spc統(tǒng)計基礎培訓教材-全文預覽
【正文】 P=標準差公式為 : S=上下限計算公式如下 :管制上限 (ucl): = +3 ( 為平均不良率 ,n為樣本數(shù) ) 中心線 (cl) : 管制下限 (lcl) = 3分析結論在管制圖中有第 16個及第 23個樣本組的點分別超出管制上限及管制下限 ,表示制程平均發(fā)生變化 ,而 R管制圖並無點超出界限或在界限上 ,表示制程變異並未增大 . ? 商品制造的品質評定標準有計量型態(tài) ,例如 :直徑 ,容量 。=LCL==R管制圖上下限 :CL==UCL=在控制狀態(tài)下，過程的變異最小統(tǒng)計控制狀態(tài)四、管制圖（也稱控制圖）下面介紹 SPC中常用的管制圖（也有稱做控制圖的） 管制圖分為兩大類 ,下面每一類舉一例進行講解計量值管制圖作為管制制程的計量值管制圖 ,一方面以平均數(shù)管制圖管制平均數(shù)的變化 ,以 極差 管制其變異的情形 .本節(jié)將介紹平均數(shù)與極差 管制圖 ,將就管制圖在制程中的每一步詳加描述 . 計量值管制圖的種類如下數(shù)據(jù) 名稱 管制圖計量值 平均數(shù)與極差管制圖 X—R 管制圖平均數(shù)與標準差管制圖 XProcessProcess 二、現(xiàn)在質量管理所處的位置 20世紀 90年代，摩托羅拉、通用電氣等世界頂級企業(yè)相繼推行 6Sigma管理，逐步確定了全新的卓越質量理念 —— 顧客對質量的感知遠遠超出其期望，使顧客感到驚喜，質量意味著沒有缺陷（ J. Welch， 2023）。 滿意性質量 。 20世紀 60年代，適用性質量概念以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)，從使用的角度定義產(chǎn)品質量，認為質量就是產(chǎn)品的 “ 適用性 ” 。 一、質量理念的演變質量管理的演變在 20世紀，質量管理的發(fā)展歷程經(jīng)歷了質量檢驗、統(tǒng)計質量控制和全面質量管理三個階段。 適用性質量 。 從 “ 符合性 ” 到 “ 適用性 ” ，反映了人們在對質量的認識過程中，已經(jīng)開始把顧客需求放在首要位置。 卓越質量 。 從質量管理的發(fā)展、質量理念的演進來看， 注重顧客需求、追求顧客價值、追求顧客滿意和忠誠，
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