【正文】 合點日程 作業(yè)所需天數(shù) ) 3. 剩余時間的計算 剩余時間 = 最早結(jié)合點 最遲結(jié)合點 4. 最早開始日程 = 最早結(jié)合點日程 第六節(jié) 箭條圖 七、日程時間計算方法 5. 最遲完成日程 最遲完成日程 = 最遲結(jié)合點 6. 最遲開始日程 最遲開始日程 = 最遲完成日程 作業(yè)所需天數(shù) 最遲結(jié)合點 = 最小的 (最遲結(jié)合點日程 作業(yè)所需天數(shù) ) 7. 總剩余日程 總剩余日程 = 最遲開始日程 最早開始日程 總剩余日程 = 最遲完成日程 最早完成日程 8. 獨立剩余日程數(shù) 獨立剩余日程 = 最早開始日程 最早完成日程 第六節(jié) 箭條圖 八、注意事項： ?有結(jié)束才有開始 ?要考慮到平行作業(yè)，不多花時間 ?一個作業(yè)只能用一個箭頭 ?順序一般從左向右 ?不得有回路 第六節(jié) 箭條圖 九、案例 : 現(xiàn)在有一個部件，它有兩個部分組成，由四個工序 完成。 ?各種 事務 的統(tǒng)籌 . 第六節(jié) 箭條圖 四、箭條圖的特點 ?各項工作能不能如期完成，對整體計劃能否如期完成的影響關(guān)系，表現(xiàn)得相當清楚。 ?試生產(chǎn)階段 計劃制訂和管理 。 ?在實施動態(tài)管理時，應做好各種方案的 資源準備 ，力爭實現(xiàn)最佳方案 ?和系統(tǒng)圖區(qū)別 ?和箭條圖混淆 ?不要錯用成關(guān)聯(lián)圖 第五節(jié) PDPC法 九、案例 : 防止產(chǎn)品搬運過程中倒置 設(shè)想產(chǎn)品 搬運出現(xiàn) 倒置損壞 標明注意事項 中 /英文對照 不懂 英文 圖畫表示 看不 懂圖 頂端安 裝掛鉤 不看 事項 安裝預警 裝置出聲 產(chǎn)品安 全卸運 第五節(jié) PDPC法 演練 : 某維修 QCC小組制定保證減少設(shè)備停機影響均衡生產(chǎn)的 PDPC圖來指導小組工作 . 第六節(jié) 箭條圖 一、定義： ?透過小組討論，對某事項或工程的實施進行，建立 最佳的日程計劃 并管理，使其能順利完成的一種手法。 第五節(jié) PDPC法 七、逆向進行式 PDPC法做法： ?確定課題，明確初始狀態(tài)和最終預期結(jié)果； ?充分考慮、設(shè)想達到最終結(jié)果過程中可能發(fā)生的重大事故 ?列出圖標，描述可能發(fā)生重大事故的經(jīng)過； ?針對可能發(fā)生的重大事故，提出應對措施、決策； ?研究措施，按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類； ?決定各項措施實施的先后順序，并用箭頭向理想狀態(tài)方向連接起來； ?在實施過程中，落實實施負責人，根據(jù)新情況，不斷修訂 PDPC圖。 ?用于組織 均衡生產(chǎn)，材料供應 。 第四節(jié) 矩陣圖 演練 各種原材料特性比較矩陣圖 A B C D E F G H I成型性剛 性強 度耐沖擊性電 性 能 絕 緣 性導 電 性成型材料特性項目機械性質(zhì)特性比較機械加工性耐 熱 性耐 濕 性尺寸安全性耐 腐 蝕 性⊙ :最佳 ◎ :良好 ○ :好 △ :稍差 :差 第五節(jié) PDPC法 一、定義： ?為了完成某個 任務 或達到某個 目標 ，在制定行動計劃或進行方案設(shè)計時， 預測 可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并相應地提出 多種應變計劃 的一種方法。 第四節(jié) 矩陣圖 數(shù)據(jù)統(tǒng)計尋找著眼點 對矩陣圖中的問題（或現(xiàn)象）因素群，進一步收集數(shù)據(jù)并繪制柏拉圖，以確定主導因素。 ?明確 制程不良與抱怨或制程條件間 的關(guān)系 。 。 教養(yǎng)、整理、整頓、清掃、清潔 。 第三節(jié) 系統(tǒng)圖 三、系統(tǒng)圖的特點 ?很 容易 地對事項進行展開； ?易于 統(tǒng)一 成員的 意見 ； ?容易整理 ，手段又一目了然； 第三節(jié) 系統(tǒng)圖 四、系統(tǒng)圖類型 ?對策展開型： 將問題對象所構(gòu)成的要素有系統(tǒng)的展開，使關(guān)系明確，即上一級手段成為下一級手段的行動目的 目的 手段 目的 手段 目的 手段 目的 手段 第三節(jié) 系統(tǒng)圖 四、系統(tǒng)圖類型 ?構(gòu)成要素型：目標、目的達成的對策、手段有系統(tǒng)的展開、獲得，即最后的要素就是需要實施的方法和手段 主題 主要類別 主要類別 主要類別 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 組成要素 要 素 要 素 要 素 要 素 要 素 要 素 要 素 要 素 要 素 要 素 要 素 要 素 第三節(jié) 系統(tǒng)圖 五、系統(tǒng)圖做法 ? 確定目標或目的； ? 提出手段和措施； ? 確定所設(shè)定目標的限制條件； ? 評價手段和措施； ? 第一次展開，討論出達成目的的手段 ? 第二次展開，再展開，直到不能再展開，或認為可具體實施為止； ? 制作實施手段的評價表 ? 繪制措施卡片，作成系統(tǒng)圖； ? 確認目標是否能夠充分的實現(xiàn)； ? 制定實施計劃，確定進度、責任人。 照明耗電大 管理不嚴 亂 蓋 房 亂 接 燈 用一亮八 燈 頭 多 光 線 暗 廠 房 低 開關(guān)集中控制 檢 查 差 節(jié)電意識差 長 明 燈 缺乏節(jié)電教育 責任不明 第二節(jié) 關(guān)聯(lián)圖 思考題 XX公司發(fā)現(xiàn)報表發(fā)出到結(jié)案的時間太長，往往延誤處理問題的時效，造成作業(yè)上的困擾，請用關(guān)聯(lián)圖法尋找原因。 第二節(jié) 關(guān)聯(lián)圖 一、定義 : ?就是把 關(guān)系復雜 而 相互糾纏 的問題及其因素 ,用箭頭連接起來的一種圖示分析工具，從而找出主要因素和項目的方法。 第一節(jié) 親和圖 七、收集資料時應注意 搜集語言資料時，可以利用頭腦風暴法進行集體思考，利用共同參與、互相激蕩的方式，對于一個問題提供不同意見或構(gòu)想。 (收集意見的方式可從以下方面 ) ?直接觀察，親自了解 ?面談閱讀，聽取他人描述，親自查閱文件 ?回憶過去 ?反省考慮法 ?頭腦風暴法 重新討論確認，修正語言資料 第一節(jié) 親和圖 語言資料卡片化：用顯著的標識和粗大的字體把每一條意見分別記在卡片上。 第一節(jié) 親和圖 六、親和圖制作步驟 1 決定主題 2 針對主題來進行語言資料的收集 3 重新討論確認 ， 修正語言資料 4 語言資料卡片化 5 卡片的匯集 、 分組 6 制作親和卡 7 卡片的配置排列 8 完成親和圖 。 ?用于研究開發(fā)，效率的提高 。 ?親和圖法是 1953年日本 川喜田二郎 在探險尼泊爾時，將野外的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)予以整理時研究開發(fā)的，也叫 KJ法。例如創(chuàng)意 的數(shù)量愈多愈好，創(chuàng)意不管是好是壞，絕不作批評，歡迎思想自由開放，因而產(chǎn)生了獨特氣氛，導致獨特效果。 第一節(jié) 腦力激蕩法概述 四、腦力激蕩法的 實施 ?腦力激蕩法應避免的詞句 運用腦力激蕩法解決問題時 ， 不能使用下列 “ 絕句 ” ， 如使用這些詞句 ， 會把成員所提出的創(chuàng)意完全抹殺 。 第一節(jié) 腦力激蕩法概述 四、腦力激蕩法的 實施 ? 腦力激蕩法實施注意事項 A． 選擇合適的主題 ， 且不易過大 B． 不能同時有兩個以上的主題 。 第一節(jié) 腦力激蕩法概述 四、腦力激蕩法的 實施 ? 腦力激蕩會議準備 A． 時間： 30分左右 ， 不要超過一小時 。 ? 持續(xù)進行輪流發(fā)言活動，直到每一個人都 PASS ? 在開始提出意見的過程中，對所有的意見，均須先予以接受，不可修改、討論、評估、補充、批評、貶低、嘲笑或輕視任何意見。 腦力激蕩法不是分析性的 ， 是對于新措施的尋求 ， 亦即采取新措施的方式來解決問題 ， 其目的盡可能地提出新觀念以備選擇最好的 。 強化全員參與的重要性，進而產(chǎn)生參與感與認同感。 ?管理工具，可以應用于 QC以外的領(lǐng)域 四、使用新 QC七大手法的五項益處 實時掌握問題重心，不似無頭蒼蠅般地找不到重點。 第二章 品管新七大手法概述 二、品管新七大手法淺說 品管新七大手法 的使用情形，可歸納如下： ?親和圖 —— 從雜亂的語言數(shù)據(jù)中 汲取信息 ； ?關(guān)聯(lián)圖 —— 理清 復雜因素 間的關(guān)系； ?系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地 尋求 實現(xiàn)目標的 手段 ； ?矩陣圖 —— 多角度考察存在的問題 ,變量關(guān)系 ； ?PDPC法 —— 預測 設(shè)計中可能出現(xiàn)的 障礙 和結(jié)果； ?箭條圖 —— 合理制定 進度計劃 ； ?矩陣數(shù)據(jù)解析法 — 多變量 轉(zhuǎn)化 少變量 數(shù)據(jù)分析； 第二章 品管新七大手法概述 問題形態(tài) 使用手法問題是什么? K J 法( 親和圖法)為什么會如此? 關(guān)連圖法為什么要這樣做? 系統(tǒng)圖法甲與乙對應關(guān)系為何? 矩陣圖法/ 矩陣數(shù)據(jù)解析法時間依序順序如何? 箭條圖法若那樣該怎么辦? PDPC法第二章 品管新七大手法概述 第二章 品管新七大手法概述 三、品管新七大手法的特點： ?整理 語言資料 的工具 ?將語言情報用圖形表示的方法 ?引發(fā)思考，有效 解決零亂問題 ； ?充實 計劃 ； ?防止 遺漏 、 疏忽 ； ?使有關(guān) 人員了解 ； ?促使有關(guān)人員的 協(xié)助 ；