卓越現(xiàn)場管理教材-全文預覽
【正文】 過以上四道檢查 東洋管理學院 新手太多，品質難為？ 質量 100%合格的三道檢查 +二道配套措施 三道標準： 配套措施一：首件檢查 (大量生產時的 ) 由質檢員、主管檢查 配套措施二：制程檢查 由作業(yè)者的主管檢查 東洋管理學院 生管與品管經常為出貨爭執(zhí)不休。 四道檢查： 。 東洋管理學院 ?為什么你的供應商有這么多問題 ? 東洋管理學院 ?既然你的供應商這么多問題 ,你為什么還要找它 ? 東洋管理學院 ?你找什么樣的供應商 ? ?你關注供應商什么 ? 東洋管理學院 張浪觀點 ?優(yōu)秀的企業(yè)總是與優(yōu)秀的供應商一起成長 !好企業(yè)找好供應商 ,不好的企業(yè)才與不好的供應商為伍 . 東洋管理學院 怎樣判斷一個好工廠 ? ?信譽 ?質量 ?價格 ?交期 ?合同與風險管理 東洋管理學院 ?怎樣將采購價格降下來 ? 東洋管理學院 采購議價，便宜就好？ ?貨比三家不吃虧 ?估價明細的妙用 ?木匠不能找鐵匠 ?價值分析績效驚人 東洋管理學院 采購議價，便宜就好？ 一流采購是 計 價 三流采購才 殺 價 二流采購是 議 價 好的采購制度是不可能讓采購員有機可乘拿回扣的。 ? — 你需要那么多的規(guī)格嘛？ — 一般不需要。 東洋管理學院 ?為什么會出現(xiàn)這種情況 ? 東洋管理學院 你是計劃生產還是訂單生產 ? ?業(yè)務接單 “照樣本做”？ ?訂單生產難以計劃 。史密斯 －機加工車間主任 約翰 ※ — 至今，東洋電機董秘辦主任 ,管理學院院長。 教育經歷： ※ 1990— 1994，江西師范大學中文系，文學學士； ※ 1996— 1999，北京師范大學經濟學院，經濟學碩士； ※ 2023— 2023, 東華理工學院信工系，計算機應用碩士； 工作經歷 ： ※ 1994— 1997，北京經濟學院 ,講師； ※ 1998— 2023，北京國彩咨詢有限公司 ,總經理； ※ 2023— 2023, 中國聯(lián)通江西分公司 ,市場營銷部主任； ※ — , 清華科技園 ,投資發(fā)展部經理； ※ — ，匯杰金屬制品有限公司 ,常務副總 。麥克萊－ 廠長 埃德 哈代(碼頭主管 )的“晨會 ”上 東洋管理學院 霍特將任務交給了科特斯 東洋管理學院 麥克萊詢問科特斯：史密斯呢？霍特呢？ 東洋管理學院 霍特、史密斯察看科特斯工作情況 出問題了?。? 東洋管理學院 麥克萊 霍特 我同意你辭職！ 我就辭職！ 東洋管理學院 思考： ？ ？ 東洋管理學院 真正要記住的是 : ?問題不僅是別人的 ,我們自己也是問題的一部分 ,甚至我們自己就是問題本身 ,我們自己就是問題之源 . ?怎么辦 ?系統(tǒng)地 \科學地 \循序漸進地建立企業(yè)文化 \作業(yè)流程 \績效考核 . 東洋管理學院 Question 1 ?由于產品品種規(guī)格型號數(shù)量多雜、轉換頻繁、多批少量，產品各種型號的性能、外觀非常接近，容易造成品種混淆，數(shù)量及規(guī)格出現(xiàn)錯誤。 規(guī)格確認表 確保賬款回收 沒有說“不景氣”的權利 東洋管理學院 什么叫“以客戶為中心 ?” ? 客戶的需要和偏好是什么 ? ? 何種方式可以滿足這種需要與偏好 ? ? 最適合于這種方式的產品與服務是什么 ? ? 提供這些產品與服務的投入要素是什么 ? ? 使用這些投入要素的關鍵資產與核心能力是什么 ? 東洋管理學院 “以客戶為中心”帶來的價值鏈變化 ? 傳統(tǒng)價值鏈 資產 /核心能力 投入 產品 \服務 銷售渠道 客戶 客戶偏好 銷售渠道 產品 \服務 投入
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