銷售循環(huán)之銷售面談培訓(xùn)課程-全文預(yù)覽
【正文】 您覺得財富能為您做什么呢？ 您希望投資的預(yù)期收益大概在多少？ 評估客戶的風(fēng)險厭恱度 不同的風(fēng)險承受度可以推薦不同的產(chǎn)品組合 您希望投資達(dá)成什么樣的目標(biāo)？ 了解客戶對于投資的想法 您是為了照顧家人？還是為了實(shí)現(xiàn)財務(wù)獨(dú)立呢？ 您希望參與到投資過程的程度有多少呢？ 了解客戶投資的參與意愿 您喜歡投資呢？還是您覺得投資是您必須要做的事情？ 巧妙設(shè)計問題 看懂背后意義 第二章 初步接觸 建立信任 第三章 深入交流 挖掘需求 第四章 針對需求 有效推介 CONTENTS 第一章 面談之前 充分準(zhǔn)備 29 針對需求 有效推介 在確認(rèn)了客戶的需求后，理財顧問用一段完整的時間向客戶進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)介紹，我們稱之為 方案推介 。 3）請幫 Ian設(shè)計一段自我介紹、一段公司介紹。 ? 把握好贊美的分寸， 切忌浮夸 13 常用贊美的句子 贊美人（日常練習(xí)對象：身邊的阿姨媽媽） ? 張姐，您可真年輕漂亮，您是 80后嗎？什么？四十多歲了！真猜不到，快教教我您是怎么保養(yǎng)的！ ? 張姐，您老公真有本事啊，不但事業(yè)有成，還有責(zé)任心，又懂得疼愛妻子和孩子，您真有福氣！ ? 張姐，這是您兒子嗎，這么聰明神氣討人喜歡！ ? 張姐，我看到您想到一個電影明星，就是 ***，你們兩個神韻五官太像了！ 14 常用贊美的句子 贊美人（日常練習(xí)對象：身邊的前輩、朋友） ? 王經(jīng)理，您對客戶態(tài)度真好，耐心周到，熱情專業(yè)，以后還要和您多多學(xué)習(xí)！ ? 王經(jīng)理，您的股票長得真好，以后一定請您多多指教！ ? 王經(jīng)理，您面相真好，一看就是成功人士！ ? 王經(jīng)理，那天看到您和夫人一起上街，您夫人真漂亮，你倆在一起真和諧，珠聯(lián)璧合天生一對，你們可真幸福?。? ? 王經(jīng)理，這是你兒子吧！和您一樣帥氣，一看就很聰明！頑皮？頑皮的孩子更聰明，這是有科學(xué)依據(jù)的！虎父無犬子，您孩子將來一定和您一樣成功！ 15 常用贊美的句子 贊美物（日常練習(xí)對象：同事、朋友、長輩） ? 李小姐，您又換新手機(jī)了？這是 iphone最新款吧，外形真漂亮，更新了什么功能嗎？真羨慕您?。ú皇?iphone，看著真高檔，您真有品味） ? 李小姐，這是您新買的包嗎？最近又出國了嗎？您真有品味。 銷售循環(huán) 銷售面談 第二章 初步接觸 建立信任 第三章 深入交流 挖掘需求 第四章 針對需求 有效推介 CONTENTS 第一章 面談之前 充分準(zhǔn)備 第二章 初步接觸 建立信任 第三章 深入交流 挖掘需求 第四章 針對需求 有效推介 CONTENTS 第一章 面談之前 充分準(zhǔn)備 4 客戶開拓 接觸邀約 Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5 銷售面談 異議處理 成交關(guān)單 轉(zhuǎn)介紹 銷售循環(huán)全過程 銷售循環(huán)是一
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