質(zhì)量管理課程例題-全文預(yù)覽
【正文】 D 發(fā)展 62． 質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察 、 （ C ） 、 試驗(yàn) ， 并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較 ， 以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)檢查活動 。 A 質(zhì)量改進(jìn)體系 B 質(zhì)量檢驗(yàn)體系 C 質(zhì)量認(rèn)證體系 D 質(zhì)量管理體系 58． 文件是指 （ B ） 及其承載媒體 。 A 理所當(dāng)然質(zhì)量 B 一元質(zhì)量 C 魅力質(zhì)量 D 三項(xiàng)都不 54． 顧客滿意度測量指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)可采用 （ B ） 結(jié)構(gòu) 。 D 顧客滿意度是測量與評價(jià)的核心部分 。 50． 下列對顧客滿意度敘述正確的是 （ A ） 。 A 顧客滿意與否取決于顧客的價(jià)值觀和期望與所接受產(chǎn)品或服務(wù)狀況的比較 。 B 指因質(zhì)量問題造成停工所損失的費(fèi)用 。 C 以工作標(biāo)準(zhǔn)為主體 ， 包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn) 。 46． 質(zhì)量成本是為確保滿意質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用以及沒有獲得滿意而導(dǎo)致的 （ D ） 損失 。 A 某一質(zhì)量保證活動實(shí)施能為企業(yè)帶來效益 ， 那么應(yīng)適當(dāng)減少鑒定成本 。 A 特征 B 形式 C 途徑 D 設(shè)備 42質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營總方針組成部分 ， 是 （ B） 。 A 提高質(zhì)量保證能力 B 提高企業(yè)管理水平 C 防止差錯(cuò) ， 充分發(fā)揮現(xiàn)有能力 D 充分發(fā)揮控制系統(tǒng)能力 38． 在 PDCA循環(huán)中以 ‘ 根據(jù)方針 、 目標(biāo)和產(chǎn)品要求 ， 對過程和產(chǎn)品監(jiān)視和測量 ， 并報(bào)告成果 ’ 為主要任務(wù)階段是 （ C）。 A X— R控制圖 B X— s控制圖 C X控制圖 D p控制圖 34． 用于控制對象為不合格品率或合格品率等計(jì)數(shù)值質(zhì)量指標(biāo)的場合用 （ B ） 。 A CL、 UCL、 LCL B LCL、 UCL、 CL C CL、 LCL、 UCL D UCL、 CL、 LCL 30． 控制圖原理的第一種解釋是 （ B ） 。 A 接收概率是按規(guī)定抽檢方案 ， 把給定質(zhì)量水平的交檢批判為合格的概率 B 接收概率不同于一般概率 ， 它并非表示某種事件的可能性大小 C 接收概率并不隨抽樣方案的變化而變化 D 接收概率是批合格率的函數(shù) 26． 為保證質(zhì)檢嚴(yán)格度 ， 計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案主要適用于 （ A ） 的檢驗(yàn) 。 A 分布的散布較寬較分散 B 分布的散布較窄較集中 C 分布的散布較寬較集中 D 分布的散布較窄較分散 22． 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布應(yīng)滿足 （ B ） 。 A 工作量大 B 檢驗(yàn)周期長 C 費(fèi)用大 D 有一定風(fēng)險(xiǎn) 18． 從廣義上說 ， 計(jì)量是對 ‘ 量 ’ 的定性分析和 （ B ） 的過程。 A 1年 B 2年 C 3年 D 4年 14． 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量管理體系最主要的區(qū)別是 （ B ） 。 A BRCG B SPDG C PDCA D CTLB 10． 若質(zhì)量管理體系已經(jīng)建立 ， 且運(yùn)行有效 ， 則 （ A ） 。 A 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) B 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) C 工作標(biāo)準(zhǔn) D 管理標(biāo)準(zhǔn) 6． 質(zhì)量管理體系的作用是 （ B ） 。 A 過程和性能的質(zhì)量 B 過程和體系的質(zhì)量 C 成本和性能的質(zhì)量 D 性能和體系的質(zhì)量 2．供方質(zhì)量的行為準(zhǔn)則是（ C ）。 A 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo) B 實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)收 C 滿足顧客需求 D 應(yīng)對質(zhì)量方針 8．國際標(biāo)準(zhǔn)化組織主要活動是（ D ）。 A 確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益 B 指揮控制質(zhì)量方針目標(biāo)建立實(shí)施 C 確保產(chǎn)品質(zhì)量 D 控制產(chǎn)品每一工序，提高產(chǎn)品質(zhì)量 7．質(zhì)量管理體系的目的是（ A ）。 A 同意推薦認(rèn)證通過 B 不予推薦認(rèn)證通過 C 依具體情況而定 D 進(jìn)一步修訂后才能通過認(rèn)證 1． 質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以指（ B ）。 A 質(zhì)量決策 B 質(zhì)量目標(biāo) C 質(zhì)量控制 D 標(biāo)準(zhǔn)化 5．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成是以（ B ）為主體的。 A 質(zhì)量控制 B 執(zhí)行國際標(biāo)準(zhǔn) C 質(zhì)量監(jiān)督 D 制定和修訂國際標(biāo)準(zhǔn) 9． 2023版 ISO9000族質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)與 ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)都采用 （ C ） 的管理體系模式 ， 要求體系建立方針目標(biāo) ， 通過策劃 、 運(yùn)行 、 內(nèi)審和管理評審不斷改進(jìn) 。 A 第一方 B 第二方 C 第三方 D 任何一方 13． 認(rèn)證證書的有效性一般為 （ C ） 。 A 原材料 B 機(jī)器設(shè)備 C 工序產(chǎn)品 D 成品 17． 抽樣檢驗(yàn) 的主要缺點(diǎn)是 （ D ） 。 A 分布的中心位臵和散布大小 B 分布的中心位臵 C 分布的散布大小
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