第4章_產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇-全文預(yù)覽
【正文】 Operation Management The School of Management HUST 第三章 產(chǎn)品 /服務(wù)設(shè)計(jì)和技術(shù)選擇 引言 產(chǎn)品研究與開發(fā)管理 生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇 并行工程：產(chǎn)品開發(fā)組織的新方法 計(jì)算機(jī)技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用 生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著 引言 經(jīng)濟(jì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化 ，要求企業(yè)能對(duì)不斷變化的市場(chǎng)做出快速反應(yīng)，源源不斷地開發(fā)出滿足用戶需求的、定制的“個(gè)性化產(chǎn)品”去占領(lǐng)市場(chǎng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也主要圍繞新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而展開。伯利（ James Burley）調(diào)查統(tǒng)計(jì)后提出： 3 000個(gè)新產(chǎn)品的原始想法，只有1個(gè)能成功。根據(jù)管理學(xué)中 ABC分類思想，企業(yè)技術(shù)活動(dòng)是企業(yè)快速響應(yīng)客戶要求的瓶頸，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。 生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著 需求 環(huán)境 功能需求 設(shè)計(jì)參數(shù) 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程 工藝需求 工藝變量 工藝設(shè)計(jì)過(guò)程 生產(chǎn)指令 生產(chǎn)過(guò)程 顧客域 功能域 物理域 制造域 生產(chǎn)活動(dòng) 技術(shù)活動(dòng) 技術(shù)活動(dòng)過(guò)程分析 生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過(guò)程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開 始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列 活動(dòng)。 ? 技術(shù)設(shè)計(jì) 將技術(shù)任務(wù)書中確定的基本結(jié)構(gòu)和主要參數(shù)具體化，根據(jù)技術(shù)任務(wù)書所規(guī)定的原則，進(jìn)一步確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，以總圖、系統(tǒng)圖、明細(xì)表、說(shuō)明書等總括形式表現(xiàn)出來(lái)。 ? 工藝過(guò)程的結(jié)果一方面反饋給產(chǎn)品設(shè)計(jì)用 以改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)；另一方法作為生產(chǎn)的依據(jù)。 生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著 不同生產(chǎn)流程的特征比較 特征標(biāo)記 對(duì)象專業(yè)化 工藝專業(yè)化 項(xiàng)目型 產(chǎn)品 訂貨類型 產(chǎn)品流程 產(chǎn)品變化程度 市場(chǎng)類型 產(chǎn)量 批量較大 流水型 低 大批量 高 成批生產(chǎn) 跳躍型 高 顧客化生產(chǎn) 中等 單件、單項(xiàng)定制 無(wú) 很高 單一化生產(chǎn) 單件生產(chǎn) 勞動(dòng)者 技能要求 任務(wù)類型 工資 低 重復(fù)性 低 高 沒有固定形式 高 高 沒有固定形式 高 資本 投資 庫(kù)存 設(shè)備 高 低 專用設(shè)備 中等 高 通用設(shè)備 低 中等 通用設(shè)備 目標(biāo) 柔性 成本 質(zhì)量 按期交貨程度 低 低 均勻一致 高 中等 中等 變化更多 中等 高 高 變化更多 低 計(jì)劃與控制 生產(chǎn)控制 質(zhì)量控制 庫(kù)存控制 容易 容易 容易 困難 困難 困難 困難 困難 困難 生產(chǎn)與運(yùn)作管理》陳榮秋、馬士華編著 產(chǎn)品－流程矩陣 生產(chǎn)流程 產(chǎn) 品 顧客化 多品種 品種較多 標(biāo)準(zhǔn)化大量生 （低產(chǎn)量） （中低產(chǎn)量） （中批生產(chǎn)） （大量生產(chǎn)） 高 柔性 單位 成本 低 項(xiàng)目型生產(chǎn) 單件生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 連續(xù)生產(chǎn) 航空航天 工業(yè)裝備 機(jī)床工具 特殊化工產(chǎn)品 /藥品 電子電器 汽車輪胎和橡膠 鋼鐵產(chǎn)品
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