房地產(chǎn)：萬科的員工滿意度調(diào)查房市分析-全文預(yù)覽
【正文】 快1 4 . 所在部門管理公平公正1 5 . 直接上司管理公平公正1 6 . 直接上司的工作專業(yè)水平安全 保潔 技術(shù) 后勤服務(wù) 北京 集團(tuán)整體員工滿意度 ?關(guān)于公司領(lǐng)導(dǎo)力的影響 () 7個維度滿意度 ?安全類人員認(rèn)為公司的各項制度不能有效地貫徹落實 ?保潔類人員對此維度極為不滿，反映在對公司考核的公平、公正性對職能部室人員專業(yè)水準(zhǔn)及對企業(yè)理念認(rèn)同上 ?技術(shù)類人員缺乏對企業(yè)文化的認(rèn)同，沒有歸屬感 ?后勤服務(wù)類人員對職能部門的禮儀禮貌不滿 4 2 1 . 公司的企業(yè)文化令我有認(rèn)同和歸屬感2 4 . 公司考核公平、公正2 5 . 公司晉升機會公平、合理2 8 . 公司各項管理制度能夠得到有效落實2 9 . 公司職能部門人員的禮儀禮貌3 0 . 公司職能部門人員的專業(yè)水平安全 保潔 技術(shù) 后勤服務(wù) 北京 集團(tuán)整體員工滿意度 7個維度滿意度各崗位不滿意項 ?安全類：業(yè)余生活動、伙食質(zhì)量、溝通及時順暢 ?保潔類：薪酬、考核公正性、伙食、業(yè)余文化生活 ?技術(shù)類：業(yè)余文化生活、企業(yè)文化認(rèn)同 ?后勤服務(wù)類：業(yè)余文化生活、伙食 員工滿意度 開放性問題（其他不滿意的方面） ?對于薪金、福利 ?對于作息安排及加班 ?對于食堂的飯菜質(zhì)量、價格、衛(wèi)生、工作態(tài)度不滿 ?對于業(yè)余文化生活 ?對于管理人員的工作方式及態(tài)度 員工滿意度 繼續(xù)保持因素 1. 部門的凝聚力 2. 管理人員的專業(yè)、管理水平 3. 遇到困難時獲得支持、幫助 4. 在職指導(dǎo)及培訓(xùn) 5. 溝通及時順暢 急需改進(jìn)因素 1. 對工作內(nèi)容的趣味性及適宜性 2. 企業(yè)文化的認(rèn)同與歸屬 3. 部門內(nèi)部員工的培訓(xùn) 4. 公司考核的公平、公正性 員工滿意度 從本次調(diào)查中反映出： ?公司中部門凝聚力強、溝通順暢，員工及管理人員的部門意識較強，奠定了公司發(fā)展的有力基礎(chǔ) 同時也應(yīng)看到： ?公司領(lǐng)導(dǎo)力的形成是通過職能部室的工作狀態(tài)、各項管理制度的有效落實、對于人才的態(tài)度、企業(yè)文化的氛圍體現(xiàn)的；公司的領(lǐng)導(dǎo)力低于部門領(lǐng)導(dǎo)力其原因是： ?公司的文化尚未形成 ?中層管理人員未達(dá)成共識 ?各項管理措施缺乏有效地策劃及推行 ?公司高層包括職能部室人員應(yīng)身體力行 員工滿意度
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