【正文】 品牌?信譽(yù)?顧客信息?基礎(chǔ)設(shè)施?知識(shí)財(cái)產(chǎn)?收購(gòu)和兼并后管理?財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理?資本管理?顧客?合伙人?供應(yīng)商?政府5/15/2023 23奪取優(yōu)勢(shì)之二奪取優(yōu)勢(shì)之二 從能力到優(yōu)勢(shì) 及早控制必不可少的綜合能力 為持久保持優(yōu)勢(shì)而調(diào)集綜合能力?重要的核心綜合能力?一般綜合能力?有優(yōu)勢(shì)且確有價(jià)值?難以份選?不易被替代?經(jīng)久耐用?難以交易5/15/2023 24操作取勝操作取勝 好主意是第一步，絕大部分新業(yè)務(wù)失敗在于操作不良—— 積極確定業(yè)務(wù)模式—— 保護(hù)一架新增長(zhǎng)階梯?使業(yè)務(wù)模式在市場(chǎng)上運(yùn)作；?拓展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力；?跳上新階梯。無(wú)法超越環(huán)境。D、性格孤僻、暴躁、喜怒無(wú)常，曾經(jīng)被學(xué)校開(kāi)除，多次被流放到沙漠地區(qū)。中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略特征和戰(zhàn)略實(shí)務(wù)5/15/2023 1請(qǐng)您投一票誰(shuí)任總統(tǒng)：請(qǐng)您投一票誰(shuí)任總統(tǒng)：A、 跟一些不誠(chéng)實(shí)的政客有往來(lái)，且會(huì)咨詢占星學(xué)，他有婚外情，是一個(gè)老煙槍，每天喝 810杯馬丁尼。 偶爾喝一點(diǎn)啤酒，從未發(fā)生過(guò)婚外情。協(xié)調(diào)的；行動(dòng)；持久的；競(jìng)爭(zhēng)；優(yōu)勢(shì) 目標(biāo)： 為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值戰(zhàn)略5/15/2023 3明茨伯格的企業(yè)戰(zhàn)略明茨伯格的企業(yè)戰(zhàn)略 5Ps理論理論計(jì)劃Plan Ploy 計(jì)策Position 定位Pattern 模式Perspective 觀念5/15/2023 4中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略與中國(guó)國(guó)粹中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略與中國(guó)國(guó)粹———— 麻將麻將企業(yè)現(xiàn)在的樣子 —— 形貌目前的樣子能否有效延續(xù) —— 有問(wèn)題要變，沒(méi)問(wèn)題不變將來(lái)想變成什么樣子 —— 時(shí)間幅度；想的主體、目的、創(chuàng)意；新形貌為什么要變成這個(gè)樣子 —— 戰(zhàn)略選擇的理由今天應(yīng)采取什么行動(dòng)，才能達(dá)成未來(lái)的樣子 —— 從理念到執(zhí)行5/15/2023 5戰(zhàn)略概念的結(jié)論戰(zhàn)略概念的結(jié)論————5/15/2023 6一、中國(guó)企業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)一、中國(guó)企業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略特點(diǎn)5/15/2023 7澳洲澳洲 711 24小時(shí)便利店故事小時(shí)便利店故事 錢、袋子：Treat him like a customerSmoothly and Quickly搶劫率：二十萬(wàn)分之一結(jié)論結(jié)論 郎咸平：唐萬(wàn)新沒(méi)有駕馭郎咸平：唐萬(wàn)新沒(méi)有駕馭 400億企業(yè)的能力，億企業(yè)的能力，學(xué)習(xí)也不夠?qū)W習(xí)也不夠 ———— 無(wú)法超越環(huán)境。大企業(yè)的壽命僅是常人壽命的 1/2！中國(guó)企業(yè)平均壽命 ！沒(méi)有什么比失敗離成功更近！戰(zhàn)略上的失誤很難修復(fù)！1988年二十名企業(yè)家的命運(yùn)； 80年代十大風(fēng)云人物的結(jié)局！企業(yè)與企業(yè)家企業(yè)與企業(yè)家 ““ 壽命壽命 ””成功失敗5/15/2023 10企業(yè)的本質(zhì)企業(yè)的本質(zhì)踮著腳尖看戲沒(méi)有理念的學(xué)習(xí)是徒勞的空入寶山5/15/2023 11中國(guó)企業(yè)的四個(gè)時(shí)期與六道中國(guó)企業(yè)的四個(gè)時(shí)期與六道 ““ 坎坎 ””管理能力全面管理能力再次創(chuàng)業(yè)能力創(chuàng)業(yè)期成熟期 市場(chǎng)格局 成型期發(fā)展期戰(zhàn)略能力戰(zhàn)略選擇力文化力營(yíng)銷能力銷售力初步管理能力品牌力創(chuàng)新能力行動(dòng)力執(zhí)行力冒險(xiǎn)力5/15/2023 12戰(zhàn)略決定論戰(zhàn)略決定論戰(zhàn)略信息財(cái)務(wù)技術(shù)權(quán)力心理有效運(yùn)用力量的能力改變力量格局的能力影響別人及自己的能力改變內(nèi)外部信息的能力運(yùn)用資本的能力運(yùn)用技術(shù)的能力1,000,000100100,00010,0001,0001內(nèi)容 效果5/15/2023 13中國(guó)足球隊(duì)的世界杯攻略中國(guó)足球隊(duì)的世界杯攻略巴西隊(duì)土耳其 哥斯達(dá)黎加得一分策略防反進(jìn)一球策略進(jìn)攻策略犯規(guī)贏一場(chǎng)5/15/2023 14不同文化背景 ,戰(zhàn)略觀念不同；中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)間短；沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)；不能搞完全舶來(lái)。人才類型用人方式按層面進(jìn)行人才管理5/15/2023 26制訂增長(zhǎng)規(guī)劃制訂增長(zhǎng)規(guī)劃第一層面第三層面第二層面維護(hù)拓展并增加現(xiàn)有業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率為未來(lái)機(jī)會(huì)尋找選擇方案，把寶押在已選方案上提出建立新業(yè)務(wù)的資源規(guī)劃年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 資源決策 制訂預(yù)算探討決定： 項(xiàng)目初步計(jì)劃項(xiàng)目里程碑 （階段性成果）業(yè)務(wù)建立戰(zhàn)略：投資預(yù)算，為新的投資計(jì)劃作出詳細(xì)業(yè)務(wù)規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容5/15/2023 27業(yè)績(jī)管理業(yè)績(jī)管理第一層面第三層面第二層面近期結(jié)算結(jié)果和現(xiàn)金流回報(bào)大小 成功的概率營(yíng)收狀況和資本生產(chǎn)率利潤(rùn)投資回報(bào)成本生產(chǎn)率或效率以項(xiàng)目為基礎(chǔ)的里程碑待選項(xiàng)目估價(jià)將設(shè)想轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的速度新項(xiàng)目的數(shù)量收入增長(zhǎng)市場(chǎng)份額或設(shè)置基地獲得新客戶利潤(rùn)資本投資效率預(yù)期凈現(xiàn)值重點(diǎn)評(píng)量方法5/15/2023 28業(yè)績(jī)管理三種戰(zhàn)略思維的比較業(yè)績(jī)管理三種戰(zhàn)略思維的比較以資源為本的戰(zhàn)略思維以競(jìng)爭(zhēng)為本的戰(zhàn)略思維以顧客為本的戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思考方向 由內(nèi)而外 行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng) 由外而內(nèi)戰(zhàn)略重點(diǎn) 企業(yè)獨(dú)特資源 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 顧客及顧客需求戰(zhàn)略歸宿 充分利用企業(yè)的獨(dú)特資源 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好或打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維系顧客或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客評(píng)價(jià)指標(biāo) 企業(yè)資產(chǎn) 行業(yè)吸引力 顧客價(jià)值5/15/2023 29戰(zhàn)略失效的浴盒效應(yīng)戰(zhàn)略失效的浴盒效應(yīng)0失效率早期失效 偶然失效 晚期失效5/15/2023 30三、中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略思維三、中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略思維5/15/2023 31請(qǐng)你用自己的觀點(diǎn)談?wù)勈澜缙渌麌?guó)家糧食短缺問(wèn)題的看法5/15/2023 32如何認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)環(huán)境如何認(rèn)識(shí)我們的企業(yè)環(huán)境技術(shù)派與行為學(xué) 保險(xiǎn)推銷員與行為科學(xué)家奚愷元教授先學(xué)技術(shù)，超越技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)略上先做對(duì)空入寶山不行—— 環(huán)境是無(wú)法徹底看清的，但可以看得更清。不要過(guò)多關(guān)注自己的弱點(diǎn)，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)；根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)選擇作戰(zhàn)的地方 。5/15/2023 52第六原則第六原則 目標(biāo)客戶導(dǎo)向目標(biāo)客戶導(dǎo)向 并不是所有客戶都是你的客戶。堅(jiān)持5/15/2023 57時(shí)間管理的原則時(shí)間管理的原則重要一件事情不重要一件事情不緊急 緊急BCAD5/15/2023 58第八原則：第八原則： 實(shí)驗(yàn)原則實(shí)驗(yàn)原則?做企業(yè)就是 做管理實(shí)驗(yàn)；?根據(jù)成功（或失?。┱{(diào)整行動(dòng)；?成功：首先意味著生存；?有效實(shí)驗(yàn)的原則：?成功企業(yè)及成功人士經(jīng)常是一連串 “偶然 ”的結(jié)果；?我們不需要計(jì)劃者，而需要冒險(xiǎn)家；不危及企業(yè)生存分析反饋實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)5/15/2023 59反饋的重要性反饋的重要性 反饋十分重要：成功是最大的動(dòng)力之源； 從簡(jiǎn)單的度量開(kāi)始：人有了一個(gè)數(shù)字，就總想改變它； 每個(gè)職員都要考慮兩個(gè)因素： 運(yùn)動(dòng)員：只有測(cè)量成績(jī)，才有動(dòng)力。 “巨能鈣 ”中毒：雙氧水事件167。 “伊利 ”雪崩：掌門被拘167。 “海爾 ”感冒：戰(zhàn)略受損，產(chǎn)權(quán)遭質(zhì)疑5/15/2023 63大企業(yè)也犯錯(cuò)：大企業(yè)也犯錯(cuò)： 2023年在華四大國(guó)際縮水品牌年在華四大國(guó)際縮水品牌167。 “ 寶馬 ” 失蹄：售后太差05年：167。 波特的忠告5/15/2023 65中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之二中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之二做領(lǐng)導(dǎo)者 不做管理者5/15/2023 66中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之三中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之三從 “做大做強(qiáng) ”到 “做強(qiáng)做大 ”郎咸平的 “精益求精 ”賺了錢后怎么用賺了錢后用錯(cuò)地方：上海煙草什么是大5/15/2023 67中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之四中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之四從 “感覺(jué) — 直覺(jué) — 知覺(jué) ”走向成功或失敗企業(yè)家天賦如何成功決策背景與依據(jù)5/15/2023 68中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之五中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之五品牌 —— 皇帝的新衣產(chǎn)品不重要謊言變真理奔馳車可口可樂(lè)轉(zhuǎn)型產(chǎn)品同質(zhì)化 雀巢奶粉相輔相成5/15/2023 69中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之六中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)之六戰(zhàn)略趨同戰(zhàn)略無(wú)手段戰(zhàn)略無(wú)實(shí)用結(jié)果：市場(chǎng)炒作價(jià)格戰(zhàn)結(jié)果：市場(chǎng)炒作價(jià)格戰(zhàn)戰(zhàn)略無(wú)變化5/15/2023 70中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之一中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之一集群化區(qū)域經(jīng)濟(jì)小家電鞋小商品嵊縣領(lǐng)帶打火機(jī) 自行車5/15/2023 71中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之二中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之二倒做 OEM五糧液5/15/2023 72中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之三中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之三最低的低成本戰(zhàn)略家族式各種節(jié)省手段民企原罪（收購(gòu) B ）鞋城（中國(guó)足球）采購(gòu)管理 國(guó)企 MBO（郎咸平國(guó)企討論）5/15/2023 73中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之四中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新之四因地制宜 因時(shí)而動(dòng)消費(fèi)者要求低（裝修）成本低收購(gòu) IBM道恩法制不健全 企業(yè)帝國(guó)（雙匯、橫店、龍口）以政府尋租5/