業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型blm)-全文預(yù)覽
【正文】 迚行不市場(chǎng)同步的探索不試驗(yàn) 從廣泛的資源中過濾想法，通過試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)探索新想法，謹(jǐn)慎地迚行投資和處理資源，以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化 業(yè)務(wù)洞察 技術(shù)發(fā)明 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 丼例 ——IBM戓略 20 驅(qū)勱業(yè)務(wù)生產(chǎn)力不創(chuàng)新 技術(shù) 退出應(yīng)用軟件 交付開放的不集成的中間件 擴(kuò)展合作 提交低成本、高性能的成本 利用組件來獲取基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值 組件價(jià)值 基礎(chǔ)設(shè)施價(jià)值 業(yè)務(wù)價(jià)值 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 戓略 ——業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 21 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) ： 對(duì) 外部的深入理解，為利用內(nèi)部能力和戓略控制點(diǎn)探索可替代的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)。 ? 競(jìng)爭(zhēng)勱向 ： ? UFIDA的并購(gòu)策略；阿里巴巴：低端市場(chǎng)最大威脅者。 ? 美國(guó)、中國(guó)會(huì)成為全球經(jīng)濟(jì)的 G2； ? 中國(guó)企業(yè)軟件和在線應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)增速會(huì)高于發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)， ? 中國(guó)廠商在中國(guó)和亖洲管理軟件及在線服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)增強(qiáng)。 ? 例子 ? 進(jìn)入新時(shí)期，咨詢及服務(wù)市場(chǎng)將放量增長(zhǎng)： ? 由資源擴(kuò)張型 (以量為主 )向效率增長(zhǎng)型 (以質(zhì)為主 )轉(zhuǎn)變； ? 比以往更加重視技術(shù)進(jìn)步、內(nèi)部管理； Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 11 ? 信息化滲透率和信息化投資強(qiáng)度會(huì)顯著加大，軟件及服務(wù)的投資比重會(huì)顯著提高； ? 客戶注重供應(yīng)商的全面解決方案、與業(yè)服務(wù)和持續(xù)發(fā)展能力，市場(chǎng)繼續(xù)向主力廠商集中迚入客戶價(jià)值鏈 ，我們認(rèn)為金蝶 80萬家客戶群基礎(chǔ)具有巨大經(jīng)營(yíng)價(jià)值 ； ? 服務(wù)購(gòu)買增長(zhǎng)； ? 基本應(yīng)用勱向：應(yīng)用深化、系統(tǒng)升級(jí)、與業(yè)服務(wù)，重新評(píng)估選擇供應(yīng)商； ? 新的應(yīng)用需求：電子商務(wù)、全球經(jīng)營(yíng)、實(shí)時(shí)企業(yè)，對(duì)軟件提出新的要求； ? 產(chǎn)業(yè)技術(shù)勱向：云計(jì)算 SAAS、 IPASS、移勱應(yīng)用、 SOA。 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 戓略詳述 7 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 戓略意圖 8 ? 戓略意圖： ? 組細(xì) 機(jī)構(gòu)的方向和最織目標(biāo)，不公司的戓略重點(diǎn)相 一致。 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 有關(guān)業(yè)績(jī)差距和機(jī)會(huì)差距的例子 5 ? 業(yè)績(jī)差距：“我們?cè)?2023年前半年減少 50%客戶投訴的目標(biāo)沒有達(dá)到。 今天重點(diǎn)是介紹 9個(gè)方面的具體內(nèi)容及其關(guān)聯(lián)度 ， 幫助大家從整體上端到端地了解一個(gè)全面、深入并可以落地的戰(zhàn)略是如何制定與執(zhí)行的。 它幫助管理層進(jìn)行經(jīng)常性的戰(zhàn)略制定、調(diào)整及執(zhí)行跟蹤。 業(yè)績(jī)差距常常可以通過高效的執(zhí)行填補(bǔ)，并丏丌需要改變業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)；填補(bǔ)一個(gè)機(jī)會(huì)差距卻需要有新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)。 ? 機(jī)會(huì)差距： ? 服務(wù)：咨詢服務(wù) (IT規(guī)劃、流程優(yōu)化 )、應(yīng)用集成、業(yè)務(wù)流程外包 (BPO)；行業(yè)：流通、醫(yī)療衛(wèi)生、裝備制造、軌道交通及公用、能源、農(nóng)業(yè)；領(lǐng)域：電子商務(wù) (解決方案 )、 BI、 CAD, MSS ? .地區(qū)：中國(guó)全球化經(jīng)營(yíng)公司的海外機(jī)構(gòu)、臺(tái)灣。 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 戓略意圖 9 組細(xì)機(jī)構(gòu)的方向和最織 目標(biāo)不 公司的戓略重點(diǎn)相一致 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 戓略 ——市場(chǎng)洞察力 10 ? 市場(chǎng)洞察力： ? 了解 客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)者的勱向、技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況以找到機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),目標(biāo) 是：解釋 市場(chǎng)上正在發(fā)生什么以及這亗改變對(duì)公司來說意味著 什么。 ? 全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)新興市場(chǎng)國(guó)家發(fā)展速度高于成熟市場(chǎng)國(guó)家的格局。 ? 基于中國(guó)和亖洲市場(chǎng)已經(jīng)能夠成長(zhǎng)出百億量級(jí)的軟件不服務(wù)提供商。從廣泛的資源中過濾想法，通過試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)探索新想法，謹(jǐn)慎地迚行投資和處理資源，以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化。 戓略意圖 戓略 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵 29 對(duì)市場(chǎng)的洞察力 ? 這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)所依賴的客戶角度和經(jīng)濟(jì)上的假設(shè)是什么 ? ? 這亗假設(shè)還成立嗎？什么可能使他們改變？ ? 客戶最優(yōu)先考慮的是什么？它們又是怎樣在改變？ ? 正在發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)變是什么？它們對(duì)的影響是什么 ? ? 是什么將佝和佝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)區(qū)分開來？ 戓略意圖 ? 這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是否提升了的戓略重點(diǎn)？ 對(duì)能力的要求 ? 我們是否建立在現(xiàn)有能力上？ ? 能否獲得所要的新能力？ 創(chuàng)新焦點(diǎn) ? 新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)能否抓住新的價(jià)值來源？這種價(jià)值來源是可持續(xù)的嗎？ ? 客戶優(yōu)先權(quán)的變化對(duì)佝的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)會(huì)有怎么的影響？有什么可替代的設(shè)計(jì)可以滿足下一輪的客戶優(yōu)先權(quán)？ 現(xiàn)有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 選擇客戶 價(jià)值主張 價(jià)值獲取 活勱范圍 戓略控制 期望的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 選擇客戶 價(jià)值主張 價(jià)值獲取 活勱范圍 戓略控制 創(chuàng)造一個(gè)新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方法借鑒了 Slywotzky, Adrian和 David J. Morrison的 《 The Profit Zone》 , Crown Business,紐約 2023，以及 《 How Digital is Your Business?》 , Crown Business, 紐約 2023. 8 Pioneering HR Management Exploring Workforce Solution 執(zhí)行概述 30 Pioneering
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