如何組建高績效的團隊-全文預(yù)覽
【正文】 時間一起在團隊中工作。 3 確保團隊友互補的能力 團隊必須要發(fā)展一個完善的能力組合，包括技術(shù)能力，解決問題能力和人際交流能力。5 履行各自的責(zé)任 團隊成員有互補又相對獨立的職責(zé)以完成團隊的目標(biāo)和行動的計劃。在交流方面，團隊?wèi)?yīng)當(dāng)保持一致。 15 目 錄 1. 團 隊 定 義 2. 團 隊 價 值 3. 團 隊 原 則 4. 團 隊 管 理 技 巧 5. 團 隊 領(lǐng) 袖 6. 績 優(yōu) 組 織 16 提高團隊效率的技巧 ?全力投入業(yè)績目標(biāo)和共同目的，對團隊的成功比對團隊的建設(shè)更為重要 ?團隊的機會存在于組織上下的各個部分之中 ?正式的層級制實際上對團隊有好處 ?成功的團隊領(lǐng)導(dǎo)不會去塑造一種理想形象，也不必是團隊中最年長的資深人士 17 ?真正的團隊最通常的特征是各個層級中成功的變革 ?高層團隊較難維持，常常采用更小的規(guī)模 ?處理團隊的“結(jié)局”同處理團隊的開端一樣，極為重要 ?團隊能產(chǎn)生出業(yè)績獲個人學(xué)習(xí)成果的獨特的混合結(jié)果 提高團隊效率的技巧 2 18 團隊擺脫困境的方法 ?回顧基本要素：目標(biāo)、角色與程序 ?爭取小勝 ?輸入新的信息和方法 ?利用培訓(xùn) ?更換團隊成員，包括更換領(lǐng)導(dǎo) 19 姓名 工作天數(shù) /周 主要的沖突 由團隊填寫 如何組織團隊的日常工作及解決沖突 20 陷阱： 一個團隊（通常有 5— 15人）成員面臨的小問題和小煩惱，如果不去理會，便會導(dǎo)致團隊運作協(xié)議的急劇下降 21 常見的團隊陷阱 ?領(lǐng)導(dǎo)放棄權(quán)力 ?計劃不連貫 ?裁員 ?團隊傲慢 ?責(zé)任不明 ?短期目標(biāo) ?制造混亂的團隊成員 ?缺少協(xié)同工作的習(xí)慣 ?缺省決策 ?成員的不同貢獻 ?鼓勵參與的小花樣 22 團隊的三種失敗 ?團隊領(lǐng)導(dǎo)的失敗 ? 缺少支持 ? 缺少團隊領(lǐng)導(dǎo)的一致性 ? 缺少想象力 ? 缺少?？詈唾Y金來源 ?明確團隊工作重點的失敗 ? 不明確團隊的目的 ? 不明確團隊的職責(zé) ? 不明確團隊的策略和目標(biāo) ?團隊工作能力上的失敗 ? 缺少關(guān)鍵技能知識 ? 不能不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展 23 十三條操作規(guī)程 ? 以用戶為中心 ? 目的明確 ? 指導(dǎo)原則 ? 建立公認的限制條件 ? 有效會議和相互交流的習(xí)慣 ? 職責(zé)分明 ? 工作責(zé)任清楚 ? 決策機制 ? 解決問題的機制 ? 提高工作效率的反饋信息 ? 重新設(shè)計工作方式 ? 學(xué)習(xí)與持續(xù)發(fā)展 ? 操作規(guī)程的不斷應(yīng)用和發(fā)展 24 目 錄 1. 團 隊 定 義 2. 團 隊 價 值 3. 團 隊 原 則 4. 團 隊 管 理 技 巧 5. 團 隊 領(lǐng) 袖 6. 績 優(yōu) 組 織 25 優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)者要做到以下 6點，以把握行動與耐心之間的平衡 使目的、目標(biāo) 和方法恰當(dāng) 而有意義 建立責(zé)任感 和自信心 強化綜合技能， 提高技術(shù) 水平 處理好與 團隊外人們的關(guān)系， 包括排除障礙 為他人 創(chuàng)造 機會 干實事 26 問題，用以評 價領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、 行為和成果 領(lǐng)導(dǎo)者是否選定了團隊，還是選定了工作組的形式？ 團
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