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電商綜合運營項目二:電商平臺選擇與部署-全文預覽

2025-03-15 12:49 上一頁面

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【正文】 產(chǎn)品標題優(yōu)化很有幫助69 三、淘寶網(wǎng)店常用促銷策略Part 3 相關知識促銷,顧名思義,就是促進消費。促銷信息68 了解市場行情了解經(jīng)營概況 交易趨勢在市場行情數(shù)據(jù)分析中,有行業(yè)店鋪流量分析的數(shù)據(jù),可清楚地看到一些 網(wǎng)店的流量指數(shù)及排序, 行業(yè)的 產(chǎn)品交易數(shù)據(jù), 產(chǎn)品的交易指數(shù),行業(yè)熱門的搜索詞 。當促銷區(qū)圖片出現(xiàn)在買家面前時,會立刻吸引住他們的眼球,馬上聯(lián)想到這個商品最突出的優(yōu)點。過渡頁? 促銷區(qū)圖片設計的要點? 生意參謀到底有什么用Part 3 相關知識? 淘寶網(wǎng)店常用促銷策略? 網(wǎng)店運營準則? 獨立網(wǎng)店運營的注意事項? 網(wǎng)店配色技巧? 網(wǎng)店裝修注意事項66 設計促銷區(qū)的圖片,最重要的就是能夠傳遞信息。櫥窗設置完成后,也還可以在 “ 寶貝管理 ——出售中的寶貝” 中查看設置結(jié)果,同時還可以在該頁面設置 “ 取消櫥窗推薦 ”、 “ 精品推薦 ” 。櫥窗推薦 是天貓(淘寶)商鋪的一種推廣工具,能使商品排名靠前。具體的上架時間段需要運營人員分析店鋪的訪客時間來確定。Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署評價處理60 天貓(淘寶)每天都有大量的商品進行發(fā)布,為了讓新上架的商品有展現(xiàn)的機會,官方采用 寶貝公平競爭 的機制,離下架時間越近的寶貝能夠展現(xiàn)的機會就越多。產(chǎn)品參數(shù)編輯 商品屬性編輯56 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署 商品基本信息編寫與提交完成后,一款產(chǎn)品的發(fā)布就算完成了,最終效果 如下圖:57 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署網(wǎng)店日常維護與管理58 登陸天貓賬號,進入 “ 我的工作臺 ” ,在 “ 已賣出的寶貝 ” 中對訂單進行查看,處理,在此可清楚地看見 “ 近三個月訂單 ” 、 “ 等待買家付款 ” 、 “ 等待發(fā)貨 ” 、 “ 已發(fā)貨 ” 等信息,運營人員只需按照提示對訂單做相應處理即可。以某軟香酥旗艦店為例。隨著內(nèi)容電商的發(fā)展,詳情頁內(nèi)容更加的 多元化、個性化、趣味化 , 有創(chuàng)意的詳情內(nèi)容不僅能進一步提高商品轉(zhuǎn)化,提高客單價,提升買家購買體驗,而且也增加了買家粘性,提高商品復購率,有效節(jié)省了賣家的宣傳推廣成本 。作用:( 1)商品圖片一般為實拍圖,清晰的圖片能增加真實感,真實呈現(xiàn)商品不同角度的原貌;( 2)簡潔直擊痛點的商品描述,可以彌補買家在線上購物不能體會在實體購物場景中的氛圍感 。48 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署 商品詳情頁設計商品營銷海報是 買家對商品的第一認知,是感官中的第一印象 , 所以海報不僅要制作精美,足夠吸睛,文案方面也一定要挖掘痛點, 體現(xiàn)商品最核心的競爭優(yōu)勢,激發(fā)買家繼續(xù)瀏覽的欲望 。45 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署 商品詳情頁設計商品詳情頁設計的 基本原則 是要 符合買家的購買心理,解決買家的問題,打消買家購買疑慮 。PAGE40 ( 2)淘寶搜索后的您是不是想找Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署 商品信息編輯與發(fā)布比如當用戶搜索 “ 軟香酥 ” 時,搜索結(jié)果頁中間會有一些系統(tǒng)推薦的詞,這些都是用戶常搜索的關鍵詞。38 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署 商品信息編輯與發(fā)布長尾關鍵詞指 非目標關鍵詞但也可以帶來用戶搜索流量的關鍵詞 ,這類詞精準度比較高。核心詞 屬性詞 長尾詞 促銷詞36 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署 商品信息編輯與發(fā)布核心詞一般包含: 產(chǎn)品詞、類目詞、品牌詞和二級詞 。Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署紅包和滿減券也是一般 網(wǎng)店常用的促銷方式 ,內(nèi)容主要為 領取不同金額紅包(代金券) ,促銷內(nèi)容主要以突出紅包面值 ,并 在金額下方標明購物滿多少元使用,買家在領取后即可直接消費使用。在店內(nèi)一次性購買商品總價超過 元或達到某單品數(shù)量,即可享受包郵服務 ( 規(guī)定區(qū)域限制、特殊產(chǎn)品限制 ),以此來打動買家,使網(wǎng)店的客單價提高。在這一區(qū)域的商品通常包含三大要素:精美度 熱度 優(yōu)惠力度29 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署 促銷區(qū)設計( 1)商品呈現(xiàn)的尺寸相對顯眼,無論是拍攝還是構圖設計,都會力求將產(chǎn)品的把精美度呈現(xiàn)出來;( 2)產(chǎn)品的熱度體現(xiàn),例如賣了多少件,好評度如何等相關信息,這類熱度字眼能激發(fā)用戶的從眾心理,促使用戶仔細地往下瀏覽;( 3)優(yōu)惠力度,用戶需要直接的優(yōu)惠信息刺激,例如特惠多少,打折等。27 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署 海報設計海報的文案中的主要信息包括 主標題、副標題、附加內(nèi)容。對于網(wǎng)店來說,店招的形式大致可分為兩種:一種是 動態(tài)圖片 ,另一種是 靜態(tài)圖片 。點擊 “ 頁面 ”選項,在跳轉(zhuǎn)頁面中選擇 “ 電腦端頁面 ” 分別針對首頁和店內(nèi)搜索頁,點擊 “ 頁面裝修 ” 即可開始裝修工作,( 5)電腦端頁面裝修( 4)裝修頁面分類24 Part 2 任務分解任務二 平臺選擇與部署平臺部署 裝修的一般流程針對 “ 模塊 ” 進行裝修, 只需將所需模塊拖動至相應位置即可 。結(jié)合任務一中的分析結(jié)果與企業(yè)目前的國內(nèi)市場不成熟、競爭壓力大,急需在全國范圍內(nèi)擴大市場影響力的現(xiàn)狀,陜西某軟香酥食品集團有限公司的運營人員最終確定選擇天貓平臺作為企業(yè)線上交易的主要陣地,并為此展開了一系列的部署工作。Part 2 任務分解任務一 平臺調(diào)研電商平臺17 任務二 平臺選擇與部署Part 2 任務分解18 任務一中已經(jīng)針對目前幾大主要電商平臺進行了細致的分析,陜西某軟香酥食品集團有限公司的運營人員已經(jīng)掌握了這方面的信息。劣勢:( 1) 毛利增長空間有限 ;( 2) 自建物流成本較高 ;( 3) 扣點相對較高等。優(yōu)勢:( 1) 家電類商品對供貨商議價能力強,進貨成本相對較低 ;( 2) 有線下門店支持 ;( 3) 品牌質(zhì)量口碑較好,品牌知名度高 ;( 4) 部分地區(qū)有自建物流等。Part 2 任務分解任務一 平臺調(diào)研電商平臺13 Part 2 任務分解京東也是一個開放平臺,銷售超數(shù)萬品牌,囊括家電、手機、電腦、母嬰、服裝等 13大品類。任務一 平臺調(diào)研11 越來越多的消費者已經(jīng)逐漸接受方便快捷網(wǎng)絡購物,尤其是 B2C類型代表的 天貓、京東、蘇寧 等大型綜合平臺,不僅僅是送貨上門,還對于產(chǎn)品質(zhì)量有較為穩(wěn)定的保證。任務一 平臺調(diào)研10 各大 電 商平臺市 場 份 額 分布Part 2 任務分解2023年第一季度中國 B2C市場交易規(guī)模達到 10945億元,環(huán)比(與上一個統(tǒng)計周期相比)下滑 8%,同比(與上一年度同時期相比)增長 38%。Part 1 學習目標我們總結(jié)為 :( 1)了解電商平臺選擇的方法;( 2)掌握電商平臺的部署方法;( 3)能夠完成網(wǎng)店的基本裝修;( 4)能夠完成商品的編輯與發(fā)布;( 5)能夠勝任網(wǎng)店日常維護與管理的工作??傮w上我們將該部分分成知識目標和能力目標兩部分。PAGE項目一:調(diào)研與業(yè)務規(guī)劃項目一:調(diào)研與業(yè)務規(guī)劃項目二:電商平臺選擇與部署項目二:電商平臺選擇與部署2 【 項目情景 】項目一情景概述 陜西某軟香酥食品集團有限公司是陜西本土一家集食品研制開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營于一體的大型食品企業(yè)。3 CONTENTS過渡頁? 知識目標? 能力目標Part 1 學習目標概述5 電商運營綜合訓練的目的,是培養(yǎng)學生實際運用知識和學以致用的能力。6 第二節(jié) 能力 目標能力目標,涉及到的更多是一個人運用知識的能力和其解決實際問題的能力,它需要我們在實際應用知識的過程中進行深入的思考,對理論知識 “ 取其精華,去其糟粕 ” ,在應用中逐漸形成屬于自己的能力。過渡頁? 平臺調(diào)研? 平臺選擇與部署Part 2 任務分解8 任務一 平臺調(diào)研Part 2 任務分解9 2023年第一季度中國網(wǎng)絡零售市場結(jié)構占比Part 2 任務分解聯(lián)合國發(fā)布的《 2023年信息經(jīng)濟報告》中指出中國已經(jīng)成為全球最大的B2C市場,并且中國 B2C網(wǎng)絡零售市場首次超過 C2C成為市場的主體, 2023年第一季度中國網(wǎng)絡零售市場結(jié)構中 B2C占比 55%, C2C占比 45%。國美在線、一號店、當當、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品先后排在第五位到第九位。優(yōu)勢:( 1)規(guī)模大( 2)商品種類多( 3)流量大( 4)純平
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