知識管理企業(yè)實(shí)施-全文預(yù)覽
【正文】 、引導(dǎo) 知 識 部 門 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 實(shí)際運(yùn)作 3. 推動整個機(jī)構(gòu)對知識管理的參與： ? 倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)文化，協(xié)助打造學(xué)習(xí)型的機(jī)構(gòu)組織模式和運(yùn)作模式； ? 定期發(fā)布宣傳信息以邀請及督促內(nèi)部的專業(yè)部門及人員使用知識管理平臺； ? 鼓勵及督促專業(yè)部門和人員將個人才智貢獻(xiàn)到機(jī)構(gòu)知識庫中共享、交流； ? 根據(jù)反饋和需求，完善知識管理系統(tǒng)的內(nèi)容和功能。 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 系統(tǒng)開發(fā) 7. 提交的階段性成果： ? 知識管理系統(tǒng)方案 ? 系統(tǒng)方案的論證結(jié)果記錄 ? 系統(tǒng)開發(fā)的監(jiān)理記錄和報告 ? 檢測及評估方案 ? 檢測及評估結(jié)果報告 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 應(yīng)用培訓(xùn) 1. 組織對知識管理部門的專業(yè)培訓(xùn)： ? 啟蒙性的培訓(xùn) – 知識管理的理念、原理； ? 實(shí)施前的培訓(xùn) – 戰(zhàn)略、運(yùn)作方案、部門及崗位職能、管理制度、運(yùn)作機(jī)制、軟件系統(tǒng)； ? 實(shí)施后的培訓(xùn) – 推動知識管理和學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的策略和方法、外部知識資源和專家渠道、跟蹤檢測和評估知識管理運(yùn)作效果的方法。 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 策劃方案 4. 編制知識管理系統(tǒng)的功能要求和內(nèi)容結(jié)構(gòu) 5. 預(yù)計(jì)時間：約三至五周 6. 企業(yè)內(nèi)部人員的參與： ? 知識管理部門的配合 ? 信息技術(shù)部門的支持 ? 其他部門的反饋和配合 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 策劃方案 7. 咨詢顧問的工作方式： ? 協(xié)助組建機(jī)構(gòu)的知識管理部門，并確定專職人員和非專職人員（正式任命的知識管理助理）； ? 與企業(yè)的管理人員進(jìn)行訪談和論證，確定知識地圖、責(zé)任分工和權(quán)限表； ? 采集相關(guān)的信息并進(jìn)行分析及評估，制訂和編寫實(shí)施方案。 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 制訂戰(zhàn)略 3. 擬訂項(xiàng)目實(shí)施所需要的時間及資源預(yù)算： ? 整體規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施的時間目標(biāo)，以及實(shí)施項(xiàng)目所需的人員設(shè)置（知識管理部門）； ? 資源配置和資金預(yù)算 – 硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、咨詢顧問、員工薪酬、應(yīng)用及配合部門； ? 軟硬件系統(tǒng)的總體性初步規(guī)劃。 知識管理 – 企業(yè)實(shí)施 制訂戰(zhàn)略
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