電信品牌策劃三稿-2-全文預覽
【正文】 定位在目標消費群的心理需求特征，以形成 “共鳴 ”品牌定位下系列化的產品推出以及持續(xù)的形象宣傳，以保證品牌形象的穩(wěn)定做穩(wěn)通過持續(xù)而穩(wěn)定的市場表現(xiàn)來提升品牌的用戶認知和認同，塑造強勢品牌做強集中企業(yè)資源進行幾個 “精品 ”品牌的建設做精結合客戶導向的品牌理念，中國電信需要建立包含 4個層次的品牌架構產品范疇品牌范疇業(yè)務品牌 /客戶品牌產品品牌產品名稱企業(yè)品牌定義? 對某個產品的功能性稱謂，可以是產品描述或是新名稱? 業(yè)務品牌針對業(yè)務類別，包含滿足同類需求的系列產品? 客戶品牌 針對特定客戶群體的品牌，包含跨業(yè)務的產品組合? 具有戰(zhàn)略意義的產品? 能有效提升企業(yè)品牌科技色彩的標簽性產品管理要求? 從品牌標識到形象定位保持在全國范圍內的統(tǒng)一? 集團公司對企業(yè)品牌、業(yè)務 /客戶品牌和產品品牌進行整體品牌包裝和應用規(guī)范設計，并進行定期審計? 現(xiàn)有地方品牌需要整合進入全國品牌體系，根據(jù)品牌的業(yè)務歸屬和各層次品牌定義 /資格要求來明確地方品牌是否上升為全國品牌或降格為地方性產品名稱? 集團需要制定標準業(yè)務分類來統(tǒng)一全國性的產品名稱? 今后地方性的產品創(chuàng)新將在集團認可的情況下設計地方產品名稱，等業(yè)務跨省推廣后（ 3個以上）再升級成為全國性產品名稱 /產品品牌業(yè)務品牌將包含針對同類需求的產品系列，而客戶品牌則面對特定客戶群提供包含跨業(yè)務的產品組合業(yè)務品牌 — 針對特定業(yè)務產品名稱產品名稱產品名稱產品名稱業(yè)務品牌針對同質化的需求 .例如：更快地接入互聯(lián)網(wǎng)客戶品牌 — 針對特定客戶群針對特定人群的跨業(yè)務的產品組合（其中包含業(yè)務/產品品牌）客戶服務、客戶忠誠計劃評判標準? 包含滿足同類需求的產品系列? 該業(yè)務具有較高的戰(zhàn)略意義– 目前的收入貢獻高– 或者是未來重點發(fā)展的新興業(yè)務? 企業(yè)品牌不足以支撐該業(yè)務的發(fā)展– 該業(yè)務用戶的需求超過了企業(yè)品牌所提供的價值– 或者該業(yè)務用戶的需求與企業(yè)品牌的定位存在明顯沖突? 需求特征明顯的目標用戶群– 跨業(yè)務產品需求– 差異化的電信消費行為和需求心理? 具備戰(zhàn)略意義的客戶群– 保持較高的業(yè)務貢獻– 或是具備未來戰(zhàn)略成長性– 競爭對手目前爭奪的重點? 內部資源能有效支持客戶品牌的建設– 豐富的產品組合– 差異
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