品質(zhì)基礎知識講座-全文預覽
【正文】 時的需要 . 5. 全面品質(zhì)管制時代 (1961~1980年 ) 驗部門擴大到市場調(diào)查、研究發(fā)展、產(chǎn)品設計、原料管理、銷售服務等品質(zhì)有關的人員和部門 ,共同協(xié)力合作 ,全體職工人員都應具有品質(zhì)意識及擔負品質(zhì)責任 . 全面品管 (TQC,Total Quality Control)由於消費者意識日益明顯 ,顧客對產(chǎn)品品質(zhì)的要求提高 ,工業(yè)界為有效提升品質(zhì) ,必須把品質(zhì)管制由過去的技術、制造、檢 6. 自動適應品質(zhì)管制階段 (1980年以后 ) 應用微處理機和微電腦 ,使得人和電腦綱絡及制程機器設備整體聯(lián)結品質(zhì)管制的方式 ,稱為自動適應品質(zhì)管制 (Automatic Adaptive Quality Control, AAQC)。 2. 抽樣標準之說明 : 本公司最常用之抽樣標準 : MILSTD105E正常檢驗水準 Ⅱ (另作講解 )。在成本分析中 ,制造成本中約有 80%為零件中的 20%所占去 .當然 20/80這比值 ,並非一定的 ,不過這個比值卻能給人一個清晰的概念 ,故一般稱為「 20/80定律」 ,或分配對數(shù)定律 . 利用柏拉圖分析圖找出幾個影響問題的最大因素 ,作為優(yōu)先改革的對象 ,唯有如此才符合以最小的努力獲致最大的改良之經(jīng)濟原則 . 上期損失 250 萬元050100150200250材料不良 鑄造不良 加工不良 外騁不良 其他損失金額單位萬元0%25%50%75%100%累積百分率 %050100不良數(shù)0%100%改善前改善0501001500%100%改善圖例 :上期損失 250 萬元050100150200250材料不良 鑄造不良 加工不良 外觀不良 其他損失金額單位萬元0%25%50%75%100%累積百分率 %0501000%100%0501001500%100%二 . 特性要因分析圖 : 是一種用來說明品質(zhì)特性 ,及影響品質(zhì)之主要因素與次要因素三者間因果關系的圖形 。品 管 人 員 訓 練 手 冊 之 品質(zhì)基礎知識 品質(zhì)的類型 ? ? 產(chǎn)品品質(zhì)是指 ? 產(chǎn)品從原材料投入到成品產(chǎn)出直至客戶使用後之整個過程中 .其結果各項條件是否均能符合 /滿足各段落 /工序所規(guī)定之要求 . ?2. 工作品質(zhì) ? 工作品質(zhì)是指大家在工 ?作中表現(xiàn)出之成果是否被您的上 ?司或周圍的同事得到認同與滿意 . ?注 :我們在平時的工
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