價 進入障礙 技術(shù) 競爭對手 競爭對手 典型廣告方式 認知和教育 大眾市場認知 減少 衰減 產(chǎn)量過盛 更多但穩(wěn)定 多樣化 低 上升 水平 競爭價格 水平 5 伴隨著經(jīng)濟的高速增長，我國房地產(chǎn)業(yè)在近幾年一直保持著良好的發(fā)展態(tài)勢 注：國房景氣指數(shù)是由國家統(tǒng)計局發(fā)布的衡量房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展狀況的綜合指數(shù)，指數(shù) 100以上為行業(yè)景氣空間。 ? 土地利用計劃公開透明 供應(yīng)總量 ? 打破了地區(qū)、行業(yè)壟斷，大大加快了區(qū)域競爭的進程，對本地開發(fā)商產(chǎn)生威脅。 ?XX公司現(xiàn)有的主營業(yè)務(wù)是住宅房產(chǎn)的開發(fā)，公司目前擁有的房地產(chǎn)開發(fā)用地儲備約30萬平米，僅能支持 XX公司再進行兩期項目的開發(fā)，到 2023年底， XX公司生活區(qū)可利用土地將消耗殆盡。 16 通過深入分析，全面診斷 XX公司在企業(yè)管理各方面存在的問題，找出制約企業(yè)發(fā)展的核心問題，并提出解決的建議與思路 經(jīng)營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標是否明確并清晰傳達給員工？戰(zhàn)略措施是否有效？產(chǎn)品在市場上具有什么競爭優(yōu)勢？戰(zhàn)略需要發(fā)展的核心資源與能力是什么？ ? 企業(yè)管理 人力資源 企業(yè)文化 人力資源狀況是否滿足企業(yè)發(fā)展的要求？薪酬和考核體系是否能吸引和保留發(fā)展所要求的優(yōu)秀人才、并發(fā)揮員工的積極性？企業(yè)文化是否和企業(yè)經(jīng)營目標一致？ ? 集團和子公司管理模式是否有效和權(quán)責(zé)分明？組織結(jié)構(gòu)和部門設(shè)置是否合理？公司的管理機制是否靈活？公司的監(jiān)控體系是否完善？管理和業(yè)務(wù)流程是否順暢運作？ ? 企業(yè)文化是否對公司發(fā)展歷程進行了很好的提煉？現(xiàn)有企業(yè)文化是否能符合公司未來戰(zhàn)略發(fā)展需要？現(xiàn)有企業(yè)文化體系是否系統(tǒng)？公司未來企業(yè)文化需要具備哪些核心要素？ ? XX公司企業(yè)管理現(xiàn)狀 通過系統(tǒng)而深入地分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，明確制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題，并提出相應(yīng)解決問題 的建議與思路 17 在戰(zhàn)略明晰部分， XX將首先從 XX公司內(nèi)外部環(huán)境分析入手，了解和分析 XX公司各項業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況、發(fā)展前景和競爭優(yōu)劣勢 內(nèi)部環(huán)境分析 ?國家政策法規(guī)環(huán)境分析 ?行業(yè)發(fā)展因素分析 ?行業(yè)結(jié)構(gòu)變化分析 ?市場發(fā)展趨勢分析 ?…… 外部環(huán)境分析 ?產(chǎn)業(yè)價值鏈分析 ?集團資源與成本結(jié)構(gòu)分析 ?集團經(jīng)營能力與潛力分析 ?…… XX公司經(jīng)營環(huán)境分析 XX公司的戰(zhàn)略環(huán)境狀況與趨勢 ?現(xiàn)有各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況 ?核心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景 ?核心業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)劣勢 18 然后，對 XX的發(fā)展戰(zhàn)略進行明晰，明確 XX公司的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并具體指導(dǎo)各業(yè)務(wù)的運營方式 對公司的長遠發(fā)展和未來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有一個清晰的認識 將公司的戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)化為具體的、挑戰(zhàn)性的、可度量的、合理的戰(zhàn)略目標 明晰公司發(fā)展戰(zhàn)略思路 確定公司核心競爭力構(gòu)成 確定企業(yè)發(fā)展模式 目 的 建立與公司總體戰(zhàn)略相適應(yīng)的主業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及多元業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 將公司總體目標分解落實到每一項具體業(yè)務(wù)，明確 各業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在各區(qū)域市場發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標和財務(wù)目標 內(nèi) 容 愿景 公司戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略目標 業(yè)務(wù)發(fā)展目標 19 XX將通過對 XX公司增長策略的系統(tǒng)分析和研究，確定 XX公司未來的增長模式，并確定具前瞻性的和可操作的集團戰(zhàn)略發(fā)展思路與框架 增長模式 增長現(xiàn)有業(yè)務(wù) 增加市場份額 隨市場而增長 發(fā)展新業(yè)務(wù) 垂直一體化 多元化 企業(yè)增長 地域性擴張 與自身能力相關(guān) 的擴張 有機發(fā)展 戰(zhàn)略聯(lián)盟 自我創(chuàng)業(yè) 合并收購 增長方法 20 其中， XX在對 XX公司深入了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合 XX多年的行業(yè)研究經(jīng)驗，為 XX公司制定非盈利投資的處置和調(diào)整方案 置業(yè)公司 物業(yè)公司 太平洋村 公司主要非盈利投資 資產(chǎn)狀況 咨詢建議 置業(yè)公司位于天津都行商城，經(jīng)營店鋪出租業(yè)務(wù)，因受法律官司困擾，長期虧損，靠 XX輸血維持 物業(yè)公司負責(zé)管理公司開發(fā)的房地產(chǎn)物業(yè)，長期虧損 太平洋村占地 4萬 6千平米，總投資 1億元，目前在規(guī)劃、經(jīng)營和運行方面都存在許多問題，效益不好 ?對于公司的非盈利業(yè)務(wù)和不良資產(chǎn)，可以選擇采用有償轉(zhuǎn)讓，合作經(jīng)營，轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)領(lǐng)域、承包租賃、資產(chǎn)托管等多種方式進行處置，最大程度地提高資產(chǎn)盈利能力或減少損失； ?XX在項目運行中，將對 XX公司非盈利資產(chǎn)的狀況進行深入了解，結(jié)合 XX多年的行業(yè)研究經(jīng)驗，對非盈利投資的業(yè)績改善方式進行研究，并提出切實可行的資產(chǎn)處置和業(yè)務(wù)調(diào)整方案 21 在前面工作的基礎(chǔ)上， XX為 XX公司進行的戰(zhàn)略明晰將初步建立 3個層面的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展確定軌跡 公 司 價 值 精干主業(yè)，盤活不良資產(chǎn) 做大做強核心業(yè)務(wù) 成為大型多元化集團 時間安排 ?明確集團發(fā)展重點 ?剝離競爭力弱業(yè)務(wù) ?建立高速發(fā)展模式 ?迅速擴大核