【正文】 必要的時(shí)候制造不必要的產(chǎn)品 超前預(yù)計(jì)市場的結(jié)果 2 庫存的浪費(fèi) 成品、中間品、原材料的庫存浪費(fèi) 超前儲(chǔ)備的浪費(fèi)帶來大量的管理浪費(fèi) 3 搬運(yùn)的浪費(fèi) 物料搬運(yùn)的浪費(fèi) 搬運(yùn)步行的浪費(fèi) 4 不良品的浪費(fèi) 制造不良的浪費(fèi)，之后還有進(jìn)行檢測(cè)的浪費(fèi) 低可靠性帶來的各種事中、事后的浪費(fèi) 現(xiàn)代 IE八大 浪費(fèi) 102 NO 制造現(xiàn)場的浪費(fèi) 說 明 管理部門的浪費(fèi) 備注 5 加工的浪費(fèi) 與產(chǎn)品價(jià)值核心的功能不相關(guān)的加工與作業(yè)都是浪費(fèi) 作業(yè)浪費(fèi) 6 動(dòng)作的浪費(fèi) 步行、放置、大幅度的動(dòng)作 動(dòng)作的浪費(fèi) 7 等待的浪費(fèi) 人、機(jī)械、部件、在不必要時(shí)發(fā)生的各種等待 等待的浪費(fèi) 8 管理的浪費(fèi) 管理本身成為一種專職的工作發(fā)生的浪費(fèi) 事后管理的浪費(fèi) 現(xiàn)代 IE八大 浪費(fèi) 103 制造過多（早）的浪費(fèi) 精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)“適時(shí)生產(chǎn)”：必要的東西在必要的時(shí)候，做出必要的數(shù)量，此外都是浪費(fèi)，而所謂必要的東西和必要的時(shí)間，就是指顧客（或下一道工序） 已決定的數(shù)量和時(shí)間。質(zhì)量管理是生產(chǎn)主管提高質(zhì)量管理績效的中心環(huán)節(jié)。 109 加工的浪費(fèi) 過分加工的浪費(fèi)： ?多余加工 ?過分精確的加工，資源浪費(fèi) 110 ?停滯的浪費(fèi) 等待的浪費(fèi) ?監(jiān)視的浪費(fèi) 111 ?一切事后管理都是浪費(fèi) 管理的浪費(fèi) ?會(huì)議準(zhǔn)備不足 ?工程信息殘缺 ?溝通文件含糊（ Email) ?管理的本質(zhì)是防患未然 112 何謂 3U MEMO ?杉山友男（日本山葉發(fā)動(dòng)機(jī)公司）首創(chuàng)的獨(dú)特改善手法。 人的品質(zhì) 125 謝謝！ 如有侵權(quán)請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系！ ? 本課件由互聯(lián)網(wǎng)搜集經(jīng)《中華培訓(xùn)學(xué)會(huì)》編輯整理。 “ 人的品質(zhì) ” 自然形成 ， 組織的成員都具有高的品質(zhì) 。克羅斯比認(rèn)為，一個(gè)運(yùn)行良好的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量成本應(yīng)占銷售總額的 ％以下。 105 庫存的浪費(fèi) 庫存包括： ?零部件、材料的庫存 ?半成品的庫存 ?成品的庫存 ?在途庫存（進(jìn)和出） 106 搬運(yùn)的浪費(fèi) 搬運(yùn)損失： ?堆放、堆積、移動(dòng)、整列等動(dòng)作浪費(fèi)； ?物品移動(dòng)所需要的空間浪費(fèi)； ?時(shí)間的耗費(fèi)； ?人力、工具的占用的浪費(fèi)。 就是讓某人依照他的意思去做事。 ?如有必要 ， 可以 「 親自示范 」 給他看 。 ?下達(dá)指令 ， 要循正常管道 。 三、管理的五大功能 1 12 ● —— 目的、目標(biāo) ● —— 應(yīng)做、處理的事 ● —— 場所 ● —— 日期、時(shí)間 ● —— 擔(dān)當(dāng)者 ● —— 方法、對(duì)策 5W1H 13 單位別： 周 周工作進(jìn)度計(jì)劃表 SCHEDULE 1 2 3 4 5 6 日 星期項(xiàng)目 日期說 明 結(jié) 果 確 認(rèn) 困 難 或 建 議核準(zhǔn)審核制定結(jié)果確認(rèn)主管簽核14 三、管理的五大功能 1 計(jì)劃的功能 ● 團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的依據(jù) ● 有目的、有做法、具共識(shí)性、減少不必要的溝通協(xié)調(diào) ● 事前可充分準(zhǔn)備，工作（執(zhí)行）順暢 ● 5W1H很清楚 ● 可以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)活力 ● 可以做為團(tuán)隊(duì)績效的評(píng)價(jià)基準(zhǔn) 15 干部與計(jì)劃 計(jì)劃種類 中長期計(jì)劃 年 / 半年計(jì)劃 月 / 季計(jì)劃 周計(jì)劃 日計(jì)劃 高層干部 △ ○ ○ △ 中層干部 △ ○ ○ △ 基層干部 △ ○ ○ 16 何謂組織 ● 集合互相關(guān)聯(lián)的部門達(dá)成共同的目標(biāo) ● 事與人的結(jié)合 、 編制 、 職掌的明確 三、管理的五大功能 2 17 組織的基本原則 1 命令系統(tǒng)統(tǒng)一原則 2 管理幅度適中原則 3 組織協(xié)調(diào)原則 4 授權(quán)原則 5 職務(wù)分配原則 6 組織扁平原則 三、管理的五大功能 2 18 企業(yè)如何建立優(yōu)秀的組織環(huán)境 1 精簡及現(xiàn)代化的架構(gòu)及成員 2 明確的工作職掌 3 明確的職位規(guī)范 4 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸鹿芾碇贫? 5 具有競爭力的薪資水平 6 公平競爭的考核及升遷制度 7 全員增能的教育訓(xùn)練制度 8 暢通無阻的溝通制度 三、管理的五大功能 2 19 訓(xùn)練的目的 ● 企業(yè)學(xué)習(xí)的量與成長的速度成正比 ● 現(xiàn)代的文盲不是不識(shí)字的人 ，而是不會(huì)再學(xué)習(xí)的人 ● 水漲船高 ， 優(yōu)秀的部屬既能分擔(dān)更多的工作 ， 更能促成上司的成長 三、管理的五大功能 3 20 員工訓(xùn)練的時(shí)機(jī) ● 崗前（職前）訓(xùn)練 Orientation Training ● 崗位（在職）訓(xùn)練 On The Job Training ● 升遷（發(fā)展）訓(xùn)練 Development Training 21 控制是什么 1 控制是一種預(yù)防錯(cuò)誤的管理系統(tǒng) 2 控制是預(yù)測(cè)計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行的差距，而能及時(shí)采取矯正措施 3 控制是及早發(fā)現(xiàn)執(zhí)行與基準(zhǔn)間的差異 4 控制是排除不合標(biāo)準(zhǔn)的人、事、物 三、管理的五大功能 4 22 調(diào)整 (ACTION) ● 溝通、協(xié)調(diào)、談判、裁決 ● 引導(dǎo) 、 激勵(lì) 、 錦上添花 ● 及時(shí)采取矯正措施 ● 適時(shí)予以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化 三、管理的五大功能 5 23 四、管理的兩大法寶 A P C D A P C D 新的水平 原有水平 24 ● 該項(xiàng)管理工作的目的是什么 ？ ● 現(xiàn)狀如何 ？ ● 目標(biāo)確定 ● 怎么做 ？ 哪個(gè)部門 ？ 期限 ？ 工作 如何分派 ？ 計(jì)劃 Plan 25 ● 工作說明與教導(dǎo) ● 任務(wù)分派 ● 依計(jì)劃執(zhí)行 ● 排除各種困難與障礙 實(shí)施 Do 26 ● 工作進(jìn)度如何 ？ ● 工作成果怎樣 ？ ● 存在的缺失 ● 值得擴(kuò)廣的事例 檢查 Check 27 ● 將成功的部分標(biāo)準(zhǔn)化 ● 形成后續(xù)行動(dòng)的準(zhǔn)則 ● 對(duì)不足點(diǎn)提出修正 ， 并予實(shí)施 ● 尚待解決的問題點(diǎn) ● 下一步工作選題 ● 必要的獎(jiǎng)懲 對(duì)策 Action 28 管理提升 Action Plan Check Do 采取措施 、 對(duì)策 目的 、 目標(biāo)決定 決定達(dá) 成目的 的方法 檢查實(shí)施結(jié)果 教育訓(xùn)練 工作 實(shí)施 時(shí)間 29 1 生產(chǎn)任務(wù)管理 2 生產(chǎn)技術(shù)管理 3 設(shè)備管理 4 品質(zhì)管理 5 考勤管理 6 效率管理 7 成本控制 8 部屬教育 9 部屬考核 10 安全生產(chǎn)督導(dǎo) 11 環(huán)境管理 五、現(xiàn)場管理者的工作職責(zé) 30 某公司制造課課長工作說明書 職務(wù) 制造課課長 所屬部門 生產(chǎn)部 直接上級(jí) 生產(chǎn)經(jīng)理 項(xiàng)次 工作內(nèi)容 項(xiàng)目細(xì)分 /步驟或流程 備注 1 按生產(chǎn)計(jì)劃安排生產(chǎn) 2 工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教育、落實(shí) 3 考勤管理 4 品質(zhì)管理 5 環(huán)境、 5S管理 6 設(shè)備使用管理 、督導(dǎo) 7 效率管理 8 工作教導(dǎo)